当社は、グローバル組織としてさまざまな管轄区域で事業展開しているため、認められている個人情報の処理に関する保護レベルもそれぞれ異なります。当社では、適用法のもと、お客様の権利を尊重します。お客様においては、欧州のデータ保護法など、お客様の居住地域のデータ保護法に沿った範囲内で、お客様の権利には以下が含まれます。
- アクセス権(個人情報に関する概要の把握):当社が処理するお客様の個人情報の概要を把握する権利。
- 訂正権(個人情報の修正):お客様の個人情報が不正確または不完全な場合、訂正や完全なものにすることを当社に要求する権利。
- 削除権(忘れられる権利):適用法の認める範囲で、お客様の個人情報を削除するよう当社に要求する権利。特定の状況において、当社はこの要求に対応できない場合があります。たとえば、法的義務に従うために処理が必要な場合や、契約の履行に処理が必要な場合です。場合によっては、お客様の個人情報は本サービスを提供するために必要であり、お客様が当社にそのような情報を提供しない場合、お客様が本サービスにアクセスして使用したり、特定のサービス機能を使用したりすることができなくなることがあります。
- データ・ポータビリティ権(個人情報を移転する権利):お客様の個人情報をお客様本人に移転するよう当社に要求する権利。これは特定の個人情報が、お客様の同意またはお客様と当社の契約に基づき、自動的な手段で処理された場合に、該当します。お客様からのご要望があり、技術的に可能な場合には、お客様の個人情報をお客様が選択した他の当事者に移転します。
- 処理を制限する権利:当社が保有するお客様の個人情報の処理を一定期間、または無期限に制限または停止するよう要求する権利。特定の状況において、当社はこの要求に対応できない場合があります。たとえば、法的義務に従うために処理が必要な場合や、当社が説得力のある別の正当な理由を示せる場合です。
- 異議権:個人情報の処理に対して異議を唱える権利。異議の根拠はお客様に固有の状況に関連している必要があり、また、正当な利益の状況に基づく処理に関連するものであることが必要です。これに該当する場合、当社が説得力のある別の根拠を示せない限り、お客様の個人情報の処理は中止します。特定の状況では、お客様は異議を唱える無条件の権利があります。たとえば、ダイレクト・マーケティング活動などの場合です。
- 同意の撤回:お客様の個人情報の処理に対する同意をいつでも撤回する権利。たとえば、 当社のサービスについての通知を定期的に受け取ることに同意した後で、お客様はいつでもその同意を撤回する権利があります。なお、同意を撤回しても、撤回前の個人データの処理に関しては、合法性が維持されることになります。
お客様が権利を行使されたい場合、および/または個人情報の取り扱いに関してその他のご質問がある場合は、以下の「お問合せ」のセクションをご覧ください。
当社のデータ・プライバシーの取り扱いについて、当社の応答が十分でないと感じたり、同意できない場合は、お住まいの国のデータ保護機関に苦情を申し立てることができます。