Die folgenden Themenbeispiele sollen Ihnen helfen, das geeignete Formular einfacher zu finden. Dies ist nur als Leitfaden gedacht.
| Zugriffsprobleme | Beispiele: Sie können sich bei der UpToDate-App nicht anmelden. Sie benötigen Hilfe mit der UpToDate-Mobilanwendung. |
| Allgemeine Frage zu Ihrem Benutzerkonto | Beispiele: Sie möchten Ihren Namen oder Ihre Adresse ändern. |
| Fragen zum Abonnement | Beispiele: Sie benötigen Preisangaben. Sie haben Probleme, über den Online-Shop ein Abonnement abzuschließen. |
| Technischer Support | Beispiele: Sie benötigen Hilfe mit der UpToDate-App. Sie haben Fragen zu CME/CE/CPD-Punkten. |
| Sonstiges | Beispiele: Sie benötigen Dokumente im Zusammenhang mit Zahlungseingängen, Beschäftigungshistorie usw. Sie möchten Informationen zu Spenden. |
| Um die Erlaubnis zur Reproduktion einer Illustration oder eines anderen Materials anzufordern, klicken Sie bitte hier. | |
Email:
[email protected]
Telefon:
1-800-998-6374 oder +1-781-392-2000
Montag bis Freitag,
7 bis 21 Uhr (nordamerikanische Ostküstenzeit)
Gebührenfreie internationale Anrufe zum UpToDate Endnutzer-Support sind ggf. möglich. Prüfen Sie in der nachstehenden Tabelle, ob Anrufe zum Nulltarif in Ihrem Land verfügbar sind.
Gebührenfreie internationale Telefonnummern für den Endnutzer-Kundenservice
| Country | Access Code | Customer Service Phone Number |
| Argentina | 00 | 80099863744 |
| Australia | 0011 | 80099863744 |
| Austria | 00 | 80099863744 |
| Belgium | 00 | 80099863744 |
| Brazil | 0021 | 80099863744 |
| Colombia | 00 | 80099863744 |
| Cyprus | 00 | 80099863744 |
| Czech Republic | 00 | 80099863744 |
| Denmark | 00 or 990 | 80099863744 |
| Estonia | 00 | 80099863744 |
| Finland | 00 or 990 | 80099863744 |
| France | 00 | 80099863744 |
| Germany | 00 | 80099863744 |
| Hong Kong | 001 | 80099863744 |
| Hungary | 00 | 80099863744 |
| Iceland | 00 | 80099863744 |
| India | 0008004420178 | |
| Ireland | 00 | 80099863744 |
| Israel | 00 | 80099863744 |
| Italy | 00 | 80099863744 |
| Japan | 001, 010, +010, 0061, 0033 | 80099863744 |
| Latvia | 00 | 80099863744 |
| Lithuania | 00 | 80099863744 |
| Luxembourg | 00 | 80099863744 |
| Malaysia | 00 | 80099863744 |
| Mexico | 018001237028 | |
| Netherlands | 00 | 80099863744 |
| New Zealand | 00 | 80099863744 |
| Norway | 00 | 80099863744 |
| Panama | 00 | 80099863744 |
| Philippines | 00 | 80099863744 |
| Poland | 00 | 80099863744 |
| Portugal | 001 | 80099863744 |
| Russia | 07-810 | 80099863744 |
| Singapore | 001 | 80099863744 |
| Slovak Republic | 00 | 80099863744 |
| Slovenia | 00 | 80099863744 |
| South Africa | 00, 009 | 80099863744 |
| South Korea | 001, 002 | 80099863744 |
| Spain | 00 | 80099863744 |
| Sweden | 00 | 80099863744 |
| Switzerland | 00 | 80099863744 |
| Taiwan | 00 | 80099863744 |
| Thailand | 001 | 80099863744 |
| United Kingdom | 00 | 80099863744 |
