Die folgenden Themenbeispiele sollen Ihnen helfen, das geeignete Formular einfacher zu finden. Dies ist nur als Leitfaden gedacht.
| Zugriffsprobleme | Beispiele: Sie können sich bei der UpToDate-App nicht anmelden. Sie benötigen Hilfe mit der UpToDate-Mobilanwendung. |
| Allgemeine Frage zu Ihrem Benutzerkonto | Beispiele: Sie möchten Ihren Namen oder Ihre Adresse ändern. |
| Fragen zum Abonnement | Beispiele: Sie benötigen Preisangaben. Sie haben Probleme, über den Online-Shop ein Abonnement abzuschließen. |
| Technischer Support | Beispiele: Sie benötigen Hilfe mit der UpToDate-App. Sie haben Fragen zu CME/CE/CPD-Punkten. |
| Sonstiges | Beispiele: Sie benötigen Dokumente im Zusammenhang mit Zahlungseingängen, Beschäftigungshistorie usw. Sie möchten Informationen zu Spenden. |
| Um die Erlaubnis zur Reproduktion einer Illustration oder eines anderen Materials anzufordern, klicken Sie bitte hier. | |
Email:
[email protected]
Telefon:
1-800-998-6374 oder +1-781-392-2000
Montag bis Freitag,
7 bis 21 Uhr (nordamerikanische Ostküstenzeit)
Gebührenfreie internationale Anrufe zum UpToDate Endnutzer-Support sind ggf. möglich. Prüfen Sie in der nachstehenden Tabelle, ob Anrufe zum Nulltarif in Ihrem Land verfügbar sind.
Gebührenfreie internationale Telefonnummern für den Endnutzer-Kundenservice
| Land | Zugangscode | Kundenservice-Kontaktnummer |
| Argentinien | 00 | 80099863744 |
| Australien | 0011 | 80099863744 |
| Österreich | 00 | 80099863744 |
| Belgien | 00 | 80099863744 |
| Brasilien | 0021 | 80099863744 |
| Kolumbien | 00 | 80099863744 |
| Zypern | 00 | 80099863744 |
| Tschechische Republik | 00 | 80099863744 |
| Dänemark | 00 or 990 | 80099863744 |
| Estland | 00 | 80099863744 |
| Finnland | 00 or 990 | 80099863744 |
| Frankreich | 00 | 80099863744 |
| Deutschland | 00 | 80099863744 |
| Hongkong | 001 | 80099863744 |
| Ungarn | 00 | 80099863744 |
| Island | 00 | 80099863744 |
| Indien | 0008004420178 | |
| Irland | 00 | 80099863744 |
| Israel | 00 | 80099863744 |
| Italien | 00 | 80099863744 |
| Japan | 001, 010, +010, 0061, 0033 | 80099863744 |
| Lettland | 00 | 80099863744 |
| Litauen | 00 | 80099863744 |
| Luxemburg | 00 | 80099863744 |
| Malaysia | 00 | 80099863744 |
| Mexiko | 018001237028 | |
| Niederlande | 00 | 80099863744 |
| Neuseeland | 00 | 80099863744 |
| Norwegen | 00 | 80099863744 |
| Panama | 00 | 80099863744 |
| Philippinen | 00 | 80099863744 |
| Polen | 00 | 80099863744 |
| Portugal | 001 | 80099863744 |
| Russland | 07-810 | 80099863744 |
| Singapur | 001 | 80099863744 |
| Slowakei | 00 | 80099863744 |
| Slowenien | 00 | 80099863744 |
| Südafrika | 00, 009 | 80099863744 |
| Südkorea | 001, 002 | 80099863744 |
| Spanien | 00 | 80099863744 |
| Schweden | 00 | 80099863744 |
| Schweiz | 00 | 80099863744 |
| Taiwan | 00 | 80099863744 |
| Thailand | 001 | 80099863744 |
| Vereinigtes Königreich | 00 | 80099863744 |
