Die neue Rolle des CFO: Warum Finance zum Orchestrator der Unternehmensperformance wird

KI entwickelt sich von der Automatisierung hin zum strategischen Entscheidungsfinder

Künstliche Intelligenz steht im Mittelpunkt dieser Transformation.

Laut der Studie 2026 Future Ready CFO sehen 47 % der Finance-Verantwortlichen die Einführung und Implementierung von KI als den Trend, der derzeit den größten Einfluss auf ihr Unternehmen hat. Damit ist KI die einflussreichste Kraft, mit der Finanzverantwortliche konfrontiert sind.

Für CFOs geht es dabei längst nicht mehr nur um Effizienzgewinne. Zunehmend rückt das Potenzial von KI in den Mittelpunkt, strategische Entscheidungen besser zu unterstützen.

In der Vergangenheit konzentrierte sich der Einsatz von KI auf folgende Themen:

• Reduzierung des manuellen Aufwands
• Beschleunigung von Abschlussprozessen
• Automatisierung sich wiederholender Aufgaben
• Senkung der Betriebskosten im Finanzbereich

Heute betrachten Finance-Verantwortliche KI zunehmend als strategisches Instrument.

Der Studie zufolge erwarten sie, dass KI und Advanced Analytics insbesondere folgende Bereiche grundlegend verändern werden:

• Finanzmodellierung (63 %)
• Finanzreporting (62 %)
• Kapitalallokation (62 %)
• Budgetierung, Forecasting und Performance-Analyse (62 %)
• Szenarioplanung (60 %)

Dabei handelt es sich nicht um Backoffice-Tätigkeiten. Es sind vielmehr Entscheidungsprozesse, die die Unternehmensstrategie prägen.

Mike Shuker, Global Head of Solution Consulting bei CCH Tagetik, sieht diese Entwicklung auch in den veränderten Prioritäten von Finance-Verantwortlichen widergespiegelt:

„Ihr Fokus lag auf dem Produkt, auf der Marke, auf dem Vertriebskanal und auf externen Einflussfaktoren sowie darauf, wie all diese Faktoren zusammenwirkten, um eine genauere Prognose zu liefern.“

Damit spielt KI eine zunehmend zentrale Rolle dabei, wie Unternehmen Risiken bewerten, Investitionen beurteilen, Prognosen erstellen und über die Verteilung von Kapital entscheiden.

Der eigentliche Engpass beim Einsatz von KI ist nicht die Technologie

Trotz umfangreicher Investitionen in KI tun sich viele Unternehmen weiterhin schwer damit, KI breit einzusetzen und zu skalieren. Die größere Hürde ist häufig das Vertrauen: Finance-Teams müssen sich auf die Daten, Annahmen und die Logik hinter KI-generierten Ergebnissen verlassen können.

Die Studie zeigt, dass die größte Hürde für die digitale Transformation heute nicht mehr die technologische Infrastruktur ist. 27 % der Finance-Verantwortlichen nennen Widerstand gegen Veränderungen und kulturelle Faktoren als größte Herausforderung. Fehlende digitale Kompetenzen folgen mit 19 %.

Payal Shah, Partnerin für Finanzstrategie und -transformation bei Deloitte, weist auf eine typische Herausforderung hin: Finance-Fachkräfte möchten KI-generierte Prognosen oft manuell nachrechnen, bevor sie ihnen vertrauen.

Darin zeigt sich eine grundsätzliche Herausforderung bei der Einführung von KI. KI kann zwar Prognosen erstellen, doch Finance muss darauf vertrauen können, dass folgende Faktoren verlässlich und nachvollziehbar sind:

• Datenqualität
• Business-Treiber
• Modellannahmen
• Forecast-Logik
• Nachvollziehbarkeit

Ohne Transparenz entwickelt sich Vertrauen nur langsam. Und ohne Vertrauen bleibt auch die Akzeptanz von KI begrenzt. Mike Shuker hebt deshalb hervor, wie wichtig Transparenz für den Aufbau von Vertrauen in KI ist: „Zu verstehen, wie etwas berechnet wurde, welche Annahmen zugrunde liegen und welche Einflussfaktoren eine Rolle spielen, trägt dazu bei, dieses Vertrauen aufzubauen.“

Warum Vertrauen zu einer zentralen Kompetenz für Finance wird

Eine der wichtigsten Erkenntnisse aus dem bisherigen Einsatz von KI ist: Technologie allein reicht nicht aus. Finance-Verantwortliche benötigen zunehmend „erklärbare Intelligenz“, das heißt sie müssen nachvollziehen können, wie KI zu ihren Ergebnissen kommt.

Eine KI-generierte Prognose mag zwar eine Genauigkeit von 85 oder 90 % erreichen. Wenn Finance jedoch nicht nachvollziehen kann, wie diese Prognose zustande gekommen ist, gerät die Einführung von KI oft ins Stocken.

Eine zukunftsfähige Finanzorganisation kombiniert deshalb:

• KI-gestützte Empfehlungen
• transparente Annahmen
• menschliche Überprüfung
• Governance-Kontrollen
• Mechanismen zur Rechenschaftspflicht

Die menschliche Kontrolle bleibt ein wichtiger Bestandteil eines verantwortungsvollen KI-Betriebsmodells, insbesondere dann, wenn Entscheidungen erhebliche finanzielle oder strategische Auswirkungen haben.

Vertrauen bildet die Grundlage für KI-gestützte Entscheidungen im Finanzbereich. Fehlt das Vertrauen in Daten, Annahmen und Ergebnisse, werden selbst leistungsfähige KI-Tools nur schwer breite Akzeptanz finden.

Von der Automatisierung einzelner Geschäftsbereiche zur End-to-End-Transformation im Unternehmen

KI sollte nicht isoliert in einzelnen Fachbereichen eingesetzt werden.

Betrachten wir beispielsweise den „Order-to-Cash“-Prozess. Er beginnt in den Vertriebs- und kaufmännischen Teams, führt über die Lieferkette und Auftragsabwicklung und erstreckt sich bis zu Rechnungsstellung, Inkasso, Kundenservice und Cash Management.

Eine KI-Initiative, die sich ausschließlich auf einen einzelnen Bereich konzentriert, nutzt nur einen Bruchteil des Potenzials.

Stattdessen gehen führende Unternehmen zunehmend dazu über, End-to-End-Prozesse ganzheitlich neu zu gestalten.

Dafür muss Finance bereichsübergreifend zusammenarbeiten mit:

• Vertrieb
• Lieferkette
• der CIO-Organisation
• Shared Services
• den einzelnen Geschäftsbereichen

Der zukunftsfähige CFO fungiert dabei als Bindeglied zwischen diesen Bereichen und trägt dazu bei, Technologieinvestitionen auf die übergeordneten Unternehmensziele abzustimmen.

Das neue Spannungsfeld des CFO bei der Kapitalallokation

Die Kapitalallokation ist zu einer der zentralen Aufgaben des modernen CFO geworden.

Die Studie nennt drei wesentliche Faktoren, die den Kapitaleinsatz beeinflussen:

1. Einführung und Implementierung von KI (43 %)
2. Zinsvolatilität und Kapitalmarktbedingungen (42 %)
3. Komplexität von Regulierung und Compliance (37 %)

Investitionen in diesen Bereichen werden zunehmend als unvermeidbar angesehen. Unternehmen können KI nicht ignorieren. Sie können die Regulierung nicht ignorieren. Sie können die Marktvolatilität nicht ignorieren.

Gleichzeitig bleibt es nach wie vor schwierig, den Return on Investment (ROI) zu messen.

Tatsächlich sind die Implementierungskosten im Verhältnis zum ROI die größte Sorge von Finanzverantwortlichen in Bezug auf KI – dies gaben 41 % der Befragten an.

Infolgedessen stehen CFOs vor einer schwierigen Gratwanderung: Sie müssen ausreichend investieren, um wettbewerbsfähig zu bleiben, gleichzeitig die notwendige finanzielle Disziplin wahren, Renditen sichern und Wachstum ermöglichen, ohne die Widerstandsfähigkeit des Unternehmens zu gefährden.

Dieser Balanceakt steht im Mittelpunkt der Steuerung der Unternehmensperformance.

Was eine Finanzplattform in der neuen Realität leisten muss

Mit der erweiterten Rolle des CFO verändern sich auch die Anforderungen an die Technologie.

Es reicht nicht mehr aus, bestehende Finance-Prozesse lediglich um KI zu ergänzen. Finance-Verantwortliche benötigen eine verlässliche technologische Basis für Financial Close, Planung, Reporting, Performance Management, Daten und KI-gestützte Analysen.

Unified Finance Platforms gewinnen deshalb zunehmend an Bedeutung.

Eine moderne Finanzplattform sollte dafür folgende Funktionen und Voraussetzungen bieten:

• integrierte Finanz- und operative Daten
• Financial Close und Konsolidierung
• Planung und Forecasting
• Szenariomodellierung
• Performance Reporting
• Governance und Kontrollen
• Datentransparenz
• KI-gestützte Analysen
• Workflow-Orchestrierung
• funktionsübergreifende Zusammenarbeit

Mit dem Übergang von der digitalen Transformation zu konkreten digitalen Ergebnissen überprüfen viele Unternehmen auch ihren Finance Technology Stack. Unified Finance Platforms wie CCH Tagetik helfen Finance-Teams, zentrale Prozesse und Daten in einer verlässlichen Umgebung zusammenzuführen – vom Financial Close über Planung und Forecasting bis hin zu Reporting, Szenarioanalysen und Performance Management.

CCH Tagetik wurde entwickelt, um genau diese Anforderungen abzudecken.

Die Unified Finance Platform verbindet Financial Close und Konsolidierung, Planung und Forecasting, Reporting, Szenarioanalysen, regulatorische Berichterstattung und Performance Management. In Kombination mit verlässlichen Finanzdaten und Expert AI können Unternehmen agiler planen, schneller relevante Erkenntnisse gewinnen, ihre Governance stärken und fundiertere Entscheidungen im gesamten Unternehmen treffen.

CCH Tagetik ist die führende Unified Finance Platform für Financial Close, Planung und Reporting mit Expert AI. Lead Today. Shape Tomorrow.

Eine gemeinsame Plattform schafft zugleich die verlässliche Datengrundlage für den Einsatz von KI, die unternehmensweite Planung, das Performance Management und strategische Entscheidungen.

Der entscheidende Mehrwert entsteht im Zusammenspiel: Verlässliche Daten, integrierte Finance-Prozesse, Governance und Nachvollziehbarkeit bilden die Grundlage, um KI-gestützte Erkenntnisse wirkungsvoll für Finance und Unternehmenssteuerung zu nutzen.

Was CFOs jetzt tun sollten

Für Finance-Verantwortliche, die sich auf die veränderten Anforderungen einstellen, stehen fünf Prioritäten im Mittelpunkt:

1. Die Datenbasis stärken
   KI ist nur so leistungsfähig wie die Daten, auf denen sie basiert. Entscheidend sind dabei Qualität und Zuverlässigkeit.
   
   
2. Den Fokus auf eine durchgängige Prozesstransformation legen
   Dabei gilt es, Funktionssilos aufzubrechen und unternehmensweite Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette neu zu gestalten.
   
   
3. KI-Kompetenz im gesamten Finanzbereich aufbauen
   Zukünftiger Erfolg erfordert Finanzfachleute, die verstehen, wie KI-Modelle funktionieren und wie man deren Ergebnisse verantwortungsbewusst hinterfragt.
   
   
4. Nachvollziehbare Entscheidungsrahmen schaffen
   Vertrauen, Transparenz, Governance und Rechenschaftspflicht müssen beim Einsatz von KI im Mittelpunkt stehen.
   
   
5. In einheitliche Finanzfunktionen investieren
   Financial Close, Planung, Reporting, Performance Management und Analytics sollten auf einer gemeinsamen Grundlage basieren, die schnellere und fundiertere Entscheidungen ermöglicht.

Fazit: Der zukunftsfähige CFO ist längst Realität

Der zukunftsfähige CFO ist nicht derjenige, der die Transformation abgeschlossen hat. Denn einen solchen CFO gibt es nicht.

Transformation ist kein Ziel, das irgendwann erreicht ist. Sie ist die neue Realität, in der das Finanzwesen agiert.

In den kommenden Jahren werden vor allem die Unternehmen erfolgreich sein, die ihrem Finanzbereich ermöglichen, sich kontinuierlich anzupassen, dazuzulernen, vorausschauend zu planen und Entscheidungen fundiert zu unterstützen, auch unter sich stetig verändernden Rahmenbedingungen.

Der entscheidende Vorteil zukunftsfähiger Finanzabteilungen liegt nicht allein in der eingesetzten Technologie, sondern in der Agilität, die sie damit schaffen. Der CFO, der in der neuen Realität erfolgreich sein wird, ist derjenige, der Strategie, Daten, KI, Risiko und Leistung verknüpfen kann und damit einen Motor für kontinuierliche, fundierte Entscheidungen schafft.

In diesem Umfeld berichtet Finance damit nicht mehr nur über das, was bereits geschehen ist. Finance gestaltet mit, was als Nächstes passiert.

In dieser neuen Realität sind CFOs weit mehr als Verantwortliche für die finanzielle Performance. Sie sind die Architekten eines widerstandsfähigen Unternehmens und übernehmen eine zentrale Rolle bei der Steuerung der Unternehmensperformance.

Mehr erfahren

Die Erkenntnisse dieses Artikels basieren auf den Ergebnissen der Studie 2026 Future Ready CFO („Der zukunftsfähige CFO“) sowie auf Diskussionen aus der ersten Folge der von CCH Tagetik gesponserten Webinar-Reihe Future Ready CFO.

Wenn Sie diese Themen weiter vertiefen möchten:

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