Meddelande om Personuppgiftshantering och Cookies

Wolters Kluwer är en global organisation som består av många företag runtom i världen. Våra företagswebbsidor innehåller information om vårt huvudkontor, Kluwer N.V., och olika filialer eller dotterbolag beroende på vilka webbsidor du besöker. Alla personuppgifter som tillhandahålls eller samlas in av Wolters Kluwer via vårt företags webbsidor kontrolleras av Wolters Kluwer N.V., Box 1030, 2400 BA, Alphen aan den Rijn, Nederländerna, under vissa omständigheter tillsammans med ett av dess filialer eller dotterbolag.  

Till exempel kan data som hänför sig till användningen av en produktspecifik webbsida användas av både Wolters Kluwer N.V. och Wolters Kluwers filial eller dotterbolag som erbjuder den relevanta produkten.   Den därmed förknippade behandlingen av personliga data sker på grundval av ett gemensamt kontrollarrangemang mellan Wolters Kluwer N.V. och dess relevanta filialer och dotterbolag. Enligt detta arrangemang kommer Wolters Kluwer N.V. alltid att vara tillgängligt för de registrerade, och vi hanterar eventuella problem eller frågor och/eller tillåter dem att utöva sina rättigheter enligt deras lokalt gällande dataskyddslagar för deras personuppgifter. 

Vissa produktspecifika webbsidor kan innehålla kommunikationsfunktioner som är specifika för Wolters Kluwers filial eller dotterbolag som står bakom produkten som är kopplad till den webbsidan, såsom kontaktformulär och chattboxar. Den ansvarige för personliga data som samlas in genom sådana kommunikationsfunktioner är den part som identifieras där.  

• Vi är fast beslutna att skydda våra kunders, användares, anställdas och andra intressenters personuppgifter, samtidigt som vi hjälper våra kunder, anställda, investerare och samhället att skapa en djupare påverkan och fatta rätt beslut. 
• Om du vill kontakta oss i frågor om dina personuppgifter hänvisar vi dig till avsnittett ”SÅ HÄR KAN DU KONTAKTA OSS” nedan.
  
  

Vilka typer av personuppgifter vi samlar in beror på din relation till oss och de tjänster vi levererar till dig. För detta ändamål kan vi samla in följande personliga information om dig:

• Namn och kontaktuppgifter, såsom för- och efternamn, e-postadress, postadress, telefonnummer,
• Arbetsrelaterad information, t.ex. jobbtitel och annan information om anställning eller utbildning,
• Kontoinformation, såsom lösenord och annan säkerhetsinformation för autentisering och åtkomst,
• Ekonomisk information, t.ex. bankkonto, kredit- och betalkortsnummer för betalningshantering,
• Användningsinformation, såsom beteendeinformation om hur du surfar inom våra tjänster och vilka delar av våra tjänster du använder mest och information om de varor och/eller tjänster du vill beställa, önskelista, preferenser, intressen osv., samt annan information som delas av dig via våra webbplatser, appar, webbutiker och andra produkter,
• Dator-, enhets- och anslutningsinformation, såsom IP-adress, webbläsartyp, version och plats.

Om du är under 13 år vill vi att du inte använder eller skaffar åtkomst till våra Tjänster. Wolters Kluwer samlar inte medvetet in eller hanterar personuppgifter (enligt definitionen i USAs lag för online sekretesskydd för barn) gällande personer under 13 år. Om Wolters Kluwer får veta att personuppgifter gällande personer under 13 år har samlats in på eller genom våra Tjänster, vidtar vi lämpliga åtgärder för att radera denna information.

Vi och våra tredjepartsleverantörer kan komma att samla in personuppgifter från följande källor:

• Direkta interaktioner, t.ex. när du registrerar dig för våra tjänster eller gör ett köp,
• Data från tredje part, t.ex. information på tredje parts webbplatser eller annan information som du har gjort offentligt tillgänglig, eller information som tillhandahålls av tredje parts källor, inklusive men inte begränsat till statliga myndigheter och återförsäljare av data,
• Automatisk spårningsteknik, såsom information som automatiskt samlas in om din interaktion med våra Tjänster och webbplatser med hjälp av olika tekniker såsom cookies, webbloggar, signaler och internettaggar.

Legal grund för personuppgiftsbehandlingen är en av grundprinciperna kopplad till behandlingen av dina personuppgifter - vi tillämpar följande legala grunder för behandling:

• behandlingen är nödvändig för att uppfylla ett avtal eller för att vidta åtgärder innan ett avtal ingås,
• behandling är nödvändig för våra legitima intressen - t.ex. för att förbättra kvaliteten på våra produkter och tjänster,
• behandling är nödvändig för att uppfylla en rättslig skyldighet som vi har, eller som på annat sätt är lagligt enligt gällande dataskyddslagar,
• vi har fått ditt samtycke.

Beroende på hur du interagerar med oss och Tjänsten kan vi använda dina personuppgifter för följande syften:

• Administrera vår relation med dig och vår verksamhet, såsom att tillhandahålla och hantera din tillgång till och användning av våra tjänster. Denna hantering är nödvändig för genomförandet av ett avtal.
• Förbättra våra Tjänster och utveckla nya produkter, som att bjuda in dig att delta i undersökningar eller att anpassa din upplevelse med våra Tjänster. Denna hantering är nödvändig för våra legitima intressen.
• Marknadsföring, som att förse dig med marknadsföring eller reklamkommunikation som vi tror att du kan vara intresserad av. Denna behandling sker om vi har fått ditt samtycke eller för våra legitima intressen.
• Rekrytering, t.ex. för bedömning av sökande. Denna hantering är för att vidta åtgärder innan du ingår ett avtal eller om vi har fått ditt samtycke.
• Tillhandahålla onlinegrupper, som att göra chattrum, forum, anslagstavlor eller nyhetsgrupper tillgängliga för dig. Denna hantering är nödvändig för att fullfölja ett avtal eller för våra legitima intressen. Kom ihåg att all information som lämnas ut i dessa forum är offentlig. Vi påminner dig att vara försiktig när du lämnar ut personuppgifter i dessa forum, eftersom denna information görs tillgänglig för andra användare. Lämna inte ut information i dessa offentliga forum som kan betraktas som konfidentiell eller med ensamrätt eller som du inte vill ska vara offentligt tillgänglig eller som du är förbjuden att lämna ut.
• Andra allmänna affärssupportsyften, inklusive men inte begränsat till upphandling, ekonomisk och skattemässig hantering, risk- och efterlevnadshantering samt extern rapportering. Denna hantering är nödvändig för att uppfylla en rättslig skyldighet som vi har, eller som på annat sätt är laglig enligt gällande dataskyddslagar eller för våra legitima intressen.

För att kunna erbjuda dig bästa möjliga Tjänster och främja vår affärsverksamhet kan vi dela viss information internt eller med utvalda tredje parter. Det kan också finnas en viss lagstadgad eller legal skyldighet då vi anser att det krävs att vi lämnar ut din personliga information externt. Parter som vi kan komma att dela data med inkluderar:

• andra filialer eller dotterbolag till Wolters Kluwer, t.ex. för att tillhandahålla stödjande teknik för att stödja de tjänster vi levererar,
• våra tjänsteleverantörer, t.ex. för hantering eller värdtjänster och/eller stödjande teknik för de tjänster vi tillhandahåller,
• våra affärspartners, om du har köpt eller uttryckt intresse för en produkt eller tjänst hos en sådan affärspartner, interagerat med denna eller på annat sätt godkänt delning av dina personuppgifter med en sådan affärspartner,
• prenumerations-, ackrediterings- eller professionella organisationer, t.ex. för att tillhandahålla användningsinformation till organisationer som ger dig tillgång till våra tjänster och/eller dela spårning och inlösning av bonus för professionell ackreditering,
• organisationer som är engagerade i affärsöverföringar, t.ex. till en köpare eller efterträdare i händelse av en försäljning eller någon annan företagsaffär som involverar en del eller hela vår verksamhet,
• andra parter, t.ex. utifrån behov av externa revisioner, efterlevnad, riskhantering, företagsutveckling och/eller frågor som rör företagsstyrning, eller
• statliga myndigheter och tillsynsmyndigheter, enligt vad som krävs enligt tillämplig lag.

När vi delar personuppgifter internt eller med tredje part i andra länder har vi lämpliga skyddsåtgärder i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar, inklusive i tillämpliga fall EU-modellklausulerna. Om så krävs enligt tillämplig lag är tredje parter skyldiga att använda lämpliga åtgärder för att skydda personuppgifter, och de kan bara få tillgång till de personuppgifter som är nödvändiga för att utföra dessa specifika uppgifter.

Dina personuppgifter kommer att hanteras i den utsträckning som är nödvändig för att uppfylla våra skyldigheter och under den tid som krävs för att uppnå de syften för vilka informationen samlas in, i enlighet med vår policy för datalagring och gällande dataskyddslagar. När vi inte längre behöver dina personuppgifter kommer vi att vidta alla rimliga åtgärder för att ta bort den från våra datorsystem och register, eller vidta åtgärder för att anonymisera den så att du inte längre kan identifieras utifrån den. 

Vi är en global organisation och verkar inom olika länder som ger individer olika skyddsnivåer i förhållande till behandlingen av personuppgifter. Vi kommer att respektera dina rättigheter enligt gällande lagar. I den utsträckning som dina lokala dataskyddslagar gäller, inklusive europeiska dataskyddslagar, inkluderar dina rättigheter följande: 

• Rätt till åtkomst (”en översikt över dina personuppgifter”): rätten att få en översikt över dina personuppgifter som vi hanterar. 
  
• Rätt till rättelse (”rätta dina personuppgifter”): om dina personuppgifter är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att be oss rätta eller komplettera dina personuppgifter. 
  
• Rätt till radering (”rätt att glömmas bort”): rätten att begära att vi raderar dina personuppgifter i den utsträckning som detta tillåts enligt tillämpliga lagar. Under vissa omständigheter är det kanske inte möjligt för oss att acceptera din begäran; till exempel när hanteringen är nödvändig för att uppfylla en rättslig skyldighet, eller om hanteringen är nödvändig för uppfyllandet av ett avtal. I vissa fall är dina personuppgifter nödvändiga för att tillhandahålla Tjänsterna, och om du inte tillhandahåller sådan information till oss kan du bli utesluten från åtkomst till och användning av Tjänsterna eller vissa Tjänstefunktioner. 
  
• Rätt till dataöverföring (”överföra dina personuppgifter”): rätten att be oss överföra dina personuppgifter direkt till dig. Detta gäller vissa personuppgifter om de hanteras automatiskt och med ditt samtycke eller baserat på ett avtal som du har med oss. På din begäran, och där det är tekniskt genomförbart, kommer vi att överföra dina personuppgifter till en annan part efter ditt eget val. 
  
• Rätt till begränsad hantering: rätten att begära att vi begränsar eller stoppar hanteringen av dina personuppgifter som vi har, under en viss tidsperiod eller på obestämd tid. Under vissa omständigheter är det kanske inte möjligt för oss att acceptera din begäran; till exempel när hanteringen är nödvändig för att uppfylla en rättslig skyldighet, eller om vi på annat sätt kan påvisa övertygande legitima skäl. 
  
• Rätt till invändningar: rätten att invända mot hanteringen av dina personuppgifter. Skälen till en invändning bör relatera till din speciella situation och vara relaterade till hantering baserad på villkoret om legitimt intresse. Vi kommer då inte längre att hantera personuppgifterna, såvida vi inte på annat sätt kan påvisa övertygande skäl. Under vissa omständigheter har du den ovillkorliga rätten att komma med invändningar; t.ex. i samband med direktmarknadsföringsaktiviteter. 
  
• Återkallande av samtycke: rätten att när som helst återkalla ditt samtycke till hanteringen av dina personuppgifter; t.ex. efter att du samtyckt till att vi håller dig informerad om våra Tjänster, har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke. Återkallande av ditt samtycke påverkar inte lagenligheten av behandlingen av dina personliga data före återkallelsen. 
  

För att utöva dina rättigheter (om tillämpligt) och/eller för andra frågor om hanteringen av dina personuppgifter hänvisar vi dig till avsnittet ”SÅ HÄR KAN DU KONTAKTA OSS” nedan.

Om du känner att vi inte hörsammar dig eller du inte håller med om vår datasekretesspolicy, kan du också lämna in ett klagomål till din nationella dataskyddsmyndighet, Integritetsskyddsmyndigheten. 

• Absolut nödvändiga cookies – Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera. De ställs normalt in som svar på åtgärder som du vidtar som leder till beställning av tjänster, såsom att ändra dina sekretessinställningar, logga in eller fylla i formulär. Du kan ställa in din webbläsare så att den blockerar eller varnar dig om dessa cookies, och detta kan ha en effekt på att (delar av) webbplatsen fungerar korrekt. 
• Funktions-cookies – Dessa cookies gör det möjligt för webbplatsen att tillhandahålla förbättrade funktioner, användarupplevelse och personlig anpassning, och kan ställas in av oss eller av tredjepartsleverantörer vars tjänster vi har lagt till på våra sidor. Om du inte tillåter dessa cookies kan det hända att vissa eller alla dessa tjänster inte fungerar korrekt. 
• Funktionscookies – Dessa cookies stödjer analytiska tjänster som hjälper oss att förbättra funktioner och användarupplevelsen på vår webbplats. 
• Intressecookies – Dessa cookies kan användas för att samla in insikter, för att ge ut personligt innehåll och reklam på våra egna och andra webbplatser. 

För mer information om cookies och/eller ändring av dina inställningar för ditt samtycke vad gäller cookies kan du när som helst besöka Sekretessinställningscenter. 

Hantera Cookie-inställningar

Våra webbplatser kan innehålla länkar till andra webbplatser för Wolters Kluwer eller tredje part, och dessa kan ha sekretess- och cookiemeddelanden som skiljer sig från våra egna. Vi ansvarar inte för insamling, hantering eller utlämning av personlig information som samlas in via andra webbplatser.  

Vi tar inte heller ansvar för information eller innehåll som finns på dessa webbplatser. Länkar till andra webbplatser tillhandahålls endast för enkelhetens skull. Din användning och surfning på en sådan webbplats omfattas av webbplatsens egna policyer. Läs sekretessmeddelandena som publiceras på andra webbplatser som du kan få åtkomst till via vår webbplats. 

 Wolters Kluwer kan ge dig ytterligare eller andra sekretessmeddelanden, i specifika fall, om hur dina personuppgifter samlas in och används för en specifik Tjänst. 

Om du har några frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter, eller om du vill utöva någon av dina rättigheter kan du kontakta oss genom att använda formuläret ”FÖRFRÅGAN OCH ANDRA ÖNSKEMÅL”. Du kan också kontakta vårt dataskyddsombud genom att använda formuläret “FÖRFRÅGAN OCH ANDRA ÖNSKEMÅL".

Om du upplever att vi inte svarar dig korrekt, eller du inte håller med om vår hantering av personuppgifter, kan du också lämna in ett klagomål till din nationella dataskyddsmyndighet Om du känner att vi inte hörsammar dig eller du inte håller med om vår datasekretesspolicy, kan du också, beroende på tillämplig lag, lämna in ett klagomål till din nationella dataskyddsmyndighet. 

Som svar på en förfrågan kan vi om det behövs be dig att bekräfta din identitet och ge oss information som hjälper oss att bättre förstå vad du vill. Om vi inte godkänner ditt önskemål, vare sig helt eller delvis, kommer vi att förklara varför. 

 

Ibland kan vi uppdatera detta Meddelande om Personuppgifter och Cookies eller någon annan specifik sekretesspolicy. När vi gör ändringar i detta Meddelande om Personuppgifter och Cookies lägger vi till ett nytt datum i denna Sekretesspolicy. Denna version trädde i kraft per augusti 2022. 

 

Version 1.1, 2022