Buscar clientes para la asesoría es uno de los principales retos del negocio. En un entorno cada vez más digitalizado y competitivo, ya no basta con el boca a oreja: es necesario combinar una excelente experiencia del cliente con servicios automatizables de alto retorno y aprovechar la entrada de cambios normativos para darnos a conocer, además de definir una sólida estrategias digital y online.
- Captar nuevos clientes con una experiencia digital y colaborativa
- Ofrecer servicios fáciles de automatizar y con retorno asegurado
- Aprovechar los cambios normativos para captar clientes
- Crear una estrategia digital
- Usar todos los recursos disponibles para aprender y mostrar nuestro expertise
- Preguntas frecuentes sobre cómo captar clientes para una asesoría
Captar nuevos clientes con una experiencia digital y colaborativa
La tecnología cloud ha supuesto un antes y un después en cuanto a los servicios del despacho profesional: el software para asesorías basado en la nube se ha convertido así la palanca que permite ofrecer nuevos servicios sin aumentar la carga de trabajo y a su vez, facilitar una experiencia de cliente óptima.
En un momento en el que la digitalización del despacho ya es una realidad, la conectividad de las herramientas del despacho es el nuevo punto clave y garantiza poder ofrecer servicio más completo y eficiente integrando datos entre plataformas, empresas y clientes.
Todo ello forma parte del modelo de gestión TÁNDEM del despacho: una nueva forma de trabajar más colaborativa y que permite integrar de forma sencilla tecnología, clientes, administración y todos los agentes que participan de un proceso (fiscal, contable, laboral, de facturación…) para prestar un servicio más ágil, crecer en número de funcionalidades y captar más clientes.
Este modelo permite:
- Centralizar datos fiscales, contables y laborales
- Trabajar sobre información compartida y actualizada
- Reducir duplicidades y tareas administrativas
- Mejorar la toma de decisiones del cliente
El resultado es una experiencia más eficiente que fideliza y facilita la captación de nuevos clientes por recomendación y la mejora de la reputación digital.
Ofrecer servicios fáciles de automatizar y con retorno asegurado
Para mejorar la captación, es recomendable ofrecer servicios claros, estructurados y fáciles de entender, que facilitan la venta y aumentan el ticket medio. ¿Cuáles podrían ser estos servicios?
- Implantación de facturación electrónica
El avance de normativas como la Ley Crea y Crece o la Ley Antifraude obliga a miles de empresas a poner al día sus procesos con los cambios en facturación, lo que es una oportunidad estratégica para los despachos.
Lejos de limitarse a resolver una obligación puntual, la asesoría puede posicionarse como acompañante en el proceso desde la implantación. Esto no solo genera ingresos recurrentes, sino que refuerza el papel del asesor como socio en la digitalización del cliente. Descubre cómo en nuestro ebook para adaptarse a la nueva facturación sin sobresaltos.