ticket bai
Fiscal, Contable y Nómina11 septiembre, 2023

Las preguntas más frecuentes sobre Ticket BAI

La implantación de Ticket BAI sigue generando muchas dudas, por eso hemos recopilado 10 de las más habituales y las respondemos con Francesc Nuñez, Technology Product Manager en Wolters Kluwer.

Los profesionales autónomos o micronegocios que sólo emiten tickets con un tpv: ¿también deben adaptarse a la normativa?

Toda emisión de tickets deberá cumplir con la normativa de Ticket BAI. Infórmate sobre los detalles de la normativa y quién está afectado por la misma en nuestra página de Ticket BAI o descarga nuestro ebook actualizado.

¿La caja registradora de un negocio pequeño (por ej. una panadería) debe contar con un software adaptado? ¿Deberá tener su propio certificado para que las operaciones se informen a la Hacienda Foral?

Así es. Cualquier actividad económica (incluidas las panaderías), debe disponer de un software y un certificado capaz de firmar digitalmente todos los tickets. En cuanto al tipo de certificado válido para la firma, existen varias alternativas. 

¿Si en la factura hay un error, como se puede modificar?

Depende del error de la factura. Todos aquellos errores "técnicos" o de construcción de la factura, serán controlados por la aplicación. En caso de errores de forma o de contenido de la factura, ésta no se puede modificar tras su emisión. Ticket BAI propone 2 alternativas para modificar facturas. La primera es la "anulación" de la factura. Dicha anulación transmite un registro que anula completamente el contenido de la misma, aunque deja registro de la actividad. La otra alternativa es emitir una factura rectificativa.

¿Negocios pequeños (como un bar y/o comercio) que ya disponen de un tpv cloud y máquina registradora, necesitan un software adicional?

Todo comercio y establecimiento de restauración necesita un TPV que emita facturas en formato Ticket BAI. No vale una máquina registradora si no es capaz de cumplir con estos requisitos técnicos Ticket BAI. TPV Cloud es una estupenda alternativa para estos establecimientos.

¿Las facturas se enviarán automáticamente o podemos definir en nuestro programa de facturación un momento concreto del día/semana para que se envíen de forma conjunta?

Las facturas emitidas por el software Ticket BAI de Wolters Kluwer, se envían automáticamente a las diferentes haciendas, sin intervención del usuario. De esta forma garantizamos la comunicación y minimizamos posibles errores humanos.

¿Qué significa el envío en tiempo real de las facturas? ¿Se refiere al mismo momento en que se hace el albarán?

Un albarán en ningún caso se comunica a Ticket BAI. El momento de la facturación de ese albarán, se considera el momento de "no retorno". A partir de la creación de la factura, hay que comunicarla a las Haciendas con periodicidad diferente según la administración. En el caso de Bizkaia, se puede comunicar trimestralmente, mensualmente o a los 4 días en caso de estar en SII. En el caso de Gipuzkoa, la comunicación es inmediata. Para minimizar errores, los programas de facturación de Wolters Kluwer comunicarán con las Haciendas en tiempo real.

¿Necesitaremos un software adaptado sólo para facturas emitidas? Si la Hacienda Foral de Bizkaia envía un borrador del impuesto, ¿cómo se informarán las facturas recibidas o gastos?

Ticket BAI Bizkaia obliga a la comunicación de las facturas de venta. En el caso de Bizkaia, en la llevanza de los libros 140 o 240 se incluyen también los libros de gastos, contabilidad, activos... De la cumplimentación de estos libros es de donde saldrá la información para la propuesta de borradores.

Consulta todos los detalles sobre el modelo 240.

¿Las facturas emitidas fuera del País Vasco -y que suponen un gasto para las empresas afectadas por Ticket BAI- también tienen que llevar QR?

Toda factura emitida por una empresa con sede en País Vasco debe emitir tickets o facturas online bajo la normativa Ticket BAI y, en consecuencia, debe imprimir el código QR. Aquellas empresas cuya sede social no esté en Euskadi, y evidentemente las que operen fuera de Euskadi, no están obligadas al cumplimiento de Ticket BAI.

Si el negocio no tiene conexión a internet ¿puede grabar los ficheros xml en un pendrive y enviarlos a posteriori a la Administración desde la Sede Electrónica?

Entre las exigencias de la norma existe el envío ordenado y concatenizado de todos los ficheros, por lo que las aplicaciones de Wolters Kluwer no van a permitir a priori esta grabación posterior de ficheros xml. La alternativa de subir los ficheros xml a sede de forma manual, además, obliga a que se haga de uno en uno, suponiendo un trabajo muy manual y con enorme riesgo.

¿Se puede modificar o anular una factura una vez enviada?

Una factura emitida (y no tiene por qué ser enviada) no puede ser modificada. Las modificaciones pasan por la rectificación de la factura. En caso de la anulación total de la factura, también está contemplado en la norma y en las aplicaciones de Wolters Kluwer. Esta anulación tiene que quedar registrada en Hacienda y también en las aplicaciones.

Recuerda que puedes suscribirte a Ticket BAI news para mantenerte informado sobre cualquier novedad de la normativa y su avance.

francesc nunez
ERP & Gestión Product Manager en Wolters Kluwer
Francesc Nuñez es experto en la gestión de producto ERP en Windows y software de facturación en la nube en Wolters Kluwer.

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