Best Practices zur Verbesserung der Zusammenarbeit zwischen der Rechtsabteilung und dem Unternehmen

Rechtsabteilungen stehen heute stärker unter Druck als je zuvor. Ständig gilt es, an den unterschiedlichsten Fronten neue „Brände auszutreten“. Regulatorische Änderungen und neue Rechtsprechung, politische Instabilität, veränderte Marktanforderungen und ein kontinuierlich zunehmender Wettbewerb stellen Rechtsabteilungen vor immer komplexere Herausforderungen. Aber auch innerhalb des Unternehmens steigt die Erwartungshaltung an die Rechtsabteilung. So erwarten Kollegen aus anderen Abteilungen sozusagen als interne Mandanten zunehmend, dass ihre Anfragen sofort bearbeitet und beantwortet werden.

Um diesem Druck standhalten zu können, arbeiten viele Rechtsabteilungen fast schon „rund um die Uhr“ und bauen bestenfalls ihre Ressourcen aus. Angesichts wachsender Workloads scheint die Erhöhung der Ressourcen eine praktikable Lösung zu sein. Da viele Rechtsabteilungen aber nicht die Möglichkeit haben, permanent neue Mitarbeiter einzustellen, sind Alternativen gefragt. Durch die Transformation operativer Abläufe und Strukturen kann die Rolle der Rechtsabteilung intelligenter ausgestaltet werden.

Wie aber können Rechtsabteilungen diese Anforderungen erfüllen und den Erwartungen des Unternehmens gerecht werden?

Eine Möglichkeit ist es, die unternehmensweite Zusammenarbeit mit Abteilungen wie z. B. Vertrieb, Buchhaltung, Controlling, Einkauf und Personalwesen so zu verbessern, dass wieder mehr Zeit für strategische Aufgaben bleibt. Laut der Studie „Legal departments on the move“ von ECLA und Wolters Kluwer aus dem Jahr 2022 wurde die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen von über der Hälfte der befragten Rechtsabteilungen als eine der dringend notwendigen Modernisierungen angesehen.

Das ist aber nicht ganz einfach, vor allem in Unternehmen, in denen die Abläufe in der Rechtsabteilung nicht standardisiert oder automatisiert sind. Sind die Prozesse der Rechtsabteilung nicht transparent, können Kollegen aus anderen Unternehmensbereichen schnell den Eindruck gewinnen, dass sie durch die Rechtsabteilung ausgebremst werden. Das drückt natürlich auch die Motivation des Teams. Eine Gartner Studie* ergab, dass 90 % der Mitarbeiter von Rechtsabteilungen glauben, dass sie andere Bereiche behindern, wenn sie ihre Aufgaben zu langsam ausführen – ein klares Indiz dafür, dass ineffiziente Prozesse die Chance verbauen, echten Mehrwert transparent zu machen.

*www.gartner.com/smarterwithgartner/how-to-speed-up-legal-reviews