NEU: Alle News, Tipps und Hinweise rund um die Corona-Krise finden Sie ab sofort im Kundenforum und unserem wöchentlichen Serviceletter.

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ADDISON Support Kontaktdaten

Die aktuellen Kontaktdaten finden Sie auf unserer Homepage.

Infos aus dem Support Rechnungswesen:

Frage:Ich habe einen individuellen Kontenrahmen, Kontensteuerungen oder individuelle Schnittstellen für meine Datenimporte. Wie gehe ich vor?

In diesem Fall wenden Sie sich bitte nicht an den Support, sondern nehmen Kontakt mit den Kollegen aus unserer Kundenberatung auf. Das entsprechende Beratungsformular finden Sie hier [Download] 

 

Webinare und Seminare zum Thema finden Sie hier.

Update Infos

  • ACHTUNG: Für aktuelle gesetzliche, funktionelle und ELSTER relevante Updates

    Über das Register | Online |→| ADDISON Updates | → |Updates und Service Releases | können Sie einsehen, ob Ihre Software auf dem aktuellen Stand ist (grün ☑) oder ob es verfügbare, aber nicht installierte Aktualisierungen gibt (rot ☒). 

    ⚠ Im Seitenbereich können sie mit einem Klick auf die Aktualisierung die zugehörige Kundeninfo öffnen.

    ☛ Die Änderungen finden Sie im Kapitel 1 beschrieben. Ab Kapitel 2 folgt (wie üblich) die Beschreibung der zuvor bereits ausgelieferten Erweiterungen/Änderungen.

     Update ADDISON

  • COVID-19: Statement von Wolters Kluwer

    Unsere Experten beobachten rund um die Uhr die aktuellen Informationen und reagieren umgehend auf die neusten Entwicklungen. 

    [weiterlesen]

* NEWSTICKER *

Bitte aktualisieren Sie regelmäßig Ihren ADDISON-Programmstand über den ADDISON Internet Assistenten.

Den Internet Assistenten können Sie über Windows – Start | ADDISON | Internet Assistent starten. Die dort angezeigten Onlineupdates können Sie direkt herunterladen und installieren. Voraussetzung dafür ist, dass die derzeit aktuelle DVD 2/2021 installiert ist.

[Finanzplanung]
So geht der XML-Datentransfer in das Antragsportal

[Finanzplanung]

Integriertes Tool zur Beantragung von Überbrückungshilfen
mehr erfahren

[Lohn Update ADDISON]

Update zu Lohn und Gehalt („Corona-Entschädigungen § 56 IfSG“, Kug) steht bereit

Neue Webinare zur Abrechnung §56 IfSG und Insolvenz 

mehr Infos

[Mehrwertsteuer 2020]

Systematik der Umstellung
mehr erfahren

[Kurzarbeitergeld]

Praxisbeispiele für Anwender SBS Lohn plus® in Zusammenhang mit Kug. Neue Einträge in der Knowledgebase.
mehr erfahren

[Kurzarbeitergeld]

Wichtige Informationen zur Berechnung Kug-Zuschuss
mehr Infos

[Kurzarbeitergeld]

Krankheitsfälle in Kug/S-Kug - wichtige Informationen
mehr Infos

[Anleitungen/Lösungen]

Austausch mit dem Mandanten in Zeiten von Corona
für ADDISON- und ADDISON Akte-Anwender
zur Anleitung

[Extra Webinar]

Webinar zum Kurzarbeitergeld jetzt online
zum Webinar

[Homeoffice]

Lösungen für Heimarbeitsplätze
mehr Infos

Kurzarbeit
Alles Wichtige zum Kurzarbeitergeld (Kug): Webinare, Tipps zur Umsetzung in der Software, Hilfestellungen bei der Einrichtung, Support.
Digitale Zusammenarbeit

Schnelleinstiege für Ihre Mandanten, Videos zum schnellen Start und Tipps für den gezielten Einsatz.

 

Home Office
Von Zuhause so flexibel und agil wie im Büro: Lösungen, Schulungen und Hilfestellungen für die Arbeit aus dem Homeoffice.
Tipps und Tricks
Nachrichten, Änderungen und Tipps für die schnelle und kompetente Umsetzung in Ihrer Wolters Kluwer ADDISON, AKTE oder SBS Software.

Finanzplanung

Unser Tool zur Beantragung der Überbrückungshilfe kann ab sofort direkt im Programm aufgerufen werden.

Arbeitshilfe zur Vorbereitung des Antrags auf Corona-Überbrückungshilfe II (Mandantenversion)

Mandanten können diese Vorlage dazu nutzen, die notwendigen Informationen zum Antrag auf Corona-Überbrückungshilfe II vorzubereiten

[Download Excel]

Addison Tool zur Überbrückungshilfe II

Mit dem heutigen Service-Release wird Ihnen die Funktion „XML-Datentransfer in das Antragsportal“ zur Verfügung stehen. Hierbei möchten wir Sie aktiv bei der Antragsstellung unterstützen, sodass Ihre Prozesse und Abläufe vereinfacht werden.

zur Anleitung

ADDISON | Insolvenzen sicher abrechnen

Einrichtung und Umsetzung von Insolvenzen in ADDISON Lohn & Gehalt. Rechnen Sie Unternehmen in der Insolvenz sicher ab und unterstützen Sie so Unternehmer und Arbeitnehmer auf dem Weg durch die Insolvenz. Erstellen Sie alle sozialversicherungsrechtlichen Meldungen zuverlässig und setzen Sie das Meldewesen für weitere Meldezweige um.

→ zum Webinar

ADDISON und ADDISON Akte (tse:nit/cs:Plus)

Wir haben für Sie Informationen zusammengestellt, die Ihnen helfen für Ihre Mandanten die notwendigen Überbrückungshilfen zu beantragen.

Sollten Sie spezielle Fragen oder individuelle Beratungswünsche haben, helfen wir Ihnen gerne weiter

Hinweis: Links aus dem Video 
Informations- und Einstiegsseite des BMWi: http://ow.ly/KVXM50AsC6h
Registrierung: http://ow.ly/tMt950AsC6k

Cookies: Um das Video eingebettet zu sehen, aktivieren Sie bitte alle Cookies oder rufen Sie das Video auf YouTube auf.

ADDISON | COVID-19 - Entschädigungen nach §56 Infektionsschutzgesetz (IFSG)

Beihilfen und Entschädigungen richtig abrechnen. Nutzen Sie die Neuerungen in der ADDISON Lohn- & Gehaltsabrechnung zur Abrechnung der Sonderregelungen zu Covid-19 und unterstützen Sie Unternehmer und Arbeitnehmer bei der Bewältigung besonderer Situationen.

→ zum Webinar

ADDISON Kontakt
Sie möchten mehr über unsere Softwarelösungen erfahren?

Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre Nachricht!

Info Line: 07141-914-0

Support

Bitte aktualisieren Sie regelmäßig Ihren ADDISON-Programmstand über den ADDISON Internet Assistenten. Den Internet Assistenten können Sie über Windows – Start | ADDISON | Internet Assistent starten. Die dort angezeigten Onlineupdates können Sie direkt herunterladen und installieren. Voraussetzung dafür ist, dass die derzeit aktuelle DVD 2/2020 installiert ist.

Für SBS-Software-Anwender steht die SBS-Software-Servicelinefür Kug unter 07252 919-201 zur Verfügung.

Bitte nutzen Sie für alle anderen Fragen unsere regulären Support-Kanäle und Hotline-Nummern.

MWSt-Senkung 2020:
  • Bitte aktualisieren Sie Ihre Software [klick für mehr Informationen]

    ADDISON Software

    • Voraussetzung: DVD 2/2020 ist installiert
    • Update zur DVD 2/2020. Bezeichnung: „ADDISON Software 28.2020“. Inhalt: Erweiterungen im Bereich Rechnungswesen
    • Service Release zur DVD2/2020: Bezeichnung „ADDISON Kanzleiorganisation 7.5.22“ . Verfügbar Di. 30.06.2020 Nachmittag. Inhalt: Erweiterungen im Bereich Kanzleiorganisation

    → die Installation der Aktualisierungen erfolgt mit Hilfe des sog. ADDISON Internet-Assistenten AKTE Software (tse:nit, cs:Plus, SBS Rewe neo)

    • Voraussetzung: DVD 2/2020 ist installiert.
    • Update zur DVD 2/2020. Bezeichnung: „Update AKTE|SBS 28.2020“. Inhalt: Vollumfang der notwendigen Erweiterungen

    → die Installation der Aktualisierungen erfolgt mit Hilfe des sog. ADDISON Internet-Assistenten

    ADDISON Handwerk

    → Keine Änderung der Anwendung notwendig. Bitte passen Sie Stammdaten dementsprechend an.

    Weiterführende Informationen für die ADDISON-Suite (Auszug aus der Dokumentation):
    Allgemeine Informationen zur Umsatzsteuersenkung zum 01.07.2020

    Aufgrund der Umsatzsteuersenkung zum 01.07.2020 müssen unsere Anwendungen dementsprechend angepasst werden. Anpassungen werden mit diesem Update zur Verfügung gestellt und z.T. später per Service Release.

    Übersicht der Verfügbarkeit der Anpassungen: 

    • Rechnungswesen: es werden Anpassungen im Rahmen eines Service Releases für die Programmteile SBA und SBAREB mit Uniweb sowie für die noch nicht aktualisierten Kontenrahmen in KW 28 zur Verfügung gestellt. 
    • Kanzleiorganisation: es werden Anpassungen im Rahmen eines Service Releases am Di. 30.06.2020 bereitgestellt. Die Anpassungen zur geänderten StBVV, die zum 01.07.2020 in Kraft tritt, werden ebenfalls zum 30.06. per Software Release bereitgestellt.
    • Lohn- & Gehaltsabrechnung: es sind keine spezifischen Anwendungsänderungen notwendig.
    • Steuern: es sind keine spezifischen Anwendungsänderungen notwendig
  • Hilfe bei Fehlermeldung 'tSys10itSections' (Akte)

    Beim Datenbankupdate zum Onlineupdate 26.2020 kann es, nur in bestimmten einzelnen Konstellationen individueller Einstellungen, zu folgender Fehlermeldung kommen:

    Eintrag in Tabelle tSys10itTableSections konnte nicht vorgenommen werden (SELECT idSys10itSections FROM tSys10itSections WHERE dcHeader = 'KOrg' / Fehlender Eintrag in Tabelle 'tSys10itSections').
    Quelle: gInsertDataSys10itTableSections (KOrg, ErloeskontenZuordnungAbwKonto, 0)

    Und unsere Lösung:

    Wir haben im Knowledgebase Eintrag UHD 037481 ein Tool und eine Beschreibung beigefügt. Bitte führen Sie diese aus, sofern Sie davon betroffen sein sollten.

    Neben der oben genannten Fehlermeldung kann das Tool auch bei fehlenden Angelegenheiten angewendet werden. Kommt zum Beispiel bei der Angelegenheit 9/1 eine Meldung "nicht erlaubt" ist dies der Fall.


ADDISON User-Help-Desk (UHD)

 

Schnelle Hilfe direkt aus Ihrer Software heraus. Rufen sie das ADDISON User Help Desk direkt aus Ihrer Anwendung herauf auf. Achten Sie hier auf die neuesten Einträge unseres Supports

Infos zum UHD

ADDISON OneClick Hilfecenter

 

Mit ADDISON OneClick haben Sie den Mandantenverkehr im Griff: Weniger Präsenz, mehr online. Fragen und Antworten haben wir Ihnen im Hilfecenter zusammengefasst.

zum Hilfecenter

Miteinander - helfen - austauschen

Gerade in einer solchen herausfordernden Situation ist der Austausch - nicht nur fachlich - sehr wichtig. Daher bieten wir zum fachlichen Austausch ein Kundenforum an. Darüber hinaus haben sich ADDISON-Anwender via Facebook in einer Gruppe zum Austausch zusammengefunden. 

zum Forum 

SBS Software User-Help-Desk (UHD)

 

Für die schnelle Hilfe für SBS Software-Anwender direkt auss der Software heraus. 

Infos zum SBS Software UHD