Antworten, wenn sie gebraucht werden
Richten Sie Support-Anfragen jeder Art direkt an unsere Experten des AnNoText Helpdesk. Sie erreichen unsere Mitarbeiter per Telefon, Fax und E-Mail. Über die Online-Wartung lösen wir Ihr spezielles Problem noch unkomplizierter mit der Software TeamViewer. Per Ferndiagnose schalten sich unsere Experten ohne Aufpreis direkt auf Ihren Arbeitsplatz, um Ihnen schnelles Vorankommen zu ermöglichen.

AnNoText Support hilft

Kontaktieren Sie unseren Support

Tel.: +49 (0) 2233 3760 - 6060

Fax: +49 (0) 2233 3760 - 16060

 

E-Mail: [email protected]

 

Montag bis Freitag: 7:30 - 18:00 Uhr
Samstag: 9:00 - 14:00 Uhr
Heiligabend/Silvester: 8:00 - 13:00 Uhr

 

 

Neue Termine für Online-Schulungen im Sept./Oktober Alle Themen und Termine finden Sie hier.

 

 

Die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (gemäß § 11 BDSG und Art. 28 DSGVO) finden Sie hier.

 

 

Die aktuellen AnNoText-IT-Voraussetzungen finden Sie hier.

 

Die Software-Datenschutzhinweise nach Artikel 13 Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) finden Sie hier.

 

Gerne schalten wir uns per Ferndiagnose direkt auf Ihren Rechner. Sie können die Ferndiagnose-Software direkt im Browser herunterladen und ausführen. Teilen Sie unserem Support danach einfach die ID und das Sitzungs-Kennwort mit.

Ferndiagnose starten