Ontdek de Basecone app met Sanne Docter, product owner bij Basecone

De functies van de Basecone app

Sanne: “De Basecone app heeft verschillende functies voor verschillende type gebruikers. Documenten kan je makkelijk versturen naar Basecone. Bijvoorbeeld door een foto te maken van een bonnetje, maar ook facturen of documenten vanuit mail of opslag zijn eenvoudig te uploaden en te versturen. Je kunt daarnaast ook communiceren met bijvoorbeeld je accountant, door een vraag stellen of toelichting geven bij een document.” Maar dat is nog niet alles legt Sanne uit: “Voor werknemers kan de app gebruikt worden om declaraties in te dienen om zo gemaakte onkosten direct te declareren.” Ook voor accountants en autorisatoren is de app handig om te gebruiken vertelt Sanne: "Documenten kunnen direct vanuit de app goed- of afgekeurd worden. Hierbij is het mogelijk om extra informatie mee te geven, bijvoorbeeld waarom een document afgekeurd wordt. Zo heeft iedereen snel overzicht over de documenten en kan je goed monitoren wat de status van een document is."

De voordelen van de Basecone app

Waarom iedereen gebruik zou moeten maken van de Basecone app? Volgens Sanne heeft dat vooral te maken met een stuk ontzorging die de app biedt. “Accountants kunnen de gehele maand facturen en andere documenten van de klant verwerken. Hierdoor vermijd je voor een deel de piekperioden aan het einde van een kwartaal. Door documenten direct te verwerken verlaag je voor jezelf de werkdruk en kun je je meer bezig houden met het adviseren van je klant.” “Maar ook voor ondernemers is er veel voordeel. Door je bonnen direct in te sturen als je ze krijgt, heb je een actueler inzicht in je financiële situatie. Doordat je de documenten door de maand heen instuurt weet je beter wat je die maand aan inkomsten en uitgaven hebt. De werkdruk wordt verspreidt en er is meer inzicht in de status van documenten.”

---

“De Basecone app is ideaal om je werkdruk te verminderen en alles direct door te kunnen zetten” 

Sanne Docter, Product Owner van de Basecone app

---

Optimalisatie gedreven vanuit de gebruiker

Voor Sanne staat de gebruiksvriendelijkheid van de app voorop. “Ik vind het belangrijk dat de app bijdraagt aan het oplossen van problemen die klanten ervaren. We kijken bij optimalisaties en het toevoegen van nieuwe functionaliteiten dan ook naar de wensen van onze klant. Zo merkten we dat veel autorisatoren graag terugkijken naar de autorisatiegeschiedenis. Waarom? Om te controleren of het bedrag bij bepaalde facturen gelijk is gebleven, en of een bepaalde factuur niet al een keertje eerder voorbij is gekomen. Daarom zijn we nu bezig om een done-list aan de app toe te voegen, een plek waar je eerdere geautoriseerde documenten kan terugvinden"

“Wij monitoren bij elke release actief of de gebruiker goed op weg kan met de nieuwe features. Mochten er veel vragen over een feature komen, of dingen toch onduidelijk zijn, dan gaan we direct aan de slag om dit te optimaliseren. Zo blijft de de app gebruiksvriendelijk.”

Facts & Figures van de Basecone app: