2023er Dresner Wisdom of Crowds® Enterprise Performance Management (EPM) Marktstudie

Wolters Kluwer (CCH Tagetik) wurde in der renommierten Wisdom of Crowds® Enterprise Performance Management (EPM) Marktstudie 2023 von Dresner sowohl im Customer Experience Model als auch im Vendor Credibility Model als Overall Leader ausgezeichnet. Diese bemerkenswerte Leistung unterstreicht unser Engagement für die Bereitstellung außergewöhnlicher Lösungen und Dienstleistungen für unsere geschätzten Kunden. Die Bewertung basiert auf den Angaben von CCH Tagetik Kunden weltweit, die an der Umfrage teilgenommen haben.

Warum CCH Tagetik ausgezeichnet wurde

Zu den Gründen, die zu dieser wichtigen Erkenntnis geführt haben, gehören:

• Experience Leader im Customer Experience Model, Credibility Leader im Vendor Credibility Model: Diese Auszeichnung unterstreicht unser Engagement für ein hervorragendes Kundenerlebnis und das unerschütterliche Vertrauen in unsere Lösungen.
  
• Eine umfassende Lösung: unsere CCH® Tagetik-Plattform, die als Standard- oder SAP HANA-Version erhältlich ist, ist eine einheitliche und intelligente Plattform, die ein breites Spektrum an Lösungen bietet. Von der erweiterten Planung über den Finanzabschluss und die Konsolidierung bis hin zur Berücksichtigung von ESG- und regulatorischen Anforderungen sowie der Körperschaftssteuer, einschließlich der Global Minimum Tax, versetzt unsere ganzheitliche Lösung Unternehmen in die Lage, ihre EPM-Prozesse zu optimieren und die Unternehmensleistung auf ein neues Niveau zu heben.
  
• Kundenzufriedenheit ist unser Fokus: Bei Wolters Kluwer (CCH Tagetik) steht die Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir sind sehr stolz darauf, dass sich unser Engagement für unsere Kunden in unseren hervorragenden Ergebnissen widerspiegelt. Die Auszeichnung in der Wisdom of Crowds® EPM-Marktstudie bestätigt unser Bestreben, den Erfolg und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.

„Im Jahr 2023 schneidet Wolters Kluwer (CCH Tagetik) bei allen Kriterien deutlich besser ab als die Vergleichsgruppe, mit einer Reihe von Optimierungen, vor allem im technischen Support und in der Beratung. Wolters Kluwer wird als „Best in Class" in den Bereichen Produktkenntnisse im Vertrieb, Verständnis der Geschäftsanforderungen, Skalierbarkeit des Produkts, Benutzerfreundlichkeit, Professionalität und Produktkenntnisse des technischen Supports, Professionalität und Produktkenntnisse in der Beratung sowie allgemeine Integrität eingestuft. Wolters Kluwer ist ein Overall Leader sowohl im Customer Experience Model als auch im Vendor Credibility Model und erhält eine perfekte Empfehlungsbewertung." - Dresner Advisory

Um mehr über unsere preisgekrönten Lösungen zu erfahren und darüber, wie wir Sie bei der Umgestaltung Ihres Enterprise Performance Management unterstützen können, laden Sie jetzt den Bericht herunter.

Über den Bericht

Die Wisdom of Crowds®-Marktstudie zum Enterprise Performance Management bietet eine Fülle von Informationen und Analysen, die sowohl für Verbraucher als auch für Anbieter von Enterprise Performance Management-Technologie und -Dienstleistungen von Nutzen sind.

Wie können Sie diesen Bericht nutzen?

Der Wisdom of Crowds®-Bericht ist eine neutrale Quelle für Branchenforschung. Sie können ihn nutzen, um zu verstehen, wie Ihre Mitbewerber die Planung und damit verbundene Technologien nutzen und in sie investieren.

Was ist Enterprise Performance Management (EPM)?

Der Studie zufolge ermöglicht EPM Unternehmen die Planung interner und externer Faktoren auf der Grundlage künftiger Leistungen und Geschäftsergebnisse. Dazu gehören strategische, operative und finanzielle Planung und Prognosen. EPM-Systeme verfügen über Berichts- und Analysefunktionen für die Festlegung von Zielen und die Leistungsüberwachung.