inteligencia artificial pymes
Fiscal, Contable y Nómina14 diciembre, 2020

Cómo la inteligencia artificial está transformando a las pymes

Es una realidad que afecta a todo el tejido social y económico, y a las pymes especialmente como parte relevante del mismo. Los cambios producidos en la actualidad han llevado aparejadas modificaciones en algunos modelos de negocio, para adaptarse a los nuevos requerimientos de un cliente que demanda productos y servicios bajo otros parámetros. Y, en este punto, la inteligencia artificial y, por ende, la transformación digital en pymes y empresas tiene un gran protagonismo. 

La pyme ante un nuevo escenario

Ventajas de la automatización

La automatización se ha considerado como una de las grandes bazas como alternativa para automatizar procesos monótonos desde el punto de vista laboral, erradicando el error y el cansancio humano y potenciando, paralelamente, la exactitud y la precisión en las pymes. Desde la fabricación flexible de modelos, sobre todo en el sector de la automoción, hasta otros segmentos económicos, hablar de automatización en las pymes implica hacerlo de estos puntos clave:

Inteligencia Artificial y robótica de las de las pymes

Son muchos los sectores beneficiados por la tecnología robótica y la Inteligencia Artificial, principalmente en las empresas de logística y agricultura. Pero no son los únicos: las pymes representan una parte más que relevante de este sector empresarial que ha visto como la marcha de su modelo de negocio se ha acelerado gracias a la introducción de la robótica. Mejoras en la productividad, equilibrio económico financiero, calidad en los procesos productivo, etc.

IA PYMES

La Inteligencia Artificial aplicada a la robótica supone la ejecución de tareas mucho más eficientes que nos acercan al cliente. La interactuación con chatbots, asistentes virtuales o marketing de equipos, dirigidos automáticamente con un programa previo de actuación, suponen un plus en el desarrollo y evolución de las pymes.

Impresión 3D: fiabilidad y exactitud

Sectores muy arraigados en el ámbito pyme, que van desde la ingeniería a la arquitectura, pasando a la publicidad o al packaging han visto acortados sus tiempos de entrega y desarrollo gracias a la inmediatez de poder introducir y rectificar prácticamente sobre la marcha.

Estudios, pymes, y también otros ámbitos como el hogar han popularizado su uso, tomando como referencia diferentes dispositivos que van desde plásticos biodegradables hasta alta resistencia mecánica o térmica. Como ventaja primordial de la Impresión 3D, encontramos variables tan relevantes como realizar el prototipo de cualquier producto de nuestra empresa en cuestión de horas, ahorrando altos costes y esperas.

El modelo físico se caracteriza por alta precisión y fiabilidad.

Drones: valor añadido para el cliente

Empresas del delivery, publicidad o seguridad representan algunos de segmentos pyme que han visto en los drones un aporte interesante para su actividad diaria. Además, se sitúan con fuerza como campo de explotación que, anteriormente, tenían un coste elevado y por tanto de difícil acceso para las pymes. Con la reducción de estas variables, las pymes encuentras en los drones un campo abonado para poder desarrollar servicios con valor añadido para sus clientes, pudiendo asumir el coste de un dron que pueda realizar tareas como obtención de imágenes, o delivery. El coste, como se avanzaba anteriormente, es accesible y las posibilidades son excepcionales.

En definitiva, la inteligencia artificial para pymes ha revolucionado el mercado y es un aliado natural para la pequeña y mediana empresa, puesto que ofrece un importante ahorro y numerosas ventajas competitivas. 

La pyme ante un nuevo escenario

La Inteligencia Artificial se convierte en el pilar perfecto que optimiza las actividades de venta y marketing, gracias al análisis de tendencias, comentarios de los clientes y la segmentación de las campañas de marketing. Por otra parte, se optimiza la experiencia del cliente, minimizando los errores humanos o resolviendo las incidencias de forma más rápida.

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