Geplant zum 31.12.2021 wird LEXSoft „Wissensmanagement für Städte und Gemeinden“ eingestellt und alle Inhalte und Abonnenten in das Modul „Wolters Kluwer Verwaltungspraxis“ auf Wolters Kluwer Online überführt. Wolters Kluwer Online ist das zentrale Portal, auf dem alle rechtliche Inhalte von Wolters Kluwer Deutschland zusammengeführt werden. 

Durch die von Wolters Kluwer vorgenommene Umstellung auf das Modul „Wolters Kluwer Verwaltungspraxis“ profitieren die Abonnenten von LEXsoft „Wissensmanagement für Städte und Gemeinden“ von einem erweiterten Angebot von Inhalten, einer übergreifenden und integrierten Suche, einer modernen und benutzerfreundlichen Oberfläche sowie einer optimierten Darstellung des Portals auf Desktop, Laptop oder Smartphone. 

Die Inhalte von LEXsoft „Wissensmanagement für Städte und Gemeinden“ sind schon heute im Modul „Wolters Kluwer Verwaltungspraxis“ auf Wolters Kluwer Online enthalten und können bis zur Abschaltung parallel genutzt werden. 

  • Allgemeine Informationen

  • FAQ

  • Webinar

  • Kontakt

  • Login

Die wichtigsten Informationen zur Umstellung von LEXsoft „Wissensmanagement für Städte und Gemeinden“ auf „Wolters Kluwer Verwaltungspraxis“: 
  1. Alle aktuellen Abonnenten von LEXsoft “Wissensmanagement für Städte und Gemeinden” werden persönlich für die Überführung kontaktiert.  
  2. Ihre Verwaltung erhält von Wolters Kluwer die Zugangsdaten sowie weitere hilfreiche Informationen für den Zugriff auf Wolters Kluwer Online. 
  3. Sobald die Mitarbeiter Ihrer Verwaltung die Zugangsdaten des neuen Gemeinschaftszugangs erhalten haben, können sie auf „Wolters Kluwer Verwaltungspraxis“ zugreifen. 
  4. Bis zur Abschaltung von LEXsoft „Wissensmanagement für Städte und Gemeinden“, die für den 31.12.2021 geplant ist, können beide Portale parallel genutzt werden. 
Klicken Sie hier für unsere Video-Tutorials zu den wichtigsten Funktionalitäten auf Wolters Kluwer Online, unsere FAQ zur Umstellung finden Sie weiter unten. 

Wir bieten Ihnen darüber hinaus speziell für LEXsoft „Wissensmanagement für Städte und Gemeinden“ ausgerichtete Webinare an. Hier können Sie sich dafür anmelden.

Falls Sie Fragen zur Überführung oder Interesse an einer persönlichen Einführung von Wolters Kluwer Online in Ihrer Behörde haben, kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice über das Kontaktformular oder telefonisch unter 02233- 3760 7575. 
Fragen & Antworten
Nachfolgend haben wir die wichtigsten Fragen und Antworten für die Überführung zusammengestellt. Falls Sie im Anschluss noch offene Fragen zu der Überführung oder Wolters Kluwer Online haben, finden Sie hier unsere allgemeinen FAQ. Gerne hilft Ihnen bei weiteren Fragen auch unser Kundenservice von Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr weiter.

Allgemeine Fragen zur Überführung

  • Was verändert sich für mich mit der Überführung? 

    Durch die Überführung von LEXsoft „Wissensmanagement für Städte und Gemeinden“ auf Wolters Kluwer Online erhalten Sie Zugriff auf eine moderne Plattform mit vielen hilfreichen Funktionalitäten wie z.B. einer Dossier-Funktion sowie die Möglichkeit auch über Tablets oder Smartphones auf das Wissen zuzugreifen. 

    Profitieren Sie neben den Neuerungen in der Technik auch von zusätzlichen Inhalten, die wir Ihnen mit der Umstellung zur Verfügung stellen:  

    • Luchterhand Verlag; ZPO - Kommentar; Prütting u.a.   
    • Luchterhand Verlag; VwVfG - Kommentar; Obermayer u.a.   
    • Luchterhand Verlag; Tarifrecht für den Anwender; Litschen  
    • Luchterhand Verlag; RiA - Recht im Amt;   
    • Werner Verlag; Kompaktkommentar Vergaberecht; Willenbruch / Wieddekind   
    • Carl Link Kommunalverlag; KommunalPraxis Wahlen;   
    • Luchterhand Verlag; Entscheidungssammlung Infektionsschutzrecht; Hofmann-Hoeppel   
    • Carl Heymanns Verlag; DVBl - Deutsches Verwaltungsblatt;   
    • Carl Link Kommunalverlag; Der Verwaltungsprozess in der Behördenpraxis; Ebert   
    • Luchterhand Verlag; BGB - Kommentar; Prütting u.a.

    Des Weiteren erhalten in direkter Rücksprache mit Ihrer Verwaltung alle aktiven Abonnenten mit der Überführung neue Zugangsdaten und alle aktiven Abonnements werden entsprechend auf das Modul „Wolters Kluwer Verwaltungspraxis“ angepasst. 

  • Muss ich im Rahmen der Überführung selbst aktiv werden?
    Nein, Sie müssen nicht selbst aktiv werden. Für den Zugriff auf Wolters Kluwer Verwaltungspraxis“ benötigen die Mitarbeiter in Ihrer Verwaltung neue Zugangsdaten, welche von Wolters Kluwer zur Verfügung gestellt werden. Hierfür kommen wir oder Ihr Buchhändler aktiv auf Sie zu. 
  • Ich bin noch nicht kontaktiert worden, was kann ich tun? 

    Wir arbeiten aktuell mit Hochdruck daran, alle Abonnenten des LEXsoft „Wissensmanagement für Städte und Gemeinden“ zu kontaktieren und ihnen neue Zugangsdaten für Wolters Kluwer Online zukommen zu lassen. Gerne können Sie sich auch schon vorab bei unserem Kundenservice melden, wir werden Ihren Zugang dann schnellstmöglich bearbeiten. Nutzen Sie dazu bitte unser Kontaktformular oder wenden Sie sich telefonisch an unseren Kundenservice unter 0221 94373 7575. 

  • Ich kenne Wolters Kluwer Online noch nicht. Welche Hilfen gibt es für neue Nutzer? 

    Wir bieten Ihnen darüber hinaus speziell für LEXsoft „Wissensmanagement für Städte und Gemeinden“ ausgerichtete Webinare an. Hier können Sie sich dafür anmelden.

  • Was ist notwendig, um die persönlichen Funktionen von Wolters Kluwer Online, z.B. Favoriten und Dossiers zu nutzen? 

    Für die Nutzung der persönlichen Funktionen von Wolters Kluwer Online ist eine Anmeldung mit einem persönlichen Nutzerkonto erforderlich. Wenn Sie noch kein persönliches Nutzerkonto haben, registrieren Sie sich in dem Gemeinschaftszugang Ihrer Verwaltung.  

    Dazu klicken Sie, wenn Sie in Ihrem Gemeinschaftszugang auf Wolters Kluwer Online sind, oben rechts auf Optionen und dann auf „Persönlich registrieren“.

    1_Gemeinschaftsaccount_Persönliches Nutzerkonto

     

    Nach Klick auf „Persönlich registrieren“ geben Sie in dem Fenster die notwendigen Daten an.  

    Wenn für die angegebene E-Mail-Adresse schon ein Nutzerkonto besteht, wird ein entsprechender Hinweis gezeigt. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an den Kundenservice, der eine Verknüpfung mit dem Gemeinschaftskonto herstellt.

    2-Gemeinschaftsaccount-Persnliches-Nutzerkonto-Registrierung

    Geben Sie hier die notwendigen Daten ein. Achten Sie darauf, dass Ihnen der Name Ihrer Verwaltung angezeigt wird.  

    3-Gemeinschaftsaccoutn-persnliches-Nutzerkonto-Registrierung-2

    Wenn mit der angegebenen E-Mail-Adresse schon ein Benutzerkonto verknüpft ist, wird ein entsprechender Hinweis angezeigt. Nutzen Sie dazu bitte unser Kontaktformular oder wenden Sie sich telefonisch an unseren Kundenservice unter 0221 94373 7575

  • Ich habe schon einen persönlichen Zugang zu Wolters Kluwer Online. Ist dieser von der Überführung betroffen? 

    Falls Sie schon einen persönlichen Zugang zu Wolters Kluwer Online haben, ist dieser von der Überführung nicht betroffen und Sie können diesen weiter benutzen. Aber um „Wolters Kluwer Verwaltungspraxis" zu nutzen, muss Ihr Zugang dem Gemeinschaftszugang Ihrer Verwaltung zugeordnet werden.

    Nutzen Sie dazu bitte unser Kontaktformular oder wenden Sie sich telefonisch an unseren Kundenservice unter 0221 94373 7575. 

  • Kann ich während des Parallelbetriebs beide Portale nutzen? 
    Ja, Sie können beide Portale nutzen. Der Parallelbetrieb endet voraussichtlich am 31.12.2021 mit der Abschaltung von LEXsoft „Wissensmanagement für Städte und Gemeinden“. Im Anschluss stehen Ihnen die Inhalte nur noch innerhalb des Moduls „Wolters Kluwer Verwaltungspraxis“ auf Wolters Kluwer Online zur Verfügung.  
  • Ist es möglich, sich mit den bisherigen auf LEXsoft genutzten Nutzerdaten auf Wolters Kluwer Online anzumelden? 
    Nein, für den Zugang auf Wolters Kluwer Online werden neue Zugangsdaten benötigt, welcher Ihrer Verwaltung zur Verfügung gestellt werden.  
  • Zu welchen Stichtag wird LEXsoft „Wissensmanagement für Städte und Gemeinden“ abgestellt? 
    LEXsoft „Wissensmanagement für Städte und Gemeinden“ wird voraussichtlich zum 31.12.2021 abgestellt.  
  • Ab wann und wie lange erfolgt der parallele Betrieb der beiden Portale? 
    Sobald Ihre Behörde die Zugangsdaten erhalten und an die Mitarbeiter weitergegeben hat, können beide Portale parallel genutzt werden. Der parallele Betrieb wird so lange aufrechterhalten, bis alle Kunden auf Wolters Kluwer Online überführt worden sind – das soll spätestens mit dem 31.12.2021 erfolgt sein. 

Suche & Inhalte

  • Wo finde ich das Modul „Verwaltungspraxis“ auf Wolters Kluwer Online? 

    Das Modul „Wolters Kluwer Verwaltungspraxis“ finden Sie auf Wolters Kluwer Online in der Bibliothek in der Rubrik Fachmodule. 

    4-Verwaltungspraxis-auf-WKO

  • Werden die Inhalte von LEXsoft „Wissensmanagement für Städte und Gemeinden“ schrittweise oder gleichzeitig auf Wolters Kluwer Online umgestellt? 
    Die Inhalte von LEXsoft „Wissensmanagement für Städte und Gemeinden“ sind alle bereits heute auf Wolters Kluwer Online im Modul „Wolters Kluwer Verwaltungspraxis“ enthalten und werden noch um weitere Inhalte ergänzt. 
  • Ändern sich meine Inhalte durch den Wechsel von LEXsoft „Wissensmanagement für Städte und Gemeinden“ auf Wolters Kluwer Online? 

    Nein, die Inhalte von LEXsoft „Wissensmanagement für Städte und Gemeinden“ ändern sich auf Wolters Kluwer Online nicht. Es werden sogar zusätzliche Inhalte angeboten: 

    • Luchterhand Verlag; ZPO - Kommentar; Prütting u.a.
    • Luchterhand Verlag; VwVfG - Kommentar; Obermayer u.a.   
    • Luchterhand Verlag; Tarifrecht für den Anwender; Litschen  
    • Luchterhand Verlag; RiA - Recht im Amt;   
    • Werner Verlag; Kompaktkommentar Vergaberecht; Willenbruch / Wieddekind   
    • Carl Link Kommunalverlag; KommunalPraxis Wahlen;   
    • Luchterhand Verlag; Entscheidungssammlung Infektionsschutzrecht; Hofmann-Hoeppel   
    • Carl Heymanns Verlag; DVBl - Deutsches Verwaltungsblatt;   
    • Carl Link Kommunalverlag; Der Verwaltungsprozess in der Behördenpraxis; Ebert   
    • Luchterhand Verlag; BGB - Kommentar; Prütting u.a.

    Ein Unterschied ist, dass Sie auf Wolters Kluwer Online länderübergreifend und nicht länderspezifisch suchen. Sie können bei der Suche allerdings durch die Eingabe zusätzlicher Länderkürzel die Priorisierung von Ergebnissen aus bestimmten Bundesländern priorisieren: 

    • Baden-Württemberg: BY 
    • Bayern: BY 
    • Berlin: BE 
    • Brandenburg: BB 
    • Bremen: HB 
    • Hamburg: HH 
    • Hessen: HE 
    • Mecklenburg-Vorpommern: MV 
    • Niedersachsen: NI 
    • Nordrhein-Westfalen: NW 
    • Rheinland-Pfalz: RP 
    • Saarland: SL 
    • Sachsen: SN 
    • Sachsen-Anhalt: ST
    • Schleswig-Holstein: SH 
    • Thüringen: TH 

    Wenn Sie Ihren regionalen Schwerpunkt und Ihren Arbeitsschwerpunkt in Ihren Einstellungen hinterlegt haben, werden diese Einstellungen automatisch in Ihrer Suche mitberücksichtigt. 

  • Werden meine Inhalte und Abonnements von LEXsoft „Wissensmanagement für Städte und Gemeinden“ automatisch übertragen? 
    Ja, die Inhalte bleiben automatisch bestehen, allerdings werden keine Favoriten/persönliche Einstellungen/gespeicherte Suchen von LEXsoft „Wissensmanagement für Städte und Gemeinden“ auf Wolters Kluwer Online übertragen. Bitte beachten Sie, dass persönliche Zugänge nicht überführt werden. 
  • LEXsoft „Wissensmanagement für Städte und Gemeinden“ ist auf mein Bundesland ausgerichtet. Ist auf Wolters Kluwer Online eine Suche bzw. Einstellung nach Bundesländern möglich?  

    Im ersten Schritt ist eine Filterung der Suche auf Bundesländerebene nicht möglich, dies werden wir aber in naher Zukunft auf Wolters Kluwer Online aufnehmen. Für die Übergangszeit können Sie die folgenden Länderkürzel bei der Suche zusätzlich angeben, um Suchergebnisse aus dem gewünschten Bundesland zu priorisieren: 

    • Baden-Württemberg: BY 
    • Bayern: BY 
    • Berlin: BE 
    • Brandenburg: BB 
    • Bremen: HB 
    • Hamburg: HH 
    • Hessen: HE 
    • Mecklenburg-Vorpommern: MV 
    • Niedersachsen: NI 
    • Nordrhein-Westfalen: NW 
    • Rheinland-Pfalz: RP 
    • Saarland: SL 
    • Sachsen: SN 
    • Sachsen-Anhalt: ST
    • Schleswig-Holstein: SH 
    • Thüringen: TH 
  • Wie suche ich am besten nach einer Rechtsvorschrift? 

    Wenn Sie eine Einzelvorschrift eines Gesetzes suchen und die Zitierweise in unserem Datenbestand bereits kennen, dann geben Sie die Zitierung in die einzeilige Suche ein, z.B. § 10 HSchulG für die entsprechende Vorschrift aus dem hessischen Schulgesetz oder z.B. § 7 GO NRW für die passende Vorschrift aus der nordrhein-westfälischen Gemeindeordnung. 
     
    Wenn Sie die gesuchte Einzelvorschrift noch nicht kennen, Ihnen aber die Abkürzung des Gesetzes in unserem Datenbestand bekannt ist, dann geben Sie in die einzeilige Suche das Ihnen bekannte Gesetzeskürzel, wie z.B. HSchulG oder GO NRW, ein.  
     
    Sofern Sie das Kürzel nicht sicher kennen, können Sie auch mit Begriffen suchen, wie z.B. Schulgesetz Hessen oder Gemeindeordnung NRW

    Des Weiteren können Sie bei jeder Sucheingabe ein entsprechendes Länderkürzel angeben, um insbesondere Suchergebnisse aus diesen Bundesländern zu erhalten: 

    • Baden-Württemberg: BY 
    • Bayern: BY 
    • Berlin: BE 
    • Brandenburg: BB 
    • Bremen: HB 
    • Hamburg: HH 
    • Hessen: HE 
    • Mecklenburg-Vorpommern: MV 
    • Niedersachsen: NI 
    • Nordrhein-Westfalen: NW 
    • Rheinland-Pfalz: RP 
    • Saarland: SL 
    • Sachsen: SN 
    • Sachsen-Anhalt: ST
    • Schleswig-Holstein: SH 
    • Thüringen: TH 
  • Ich habe bemerkt, dass meine Produkte jetzt teilweise einen neuen Namen haben. Ändern sich nur die Produktbezeichnungen oder auch die Inhalte der abonnierten Produkte? 
    Es haben sich lediglich einige Produktbezeichnungen geändert. Ihre mit LEXsoft „Wissensmanagement für Städte und Gemeinden“ abonnierten Inhalte stehen für Sie auch nach der Überführung auf Wolters Kluwer Online in dem Modul „Wolters Kluwer Verwaltungspraxis“ bereit. Auf Wolters Kluwer Online stehen Ihnen dann neben den Inhalten auch länderübergreifende Informationen zur Verfügung. 
  • Wie kann ich zu der gesuchten Rechtsvorschrift über ein Verzeichnis navigieren? 
    Sofern Sie nicht suchen, sondern navigieren möchten, können Sie in dem Navigationsmenü die Option »Inhaltsverzeichnis« auswählen. Es öffnet sich zunächst eine Übersicht aller Inhalte. Wählen Sie z.B. Rechtsvorschriften aus. Nachfolgend können Sie zum benötigten Landesrecht navigieren und in der alphabetisch geordneten Auflistung die gewünschte Vorschrift finden. 
  • Bei meinen Recherchen in „Wolters Kluwer Verwaltungspraxis“ auf Wolters Kluwer Online finde ich zu viele Treffer. Wie kann ich zielgerichtet nur in bestimmten Gesetzessammlungen suchen oder Filter auswählen? 

    5-Ergebnisseite-vor-Filter

    Sie haben auf der Ergebnisseite die Möglichkeit, Ihre Suche weiter einzuschränken. Links neben den Suchergebnissen finden Sie weitere Filtermöglichkeiten nach Inhaltsart, z.B. Rechtsvorschriften, und nach Rechtsgebieten, z.B. Verwaltungsrecht. 

    6-Ergebnisseite-nach-Filter

    Sie können auch zu Beginn Ihrer Suche die Funktion “Erweiterte Suche” links neben der einzeiligen Suche verwenden. Hier können Sie Ihre Suche nach Rechtsprechung, Rechtsvorschriften und Literatur noch spezifischer fassen. 

    7-Ergebnisseite-erweiterte-Suche

  • Wie finde ich eine ältere Fassung eines Gesetzes? 

    In der Dokumentansicht einer Vorschrift findet sich ein Auswahlmenü, in dem die verschiedenen Fassungen einer Vorschrift aufgelistet werden. Sofern Sie eine andere Fassung ansehen möchten, können Sie sie über dieses Auswahlmenü direkt anzeigen lassen. 

    8-ltere-Fassung

  • Wie finde ich die Kommentierung zu einer Vorschrift? 

    Oberhalb der Dokumentansicht finden Sie einen Menüpunkt „Kommentierung“. Hier wird unmittelbar durch eine vorangestellte Ziffer angezeigt, ob Kommentardokumente verfügbar sind. 

    9-Kommentierung-1

    Klicken Sie den Menüpunkt an, um sich die verfügbaren Dokumente anzeigen zu lassen. Sie können das Kommentardokument hier auch unmittelbar auswählen. 

    10-Kommentierung-2

     

Technische Fragen

  • Kann man auf Wolters Kluwer Online auch weiterhin über einen Gemeinschaftszugang zugreifen? 
    Ja, Gemeinschaftszugänge mit und ohne IP-Authentifizierung sind auch auf Wolters Kluwer Online weiterhin möglich. Die neuen Zugangsdaten stellen wir oder Ihr Buchhändler Ihrer Verwaltung zur Verfügung.
  • Wir haben eine Intranet-Lösung zur Authentifizierung im Einsatz. An wen können wir uns für die Anbindung wenden? 
    Bitte nutzen Sie sich zur Beantwortung dieser Frage bitte unser Kontaktformular oder wenden Sie sich telefonisch an unseren Kundenservice unter 0221 94373 7575.
  • Gibt es auf Wolters Kluwer Online die Möglichkeit, dass Nutzer zentral administriert werden? 
    Ja, in Gemeinschaftszugängen können die Administratoren ihre Nutzer und deren persönlichen Zugänge zentral verwalten. Wenden Sie sich für die Einrichtung eines Zugangs für die Administration bitte an den Kundenservice über dieses Kontaktformular oder telefonisch unter 0221 94373 7575. 
  • Kann ich auf LEXsoft „Wissensmanagement für Städte und Gemeinden“ gesetzte Favoriten/ Merklisten/gespeicherte Suchen auf Wolters Kluwer Online übertragen? 
    Nein, das ist leider nicht möglich.  
  • Stellt Wolters Kluwer Nutzungsstatistiken über die Nutzung im neuen Portal zur Verfügung? 
    Ja, diese werden auf Anfrage zur Verfügung gestellt. Nutzen Sie dazu bitte unser Kontaktformular oder wenden Sie sich telefonisch an unseren Kundenservice unter 0221 94373 7575. 
WK-webinar-wmsg-verwaltungspraxis
LexSoft "Wissensmanagement für Städte und Gemeinden" wird Verwaltungspraxis
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Kontakt

Zu allen technischen und anwendungsbezogenen Fragen steht Ihnen ein kostenloser Telefon-Support von Montag - Freitag in der Zeit von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr zur Verfügung. Gerne können Sie uns auch eine Nachricht über das untenstehende Kontaktformular zukommen lassen.

Tel: +49 (0) 2233 3760-7050

Fax: +49 (0) 2233 3760-7328

Hier gelangen Sie zu unserem Kontaktformular

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Wir arbeiten aktuell mit Hochdruck daran, alle Abonnenten des LEXsoft „Wissensmanagement für Städte und Gemeinden“ zu kontaktieren und ihnen neue Zugangsdaten für Wolters Kluwer Online zukommen zu lassen. Gerne können Sie sich auch schon vorab bei unserem Kundenservice melden, wir werden Ihren Zugang dann schnellstmöglich bearbeiten. Nutzen Sie dazu bitte unser Kontaktformular oder wenden Sie sich telefonisch an unseren Kundenservice unter 0221 94373 7575.

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