Kundenservice für Endnutzer

Füllen Sie dieses Formular aus, um den Kundensupport für einzelne Abonnenten oder Anwender in einer Einrichtung zu erreichen.

Die folgenden Themenbeispiele sollen Ihnen helfen, das geeignete Formular einfacher zu finden. Dies ist nur als Leitfaden gedacht.

Zugriffsprobleme Beispiele:
Sie können sich bei der UpToDate-App nicht anmelden.
Sie benötigen Hilfe mit der UpToDate-Mobilanwendung.
Allgemeine Frage zu Ihrem Benutzerkonto Beispiele:
Sie möchten Ihren Namen oder Ihre Adresse ändern.
Fragen zum Abonnement Beispiele:
Sie benötigen Preisangaben.
Sie haben Probleme, über den Online-Shop ein Abonnement abzuschließen.
Technischer Support Beispiele:
Sie benötigen Hilfe mit der UpToDate-App.
Sie haben Fragen zu CME/CE/CPD-Punkten.
Sonstiges Beispiele:
Sie benötigen Dokumente im Zusammenhang mit Zahlungseingängen, Beschäftigungshistorie usw.
Sie möchten Informationen zu Spenden.
Um die Erlaubnis zur Reproduktion einer Illustration oder eines anderen Materials anzufordern, klicken Sie bitte  hier.

Email: 
[email protected]

Telefon:
1-800-998-6374 oder +1-781-392-2000
Montag bis Freitag,
7 bis 21 Uhr (nordamerikanische Ostküstenzeit)

Gebührenfreie internationale Anrufe zum UpToDate Endnutzer-Support sind ggf. möglich. Prüfen Sie in der nachstehenden Tabelle, ob Anrufe zum Nulltarif in Ihrem Land verfügbar sind.

  • Gebührenfreie internationale Telefonnummern für den Endnutzer-Kundenservice

    Country Access Code Customer Service Phone Number
    Argentina 00 80099863744
    Australia 0011 80099863744
    Austria 00 80099863744
    Belgium 00 80099863744
    Brazil 0021 80099863744
    Colombia 00 80099863744
    Cyprus 00 80099863744
    Czech Republic 00 80099863744
    Denmark 00 or 990 80099863744
    Estonia 00 80099863744
    Finland 00 or 990 80099863744
    France 00 80099863744
    Germany 00 80099863744
    Hong Kong 001 80099863744
    Hungary 00 80099863744
    Iceland 00 80099863744
    India 0008004420178
    Ireland 00 80099863744
    Israel 00 80099863744
    Italy 00 80099863744
    Japan 001, 010, +010, 0061, 0033 80099863744
    Latvia 00 80099863744
    Lithuania 00 80099863744
    Luxembourg 00 80099863744
    Malaysia 00 80099863744
    Mexico 018001237028
    Netherlands 00 80099863744
    New Zealand 00 80099863744
    Norway 00 80099863744
    Panama 00 80099863744
    Philippines 00 80099863744
    Poland 00 80099863744
    Portugal 001 80099863744
    Russia 07-810 80099863744
    Singapore 001 80099863744
    Slovak Republic 00 80099863744
    Slovenia 00 80099863744
    South Africa 00, 009 80099863744
    South Korea 001, 002 80099863744
    Spain 00 80099863744
    Sweden 00 80099863744
    Switzerland 00 80099863744
    Taiwan 00 80099863744
    Thailand 001 80099863744
    United Kingdom 00 80099863744