Goede prompts zijn doorslaggevend voor de kwaliteit en betrouwbaarheid van antwoorden in juridische AI-tools. Ook in de Expert AI -oplossingen van Wolters Kluwer bepaalt die precisie de kwaliteit van het antwoord. Door context, rechtsgebied en gewenste output te specificeren, genereert de conversational search in InView Legal een gestructureerd en juridisch onderbouwd antwoord op basis van gevalideerde bronnen. Het systeem vertaalt jouw vraag dus niet naar een documentlijst, maar naar een inhoudelijke analyse die aansluit bij je juridische taak.
Gineke Wiggers is Senior Technology Product Manager bij Wolters Kluwer en licht toe hoe prompting, kwaliteitscontrole en technologische verfijning bijdragen aan de kracht én betrouwbaarheid van de conversational search module met Wolters Kluwer’s Expert AI-technologie.
Hoe belangrijk zijn goede prompts in juridische AI-tools?
Gineke Wiggers
Gineke Wiggers is Senior Technology Product Manager bij Wolters Kluwer Legal & Regulatory. Ze studeerde rechten en promoveerde op het gebied van juridische informatietechnologie. Binnen de internationale productorganisatie van Wolters Kluwer is ze verantwoordelijk voor de ontwikkeling van InView en de conversational search module. Als lid van het innovation squad specialiseert ze zich in prompting, user experience en de voortdurende verbetering van juridische AI-toepassingen.
Wat is prompting in een juridische context?
Prompting is het gericht aansturen van een AI-systeem via duidelijke, contextuele instructies. Het markeert een fundamentele verschuiving in hoe we met informatie en onderzoek omgaan. Gineke Wiggers licht toe: “Bij klassieke zoekopdrachten geef je een paar trefwoorden in, en krijg je documenten terug die die woorden bevatten. Bij prompting geef je de AI-module een taak. Je beschrijft wat je wilt weten, in welke context, en hoe je het antwoord gepresenteerd wilt krijgen. Het taalmodel moet die context begrijpen en omzetten in bruikbare output.”
Bij traditionele zoekmachines zoek je bijvoorbeeld:
“rechtspraak handelshuur”
Bij prompting vraag je:
“Welke recente rechtspraak (laatste 5 jaar) over handelshuur bespreekt de interpretatie van opzeggingsgronden? Geef een korte analyse in bulletpoints.”
Het verschil is fundamenteel:
| Traditioneel zoeken (InView Legal) | Prompting (conversational search) |
| Zoekt documenten | Genereert een antwoord |
| Gebaseerd op trefwoorden | Gebaseerd op context en taak |
| Geeft bronlijsten | Geeft gestructureerde analyse, incl. bronnen |
| Gericht op verkenning | Gericht op concrete antwoorden |
Binnen Wolters Kluwer vullen InView Legal (document-based legal search) en de conversational search module in InView Legal elkaar aan.
Search versus AI: hoe selecteer je de juiste tool voor de juiste taak?
Voor je aan je research begint, is het belangrijk om na te denken over de output die je voor ogen hebt: verkennende informatie, of een gericht antwoord. De verschuiving van traditioneel zoeken naar prompting vraagt om een andere mindset, zeker in de juridische praktijk. “Sommige gebruikers formuleren hun vraag nog zoals bij een traditionele zoekmachine, bijvoorbeeld ‘geef me alle rechtspraak over handelshuur’,” vertelt Gineke Wiggers. “Maar conversational search is daar niet voor bedoeld. Dat soort zoekvragen horen thuis in InView, onze tool voor documentbased legal search, die vervolgens een complete lijst toont van bronnen op basis van juridische zoektermen. Conversational search met Expert AI-technologie is een antwoordgenerator: een module specifiek ontworpen om juridische vragen te behandelen, gebaseerd op gevalideerde bronnen, duidelijk geformuleerd en juridisch relevant.”
Hoe formuleer je een goede juridische prompt?
Een goede prompt is concreet, contextueel en juridisch precies. Je hoeft geen complexe instructies van tien regels te schrijven. Helderheid volstaat.
Let op drie elementen:
- Benoem de juridische context
- Rechtsgebied (bv. ondernemingsrecht, fiscaal recht)
- Relevante periode
- Specifieke rechtsbron (wetgeving, rechtspraak, doctrine) -
Gebruik correcte juridische terminologie
- Juridische termen helpen de conversational search module om gevalideerde bronnen correct te selecteren. -
Specificeer de gewenste output
Wil je:
- Een tabel met rechtsvergelijking?
- Een korte samenvatting?
- Een analyse in bulletpoints?
- Een antwoord in het Engels of Nederlands?
De technologie helpt gebruikers steeds beter op weg, legt Gineke Wiggers uit. “Achter de schermen hebben wij het promptingproces al grotendeels geoptimaliseerd. Zo zorgen we dat de tool juridisch correct blijft redeneren, zelfs als gebruikers minder ervaren zijn. En we bouwen verder: we experimenteren met systemen die eerst proberen te begrijpen wat je écht wil doen, voor ze antwoorden genereren.”
Wat zijn de kwaliteitsgaranties van AI in InView Legal?
De conversational search module werkt uitsluitend met gevalideerde juridische bronnen en wordt continu juridisch getoetst. Dat verkleint het risico op hallucinaties of onjuiste interpretaties. Kwaliteit waarborgen in een AI-systeem dat voortdurend evolueert, vraagt om een zorgvuldige en goed doordachte aanpak. Eerder legde legal engineer Christian Hartz uit hoe Wolters Kluwer met validatiekaders, testvragen en juridische toetsing garandeert dat AI Discovery betrouwbaar en inhoudelijk correct blijft.
Gineke Wiggers sluit zich daarbij aan, en benadrukt dat ook de praktijk voortdurend input levert. “We zien dat gebruikers soms verrassende toepassingen vinden. Zo vroegen juristen of de conversational search module hun antwoord ook meteen in het Engels of Duits kon formuleren, bijvoorbeeld om aan cliënten te bezorgen. Dat hadden we vooraf niet voorzien, maar het opent wel nieuwe mogelijkheden.”
Juist die wisselwerking maakt het verschil. “Elke vraag is niet alleen een verzoek om informatie, maar ook een leerpunt. Zo ontwikkelen we systemen die niet alleen antwoorden genereren, maar ook meedenken met de gebruiker."
Een concreet voorbeeld daarvan is het stellen van verduidelijkingsvragen, een van de toepassingen van conversational search. “Aanvankelijk dachten we dat gebruikers dat misschien storend of omslachtig zouden vinden,” vertelt Gineke Wiggers. “Maar in de praktijk blijkt het net een meerwaarde. Sommige vragen zijn simpelweg te vaag of voor meerdere interpretaties vatbaar. In plaats van zomaar te antwoorden, vraagt de module dan bijvoorbeeld: bedoel je A of B? Die extra stap helpt gebruikers om sneller tot het juiste antwoord te komen.”
Hoe worden de conversational search module en de prompting verbeterd?
Het testen en verbeteren van prompts gebeurt in verschillende stappen. “We werken met een grote set vragen en voorbeeldantwoorden, opgesteld door onze subject matter experts , vaak juristen die ook voor juridische tijdschriften schrijven,” vertelt Gineke Wiggers. “Als we iets aanpassen, toetsen we eerst of de output nog steeds aansluit bij het ideale antwoord. Pas als dat goed zit, volgt een tweede ronde waarin diezelfde experts het gebruiken en beoordelen. En daarna pas gaat het naar de gebruikers. Hun feedback, via duimpjes of gesprekken met sales en support, nemen we opnieuw mee in de verbetering. Zo blijven we stap voor stap verfijnen.”
Wat is de toekomstvisie van Wolters Kluwer op AI in de juridische praktijk?
Wolters Kluwer werkt aan één geïntegreerde juridische werkomgeving waarin zoeken, analyseren en adviseren samenkomen. Wat we nu met conversational search binnen InView Legal zien gebeuren, is een nieuwe manier van communiceren: niet langer ‘één vraag, één antwoord’, maar een dynamisch gesprek met AI als sparringpartner. Prompting wordt daarmee steeds persoonlijker en intuïtiever. “We denken steeds meer vanuit de taak achter de vraag: wat wil de gebruiker écht bereiken? En hoe kunnen we helpen om dat doel sneller en correcter te realiseren, met zo min mogelijk inspanning?”
Deze ontwikkeling sluit aan bij de bredere toekomstvisie die Wolters Kluwer voor ogen heeft: één slimme, geïntegreerde omgeving ontwikkelen waarin je intuïtief je vraag stelt, en de Expert AI-module begrijpt wat je bedoelt, de context herkent en moeiteloos schakelt tussen zoeken, analyseren en adviseren. Een systeem dat zélf aanvoelt wat nodig is, zonder dat de gebruiker hoeft na te denken over de juiste ingang.
Dat is de stip op de horizon. Tot het zover is, blijft Wolters Kluwer bouwen, testen en bijsturen, met slimme prompting als fundament. Conversational search met Wolters Kluwer’s Expert AI-technologie zet vandaag al de toon, door innovatie te combineren met betrouwbaarheid, gestoeld op ervaring, gericht op de juridische praktijk van morgen.
Veelgestelde vragen over prompting en conversational search in InView Legal
Wat is het verschil tussen de Expert AI-toepassingen van Wolters Kluwer en generieke AI?
Conversational search in InView Legal is specifiek ontwikkeld voor juridische professionals en werkt met gevalideerde juridische en gezaghebbende content binnen de Wolters Kluwer-omgeving. Generieke AI-tools gebruiken brede internetdata en missen juridische broncontrole. De conversational search module integreert kwaliteitsvalidatie, juridische toetsing en domeinspecifieke optimalisatie.
Moet ik technische kennis hebben om goed te prompten?
Nee. Heldere, juridisch correcte formulering volstaat. Het systeem is achter de schermen geoptimaliseerd zodat ook minder ervaren gebruikers kwalitatieve output krijgen. Wel helpt het om context en gewenste output expliciet te benoemen.
Kan de conversational search module in InView Legal antwoorden in meerdere talen formuleren?
Ja. Gebruikers vroegen bijvoorbeeld om antwoorden meteen in het Engels of Duits te genereren voor cliënten. Die functionaliteit is verder ontwikkeld op basis van praktijkfeedback. Meertaligheid wordt zo een geïntegreerd onderdeel van de workflow.
Vermindert prompting de nood aan juridische analyse?
Nee. De conversational search module in InView Legal ondersteunt analyse, maar vervangt geen professionele beoordeling. De tool genereert een juridisch onderbouwd antwoord op basis van gevalideerde bronnen, maar de eindverantwoordelijkheid blijft bij de juridische professional.
Hoe blijft de kwaliteit gewaarborgd wanneer AI evolueert?
Elke wijziging wordt getest tegen vooraf gedefinieerde kwaliteitsnormen en beoordeeld door juridische experts. Pas na meerdere validatiefases wordt een update uitgerold. Feedback van gebruikers wordt systematisch verwerkt in verdere optimalisatie.
Waarom is prompting een kerncompetentie voor juristen?
Prompting is geen hype, maar een nieuwe onderzoeksvaardigheid binnen de juridische praktijk. Wie helder en contextueel vragen stelt, krijgt sneller juridisch relevante antwoorden.
Met de conversational search module in InView Legal combineert Wolters Kluwer:
- Domeinspecifieke AI
- Gevalideerde juridische content
- Continue kwaliteitscontrole
- Praktijkgerichte innovatie
Zo wordt AI geen vervanging van juridisch inzicht, maar een versterking ervan.