Management of change (MOC), Control of Change (COC) of veranderingsmanagement krijgt meer en meer aandacht in elke bedrijfsorganisatie. Ook in ISO 45001 is er een aparte paragraaf 8.1.3 over management van wijzigingen, voorzien. In de praktijk blijkt dat management of change niet altijd voldoende aan bod komt in het V&G-managementsysteem van organisaties.
Elke bedrijfsorganisatie is permanent in transitie: digitalisering,
complexer wordende samenwerkingsverbanden en projecten, grotere
risico’s, veranderingen in de arbeidsmarkt (veroudering van het
werknemersbestand, minder langdurige dienstverbanden, verlies aan
vakmanschap, verhoogde werkdruk, langdurige verplaatsingen, enz.) en het
meer beroep doen op contractorarbeid en onderaanneming (in vele
gevallen (buitenlandse) ondernemingen).
Deze veranderingen
vragen meer inspanningen aan de moderne bedrijfsorganisaties. Ook op
veiligheids- en gezondheidsgebied vragen de hiervoor vermelde
wijzigingen in de context waarbinnen organisaties werken, andere
benaderingen.
Twee belangrijke wijzigingen in het veiligheids- en gezondheidsbeleid van de toekomst zijn:
Deze wijzigingen mogen geen negatieve invloed hebben op de goede werking van het V&G-managementsysteem. Het management van wijzigingen volgens 8.1.3 heeft betrekking op wijzigingen die een invloed hebben op verschillende processen zoals personeel (nieuw organisatiestructuur, nieuwe functies en functiebeschrijvingen, bijkomende V&G-opleidingen, enz.), onderhoud, aankoop, andere PBM’s, aanpassing van veiligheidsinstructies, enz. Dergelijke wijzigingen dienen planmatig te worden aangepakt.
Auteur: Jan Dillen, senTRALEén van de problemen die vaak voorkomen bij de invoering van een veiligheids- en gezondheidsmanagementsysteem in de organisatie, is dat de consultatie en participatie van de medewerkers ontbreekt of onvoldoende is uitgewerkt.
Om een goed werkend veiligheids- en gezondheidsmanagementsysteem in de organisatie te krijgen, is een betekenisvolle deelname en raadpleging van werknemers nodig. Een goede werkend V&G-managementsysteem is zowel belangrijk voor de organisatie als voor de werknemers. Consultatie en participatie is nodig omdat de medewerkers weten wat de belangrijkste gevaren zijn in hun job. Goed werkende V&G-managementsystemen maken gebruik van deze kennis.
Werknemersparticipatie betekent dat niet-leidinggevende werknemers betrokken zijn bij het opzetten, beheren, evalueren en verbeteren van het V&G-managementsysteem. Alle werknemers in een organisatie moeten de mogelijkheid krijgen om deel te nemen, inclusief de werknemers van aannemers, onderaannemers en uitzendbureaus.
In een goed werkend V&G-managementsysteem worden alle niet-leidinggevende werknemers aangemoedigd om aan het managementsysteem deel te nemen, het leveren van input en het melden van veiligheids- of gezondheidsproblemen. Werknemers hebben toegang tot de informatie en training die zij nodig hebben. Werknemers hebben mogelijkheden om deel te nemen aan het ontwerp, de implementatie en de evaluatie van het managementsysteem. Werknemers hebben geen schrik om gestraft te worden als ze gevaren of (bijna)ongevallen melden.
Niet-leidinggevende werknemers moeten:
Een eerste stap in het proces van medezeggenschap en raadpleging van werknemers zou kunnen bestaan uit een vergadering waarin de managers van de organisatie hun visie, waarden en betrokkenheid voor het opzetten van een V&G-managementsysteem volgens ISO 45001 communiceren. Alle werknemers worden op de hoogte gebracht dat hun deelname nodig is en een vereiste is van de norm.
Om participatie en consultatie te laten slagen, moeten werknemers het gevoel hebben dat hun inbreng belangrijk is en dat met hun mening rekening wordt gehouden. De deelname zal moeilijker zijn als met taal, opleiding of competentie geen rekening wordt gehouden. Ook als werknemers vrezen voor straf (bijvoorbeeld als ongevalsonderzoeken gericht zijn op de schuld in plaats van de onderliggende oorzaken, of als het melden van ongevallen invloed heeft op de toekenning van premies of beloningen).
We lijsten hieronder de 10 voornaamste valkuilen op waar een organisatie waakzaam over moet zijn bij de invoering van ISO 45001, telkens aangevuld met tips hoe u elke specifieke valkuil best kan vermijden.
Bron: Jan Dillen & Marie-Francoise Gillis, senTRAL
