Hoe ervaart de preventieadviseur ISO 45001, ISO 14001 en ISO 9001 in de praktijk?
Een kleine bevraging bij een 30-tal preventieadviseurs geeft volgende bevindingen.
Wat ervaren preventieadviseurs als probleem bij transitie naar deze normen?
1. Onvoldoende middelen: gebrek aan tijd om de normen grondig te bespreken
2. Onwetendheid over de inhoud van de norm ISO 45001 - Tekort aan kennis
3. Niet steeds voldoende draagvlak bij de implementatie van de normen op gebied van kwaliteit, veiligheid en milieu - Onvoldoende ownership: wie doet wat wanneer?
4. Deze managementsysteemnormen vragen een nieuwe ‘mindset’, een nieuwe veiligheidscultuur (een andere kijk op welzijn, meer strategische en minder operationeel)
5. Preventieadviseurs ervaren veel voordelen om te komen tot een geïntegreerd managementsysteem
6. Weerstand in de organisatie: niet komen tot afspraken, onvoldoende medewerking in de verschillende bedrijfsonderdelen, Afspraken tussen de verschillende afdelingen worden niet of onvoldoende nageleefd, afspraken naar timing worden niet nageleefd
7. Verschillende maturiteit bij kwaliteit-, welzijn- en milieumanagementsysteem
8. Verschillende aanpak bij de kwaliteits-, preventie- en milieudienst - Geen kennis over het verschil tussen (veiligheids)indicatoren en klanteneisen
9. De preventieadviseur en -dienst werd niet steeds betrokken bij de transitie
naar ISO 14001
10. Gebrek aan visie over welzijn bij ‘werknemers onder gezag’ zoals bij contractoren, aannemers en/of interimarbeid: hoe ver moeten we hierin gaan?
Wat kunnen we hieruit leren?
Kennis over de (veiligheids)managementsysteemnormen en middelen – speciaal tijd – om te komen tot de transitie naar de nieuwe (veiligheids)managementsysteemnormen, wordt door de preventieadviseur aanzien als belangrijkste probleempunten (punt 1 en punt 2 hierboven). De andere probleempunten worden besproken, in hun juiste volgorde. De kennis over de managementsysteemnormen wordt ervaren als te veel geconcentreerd bij één afdeling. Ook kan worden vastgesteld dat de wijziging in de managementsysteemnormen over leiderschap door de preventieadviseurs niet of weinig wordt aanzien als problematisch.
Elementen zoals het aanpassen van procedures en instructies worden niet vermeld. Ook de opleiding van de interne auditoren wordt door preventieadviseurs niet aangegeven. De procesbenadering eigen aan het veiligheidsmanagementsysteem, werd ook niet vermeld door de preventieadviseurs als aspect dat vraagt om aandacht.
De risicobenadering wordt door preventieadviseur niet ervaren als problematisch, gezien de specifieke deskundigheid op gebied van risico-analyse en –evaluatie van de preventieadviseur.
Inzicht in de context en inzicht in de belanghebbenden
De
organisatie moet inzicht hebben in ontwikkelingen binnen en buiten de organisatie die relevant zijn voor het
veiligheidsmanagementsysteem. Ook moet de organisatie inzicht hebben in de
noden en verwachtingen van de
belanghebbenden op gebied van welzijn. Deze belanghebbenden zijn in eerste instantie de
werknemers, maar ook de werknemers van
contractoren en/of aannemers. Ook noden en verwachtingen van leveranciers en klanten op gebied van welzijn vallen hieronder. Denk maar aan leveranciers van persoonlijke beschermingsmiddelen PBM’s, machines of gevaarlijke stoffen. Ook klanten hebben specifieke wensen op gebied van welzijn. De noden en verwachtingen evolueren in de tijd. De organisatie dient deze context en noden en verwachtingen van stakeholders te kennen.
Bron: Jan Dillen / senTRAL