BEVEZETŐ

A Wolters Kluwer (a továbbiakban bármely többes szám első személyben ragozott alak is ebben az értelemben szerepel) tájékoztatja Önt a személyes adatainak kezeléséről. A jelen adatvédelmi és cookie-kra vonatkozó szabályzatban bemutatjuk, hogy milyen jellegű személyes adatokat gyűjtünk, használunk fel és közlünk.

Személyes adatnak minősül az adott információ alapján közvetlenül vagy közvetve azonosítható magánszemélyre vonatkozó bármely információ. Ilyen információk lehetnek például a nevek, az elérhetőségek, az (online) azonosító adatok, az online azonosítók vagy az adott magánszemély más egyedi jellemzői.

A jelen adatvédelmi és cookie-kra vonatkozó szabályzat érvényes Önre, amikor meglátogatja azokat a webhelyeinket, illetve használja azokat a megoldásainkat és egyéb szolgáltatásainkat, ideértve az eseményeket is, amelyek utalnak erre a szabályzatra vagy arra mutató hivatkozást tartalmaznak („Szolgáltatások”). A jelen adatvédelmi és cookie-kra vonatkozó szabályzatot további adatvédelmi nyilatkozatok vagy feltételek egészíthetik ki, vagy válthatják fel, amelyekről tájékoztatást kap.

A SZABÁLYZAT CÍMSORAINAK LISTÁJA:

  • RÓLUNK

    A Wolters Kluwer világszerte számos vállalatból álló, globális szervezet. A Wolters Kluwernek megadott vagy általa a vállalat weboldalain gyűjtött személyes adatok adatkezelője a Wolters Kluwer N.V., P.O. Box 1030, 2400 BA, Alphen aan den Rijn, Hollandia, illetve annak egyik kapcsolt vállalkozása és/vagy leányvállalata. Vállalati weboldalaink információkat tartalmaznak a különféle Wolters Kluwer N.V. kapcsolt vállalkozásokról vagy leányvállalatokról, a meglátogatott weboldalaktól függően. Ha az oldalak olyan funkciókat tartalmaznak, amelyek egy adott Wolters Kluwer kapcsolt vállalkozásra vagy leányvállalatra vonatkoznak, mint például kapcsolattartási űrlapok, kommunikációs szolgáltatások és csevegődobozok, akkor azokat kizárólag az adott Wolters Kluwer kapcsolt vállalkozás vagy leányvállalat üzemelteti. A weboldalak általános jellemzőit, például a weboldal elemzését, mind a Wolters Kluwer kapcsolt vállalkozása vagy leányvállalata, mind a Wolters Kluwer N.V. egyaránt használja, és a kapcsolódó személyes adatok feldolgozására a Wolters Kluwer, valamint annak kapcsolt vállalkozásai és leányvállalatai által létrejött megállapodás alapján kerül sor. Ezen megállapodás értelmében a Wolters Kluwer N.V. az érintettek számára bármikor lehetővé teszi bármilyen aggály vagy kérdés közzétételét, és/vagy lehetővé teszi, hogy az érintettek személyes adataikkal kapcsolatban gyakorolhassák a hatályos helyi adatvédelmi törvények szerinti jogaikat.

    Elkötelezettek vagyunk az ügyfeleink, a felhasználóink, a munkavállalóink és más érintettjeink személyes adatainak védelméért, és segíteni szeretnénk, hogy az ügyfeleinknek, munkavállalóinknak, befektetőinknek és a társadalomnak több beleszólása legyen és jó döntéseket tudjanak hozni.

    Ha a személyes adataira vonatkozó kérdéssel kapcsolatban szeretné felvenni velünk a kapcsolatot, tekintse meg a „HOGYAN LÉPHET KAPCSOLATBA VELÜNK” c. részt.

  • A GYŰJTÖTT SZEMÉLYES ADATOK KÖRE

    A gyűjtött személyes adatok típusai attól függenek, hogy Ön milyen kapcsolatban van velünk, és hogy milyen Szolgáltatásokat nyújtunk Önnek. Ezen okból kifolyólag a következő személyes adatokat gyűjthetjük Önről:

    • Név és elérhetőségek, például vezetéknév és utónév, e-mail-cím, levelezési cím, telefonszám
    • A munkával kapcsolatos információk, például az állásnév és az egyéb foglalkoztatási vagy oktatási információk
    • Fiók hitelesítő adatai, például jelszavak és más biztonsági információk a hitelesítéshez és a hozzáféréshez
    • Pénzügyi információk, például bankszámlaszám, hitelkártya és betéti kártya száma a fizetések feldolgozásához
    • Használati információk, például viselkedési információk arról, hogyan navigál a Szolgáltatásaink között, és Szolgáltatásaink mely elemeit használja a leggyakrabban, valamint a megrendelni kívánt árukkal és/vagy szolgáltatásokkal, kívánságlistával, preferenciákkal, érdeklődéssel stb. kapcsolatos információk. A weboldalainkon, alkalmazásainkban, internetes áruházainkban és egyéb termékeink esetén az Ön által megosztott egyéb információk.
    • Számítógép-, eszköz- és kapcsolati adatok, például IP-cím, böngésző típusa és verziója és tartózkodási hely

    Ha Ön nem töltötte be a 13. életévét, akkor kérjük, ne használja és ne nyissa meg a Szolgáltatásainkat. A Wolters Kluwer tudatosan nem gyűjt és őriz személyes adatokat a 13. életévüket be nem töltött személyektől (az Egyesült Államok gyermekek személyiségi jogainak online védelméről szóló törvényében meghatározottak szerint). Ha a Wolters Kluwer tudomására jut, hogy a Szolgáltatásokban vagy azokon keresztül a 13. életévüket be nem töltött személyektől gyűjtöttek személyes adatokat, megtesszük a megfelelő lépéseket ezeknek az adatoknak a törlése érdekében.

  • A SZEMÉLYES ADATOK GYŰJTÉSE

    Mi és harmadik fél szolgáltatóink a következő forrásból gyűjthetnek személyes adatokat:

    • Közvetlen interakciók, amikor például Ön regisztrál a Szolgáltatásainkra vagy vásárol tőlünk
    • Harmadik felektől származó adatok, például harmadik felek webhelyein található információk, Ön által nyilvánosan hozzáférhetővé tett egyéb információk vagy harmadik fél források által szolgáltatott információk, ideértve többet között az állami szerveket és az adat-viszonteladókat
    • Automata nyomkövető technológiák, például a Szolgáltatásainkkal és a webhelyeinkkel való interakciójára vonatkozó, különféle technológiák felhasználásával, például cookie-k, webnaplók, adatgyűjtők és internetes tagek által automatikusan gyűjtött információk
  • A SZEMÉLYES ADATOK FELHASZNÁLÁSA

    A gyűjtött személyes adatokat azokra a célokra használjuk fel, amelyekre Ön megadta azokat. Ezenkívül kizárólag törvényben előírt vagy más törvényes célokra használhatók fel. Ha például Ön használja a webhelyünkön található kapcsolatfelvételi űrlapot, akkor az Ön által megadott adatokat első sorban arra használjuk fel, hogy az Ön kérésére válaszoljunk. Ezenkívül felhasználhatjuk ezeket az adatokat az ügyfélszolgálati folyamatunk minőségének javítására.

    Az Ön személyes adatainak kezeléséhez kapcsolódó egyik fő alapelv az adatkezelés törvényessége – a következő adatfeldolgozási jogalapokat alkalmazzuk:

    • az adatkezelés egy szerződés teljesítéséhez vagy egy szerződés megkötése előtti teendőkhöz szükséges;
    • az adatkezelésre jogos érdekeink miatt van szükség – például a termékeink és szolgáltatásaink minőségének javítására;
    • az adatkezelésre valamely törvényi kötelezettségünk teljesítése érdekében van szükség, vagy az adatkezelés az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok szerint törvényes;
    • az Ön hozzájárulásával.

    A személyes adatait a következő célokra használhatjuk fel az Önnel való kapcsolatunktól és a Szolgáltatástól függően:

    • Az Önnel való kapcsolatunk és a vállalat felügyeletére, például a Szolgáltatásokhoz való hozzáférésének és használatának megadására és kezelésére. Ez a kezelés egy szerződés teljesítéséhez szükséges.
    • Szolgáltatásaink javítása és új termékek kifejlesztése, például az Ön meghívása felmérésekben való részvételre, vagy a Szolgáltatásainkhoz kötődő élményének személyessé tétele. Ez az adatkezelés jogos érdekeink miatt szükséges.
    • Marketing, például marketing vagy reklámkommunikáció biztosítása az Ön számára, amelyek véleményünk szerint Önt érdekelhetik. Ez a kezelés az Ön hozzájárulásával történik vagy jogos érdekeinken alapul.
    • Toborzás, például egy állásra jelentkezők értékelése. Ez a kezelés egy szerződés megkötése előtti teendőkhöz szükséges, vagy az Ön hozzájárulásával történik.
    • Online közösségek biztosítása, például csevegőszobák, fórumok, üzenőfalak vagy hírcsoportok elérhetővé tétele az Ön számára. Ez az adatkezelés egy szerződés teljesítéséhez vagy jogos érdekeinkhez szükséges. Kérjük, ne feledje, hogy a fórumokon közzétett minden információ nyilvános. Javasoljuk, hogy legyen óvatos, ha a fórumokon közzéteszi személyes adatait, mivel ezeket az információkat így más felhasználók számára is elérhetővé teszi. Ne tegyen közzé nyilvános fórumokon olyan információkat, melyek bizalmasak, személyesek, vagy amelyeket nem kíván nyilvánosan elérhetővé tenni, illetve olyanokat, amelyeket tilos közzétenni.
    • Egyéb általános üzleti célból, ideértve többek között a beszerzést, a pénzügyet és adóügyet, a kockázatkezelést és jogi megfelelést és a külső adatszolgáltatást. Erre az adatkezelésre valamely törvényi kötelezettségünk teljesítése érdekében van szükség, vagy az adatkezelés az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok szerint törvényes, vagy jogos érdekeinken alapul.
  • A SZEMÉLYES ADATOK MEGOSZTÁSA MÁSOKKAL

    Ahhoz, hogy a lehető legjobb Szolgáltatásokat tudjuk nyújtani Önnek, és fejleszteni tudjuk vállalatunk működését, bizonyos adatokat megoszthatunk a vállalaton belül és egyes harmadik felekkel. Bizonyos törvényi és jogi kötelezettségek is lehetnek, amelyekről jóhiszeműen úgy véljük, előírják számunkra, hogy közöljük másokkal az Ön személyes adatait. Többek között a következő felekkel oszthatjuk meg az adatait:

    • a Wolters Kluwer kapcsolt vállalkozásaival és leányvállalataival, például az általunk nyújtott Szolgáltatásokat támogató technológiák nyújtása érdekében;
    • a szolgáltatóinkkal, például szolgáltatások és/vagy az általunk nyújtott Szolgáltatásokat támogató technológiák kezelése és nyújtása érdekében;
    • üzleti partnereinkkel, amennyiben Ön az adott üzleti partner termékét vagy szolgáltatását megvásárolta vagy érdeklődését fejezte ki azok iránt, vagy az üzleti partnerrel kapcsolatba lépett vagy más módon engedélyezte az Ön személyes adatainak megosztását az adott üzleti partnerrel;
    • előfizető, akkreditáló vagy szakmai szervezetekkel, például használati információk nyújtására olyan szervezetek számára, amelyek hozzáférést biztosítanak Önnek a Szolgáltatásainkhoz, és/vagy szakmai akkreditációhoz szükséges kreditek megosztására, nyomon követésére és beváltására;
    • vállalatátadásban részt vevő szervezetekkel, például felvásárló vagy utódvállalattal, amennyiben a vállalatunk részben vagy teljes egészében eladásra kerül vagy más vállalatátadásban érintett;
    • egyéb felekkel, például amennyiben külső könyvvizsgálathoz, jogi megfeleléshez, kockázatkezeléshez, vállalatfejlesztéshez és/vagy a vállalatirányításhoz kapcsolódó ügyekhez szükséges; vagy
    • állami hatóságokkal és szabályozókkal, az alkalmazandó jogszabályok előírásai szerint.

    Amikor a vállalaton belül vagy harmadik felekkel osztunk meg adatokat más országokban, az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelő garanciákkal védjük az adatokat, ideértve adott esetben az uniós szerződési mintafeltételeket is. Az alkalmazandó jogszabályok előírják, hogy a harmadik felek megfelelő garanciákkal védjék a személyes adatokat, és csak azokhoz a személyes adatokhoz férhessenek hozzá, amelyek a rájuk bízott feladatok ellátásához szükségesek.

  • A SZEMÉLYES ADATOK ŐRZÉSÉNEK IDŐTARTAMA

    Az Ön személyes adatait a kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges mértékben kezeljük az adatgyűjtés céljának eléréséhez szükséges ideig, adatmegőrzési szabályzatainknak és az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően. Ha nincs többé szükségünk az Ön személyes adataira, minden észszerű lépést megteszünk, hogy eltávolítsuk azokat a rendszereinkből és a nyilvántartásainkból, vagy megfelelően anonimizáljuk azokat, hogy Ön többé ne legyen azonosítható azok alapján.

  • A SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME

    Az adatainak védelme érdekében szabályzatokat és minimálisan elvárt normákat tartalmazó, az egész vállalatot átfogó, belső keretrendszert állítottunk fel. Ezenkívül a munkavállalóink, az üzleti partnereink, a szolgáltatóink és a harmadik fél szolgáltatók számára a hozzáférést a feladataik ellátásához szükséges mértékre korlátozzuk. A jogszabályokkal összhangban megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket (szabályzatok és eljárások, informatikai biztonság és egyebek) vezettünk be az Ön személyes adatai és azok kezelése bizalmas jellegének és integritásának biztosítása érdekében.

  • AZ ÖN JOGAI

    Tiszteletben tartjuk az alkalmazandó jogszabályok által Önnek biztosított jogokat. Ön a következő jogokkal rendelkezik a helyi adatvédelmi jogszabályok, ideértve az európai adatvédelmi jogszabályokat is, által meghatározott mértékben:

    • Hozzáférési jog („a személyes adatok áttekintése”): joga van áttekinteni az általunk kezelt személyes adatait.
    • Helyesbítéshez való jog („a személyes adatok helyesbítése”): ha a személyes adatai pontatlanok vagy nem teljesek, joga van kérni tőlünk a személyes adatainak helyesbítését vagy kiegészítését.
    • Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”): az alkalmazandó jogszabályok által megengedett mértékben joga van kérni, hogy töröljük a személyes adatait. Bizonyos körülmények között előfordulhat, hogy nem áll módunkban elfogadni a kérését, amikor például az adatkezelés törvényi kötelezettségnek való megfelelés érdekében, vagy ha szerződés teljesítése miatt szükséges. Bizonyos esetekben személyes adataira szükség van a Szolgáltatások igénybevételéhez, ezért, ha nem adja meg ezeket az információkat, akkor kizárhatjuk Önt a Szolgáltatásokhoz való hozzáférésből és azok használatából, illetve bizonyos Szolgáltatások funkcióinak használatából.
    • Adathordozhatósághoz való jog („a személyes adatok továbbítása”): joga van kérni a személyes adatainak továbbítását közvetlenül az Ön számára. Ez bizonyos személyes adatokra vonatkozik azok automatizált kezelése esetén, az Ön hozzájárulásával vagy az Önnel megkötött szerződésünk alapján. A kérésére, ha az technikailag kivitelezhető, az Ön személyes adatait az Ön által választott harmadik félnek is továbbítjuk.
    • Az adatkezelés korlátozásához való jog: jog van kérni tőlünk a birokunkban lévő személyes adatai kezelésének korlátozását vagy beszüntetését egy bizonyos időre vagy korlátlanul. Bizonyos körülmények között előfordulhat, hogy nem áll módunkban elfogadni a kérését, amikor például az adatkezelés törvényi kötelezettségnek való megfelelés érdekében szükséges, vagy ha bizonyítani tudjuk kényszerítő erejű jogszerű okok fennállását.
    • Tiltakozáshoz való jog: joga van tiltakozni a személyes adatainak kezelése ellen. A tiltakozás okának kapcsolódnia kell a saját helyzetéhez és jogos érdek feltételén alapuló adatkezeléshez. Amennyiben nem tudjuk bizonyítani kényszerítő erejű okok fennállását, nem kezeljük tovább a személyes adatait. Bizonyos körülmények között feltétel nélküli joga van a tiltakozáshoz; például közvetlen üzletszerzésre irányuló tevékenységekhez kapcsolódóan.
    • A hozzájárulás visszavonása: Joga van bármikor visszavonni a személyes adatai kezeléséhez adott hozzájárulását; például miután hozzájárult ahhoz, hogy folyamatosan tájékoztassuk a Szolgáltatásainkról, Önnek jogában áll bármikor visszavonni ezt a hozzájárulást

    Ha élni szeretne a jogaival és/vagy bármilyen kérdése merül fel a személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, tekintse meg a „HOGYAN LÉPHET KAPCSOLATBA VELÜNK részt.

    Ha úgy véli, hogy nem megfelelően reagáltunk, vagy nem ért egyet az adatvédelmi eljárásainkkal, akkor a nemzeti adatvédelmi hatósághoz nyújthat be panaszt.

  • A COOKIE-K HASZNÁLATA

    Cookie-kat használunk a webhelyeink optimalizálására és a webhely forgalmának elemzésére. Bizonyos esetekben, ha előzetesen megszereztük a tájékoztatáson alapuló hozzájárulását, harmadik felek cookie-jait is használhatjuk, nevezetesen közösségi média beépülő moduljait, hogy Ön azonnal megoszthassa a velünk kapcsolatos ötleteit és információit, és saját marketingcéljaink érdekében.

    A cookie-k és a hasonló technológiák (a továbbiakban együttesen „cookie-k”) a számítógépén vagy a mobileszközén tárolt, kis méretű szövegfájlok vagy pixelek. A cookie-kra szükség lehet a webhely böngészésének megkönnyítése és felhasználóbarátabbá tétele érdekében. A harmadik felek cookie-jai adatokat gyűjthetnek a személyes böngészési magatartás elemzéséhez.

    Az alábbi négy kategória egyikébe tartozó cookie-kat használhatunk. A webhelyünkön elhelyezett cookie-szalag megkönnyíti a nem kötelező cookie-kategóriákkal kapcsolatos személyes beállításainak kezelését. A szalagon áttekinthetők az egyes kategóriákon belül használt cookie-k is.

    • Szükséges cookie-k – ezekre a kötelező cookie-kra szükség van ahhoz, hogy a webhelyeink megfelelően működjenek.
    • Működési cookie-k – ezek a cookie-k további funkciókat biztosítanak a webhelyeink számára.
    • Teljesítmény cookie-k – ezek a cookie-k az analitikai szolgáltatásokat támogatják, amelyek segítenek a webhelyeink működőképességének és felhasználói élményének fejlesztésében.
    • Érdeklődési körökkel kapcsolatos cookie-k – ezek a cookie-k személyre szabott tartalom és hirdetés saját és más webhelyeken történő közzétételéhez szükséges információk gyűjtésére használható.

    A Cookie-kkel kapcsolatos további információkat itt olvashat.

  • MÁS WEBHELYEKRE MUTATÓ HIVATKOZÁSOK

    A webhelyeink a Wolters Kluwer más webhelyeire vagy harmadik felek webhelyeire mutató hivatkozásokat tartalmazhatnak. Ezek a webhelyek a miénktől eltérő adatvédelmi szabályzatokkal rendelkezhetnek. Nem vagyunk felelősek a más webhelyeken keresztül gyűjtött személyes adatok gyűjtéséért, kezeléséért és közléséért.

    Továbbá nem vagyunk felelősek az ilyen webhelyeken elhelyezett információkért és tartalomért. A más webhelyekre mutató hivatkozások kizárólag kényelmi célokat szolgálnak. Az ilyen webhelyek használatára és azok tartalmának böngészésére az adott webhely saját szabályzatai érvényesek. Kérjük, hogy nézze át azoknak a webhelyeknek az adatvédelmi szabályzatát is, amelyeket a mi webhelyünkön keresztül látogat meg.

    Meghatározott esetekben a Wolters Kluwer további vagy eltérő, a személyes adatainak meghatározott Szolgáltatással kapcsolatos gyűjtését és felhasználását szabályozó adatvédelmi szabályzatokat is az Ön rendelkezésére bocsáthat.

  • TOVÁBBI INFORMÁCIÓK KALIFORNIA LAKOSAI SZÁMÁRA

    A jelen adatvédelmi irányelvben szereplő információk mellett Kalifornia lakosai számára itt találhatók további információk.

  • HOGYAN LÉPHET KAPCSOLATBA VELÜNK

    Ha bármilyen kérdése merül fel a személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, vagy ha élni szeretne valamelyik jogával, akkor az „ÉRDEKLŐDÉS ÉS EGYÉB KÉRÉSEK” űrlap segítségével veheti fel velünk a kapcsolatot.

    Ha úgy véli, hogy nem megfelelően reagáltunk, vagy nem ért egyet az adatvédelmi eljárásainkkal, akkor a nemzeti adatvédelmi hatósághoz nyújthat be panaszt.

    Egy kérésére válaszolva szükség esetén kérhetjük, hogy igazolja a személyazonosságát, és olyan adatokat kérhetünk Öntől, amelyek alapján jobban megérthetjük a kérését. Ha a kérését, akár részben, akár egészében elutasítjuk, magyarázattal fogunk szolgálni.

  • A SZABÁLYZAT FRISSÍTÉSEI

    A jelen adatvédelmi és cookie-kra vonatkozó szabályzatot vagy bármely más adatvédelmi nyilatkozat időről időre frissíthetjük. A jelen adatvédelmi és cookie-kra vonatkozó szabályzat módosítása esetén az adatvédelmi nyilatkozat dátumát módosítjuk. A jelenlegi változat hatályba lépésének időpontja: 30.06.2020.

    Változat 2.0