Prawnik to specyficzny zawód. Funkcjonowanie kancelarii jednak pod wieloma względami nie różni się od firm z wielu innych branż. Jedną z kwestii, w których można dostrzec podobieństwa, jest potrzeba rekrutacji. Dzięki zgranemu zespołowi wszystkie zadania wykonywane są sprawnie, a w razie problemów każdy z jego członków może liczyć na pomoc innych.
Budowanie takiej drużyny przypomina konstruowanie machiny lub zegarka, gdzie każdy element, trybik musi być odpowiednio dobrany i przyporządkowany do pełnienia określonej funkcji. Złe planowanie tych kwestii może zaburzyć działania i obniżyć efektywność. Jak w takim razie przystąpić do rekrutacji i dobierać pracowników?
Określ jakich ludzi potrzebujesz
W pierwszej kolejności należy zastanowić się nad tym, jakie kompetencje muszą być w tym zespole. Jeśli to nowa firma to zapotrzebowanie jest szersze i musi pokrywać się z jej profilem działalności oraz klientami docelowymi. Zupełnie innych pracowników potrzeba w agencji reklamowej, która celuje w marki kojarzące się z aktywnym trybem życia niż w kancelarii prawnej specjalizującej się w obsłudze spółek z sektora wydobywczego. Jeśli natomiast firma się rozrasta lub wymaga zastąpienia niektórych członków załogi to trzeba skupić się przede wszystkim na tych brakujących kompetencjach lub wzmocnieniu stron, które do tej pory były słabsze.
Wszyscy od wszystkiego to zły pomysł, pamiętaj o tym już na etapie rekrutacji
Na rekrutację warto patrzeć długoterminowo. Uniwersalny pracownik, który w razie potrzeby zajmie się każdym powierzonym zadaniem może być wyjściem awaryjnym, a nie docelowym wariantem, na który należy się zdecydować. Klienci lubią mieć poczucie, że zajmują się nimi specjaliści. Potrafią to wyczuć zarówno podczas ustalania warunków współpracy, w trakcie realizowania usługi, jak również w efekcie końcowym, który decyduje często o tym czy wrócą z kolejnymi zleceniami czy też nie. Z drugiej strony lepiej unikać także sytuacji, w której jest tylko jeden specjalista od danej tematyki w firmie. To szczególnie istotne w takich działalnościach jak kancelaria prawna, ponieważ w wielu przypadkach obsługą klienta zajmuje się jedna osoba i często współpraca jest długofalowa. Jeśli zatem dany prawnik odejdzie to może to oznaczać również utratę obsługiwanych przez niego klientów i oby w takiej sytuacji stabilność kancelarii nie opierała się wyłącznie lub w większości na nich.
Zespół możesz budować także w odniesieniu do konkretnego zadania
Można pokusić się o stwierdzenie, że z reguły klienci obsługiwani są przez jednego prawnika. W przypadku większych lub bardziej wymagających spraw jednakże czasem pojawia się potrzeba pracy zespołowej, aby spojrzeć na nie z różnych perspektyw lub zwyczajnie dlatego, że dotyczy wielu aspektów i wymaga specjalistów właśnie na tych polach. Tu również pojawiają się elementy rekrutacji. Nie trzeba co prawda przeprowadzać rozmowy kwalifikacyjnej, ale partner powinien dobrze zastanowić się kogo przydzielić do zespołu, by współpraca w nim przebiegała jak najlepiej oraz w jaki sposób rozdzielić zadania. Musi także pamiętać o tym, że inaczej wygląda praca indywidualna, a inaczej zespołowa i nie każdy sprawdzi się znakomicie w obu tych rodzajach. Niektórzy zwyczajnie nie potrafią działać zespołowo.
Rekrutacja i budowanie zespołu, gdy są dobrze przeprowadzone, potrafią sprawić, że nawet najbardziej skomplikowane sprawy zostaną rozwiązane szybko, a kluczowe pomysły mogą podsunąć osoby, które w pojedynkę w ogóle nie byłyby brane pod uwagę w tej tematyce. Przydzielanie zadań z kolei można porównać do partii szachów. To od tego, jakie ruchy zostaną poczynione, zależy powodzenie całego zespołu. W jego budowaniu oraz przydzielaniu zadań i nadzorze nad ich realizacją, partner w kancelarii wspomagać może się obecnie technologią. Platforma Kleos posiada moduł przydzielania zadań oraz nadawania uprawnień poszczególnym prawnikom, dzięki czemu tylko wybrani mają dostęp do ustalonych treści. Partner może śledzić także postępy w realizacji zadań oraz kontaktować się z poszczególnymi członkami zespołu, by w razie potrzeby reagować lub zmienić strategię.
Źródła: Opracowanie własne.
