Fiscaal Memo App

De Update Service van Fiscaal Memo kunt u ook ontvangen via de Fiscaal Memo App. Download de app nu.

Download in App Store
Download in Google Play Store

Veelgestelde vragen over de Fiscaal Memo App

  • Hoe ontvang ik de meest recente versie van de inhoud van de Fiscaal Memo App?
    In het gedrukte exemplaar van Fiscaal Memo staat voorin een registratiecode waarmee u de volledige inhoud van die editie kunt installeren. Heeft u alleen een digitale versie van Fiscaal Memo bij Wolters Kluwer besteld, dan ontvangt u van Wolters Kluwer uw registratiecode. U moet deze registratiecode invoeren in de Fiscaal Memo App. Heeft u een in-app abonnement op de Fiscaal Memo App, dan ontvangt u, zolang uw abonnement duurt, automatisch de meest recente inhoud van de Fiscaal Memo App.

  • Mijn app geeft geen toegang meer tot alle inhoud. Hoe kan dat?

    Als een nieuwe editie van Fiscaal Memo (januari of juli) is verschenen, moet u een nieuwe registratiecode invoeren. Het kan ook zijn dat uw app in de beperkte modus is teruggezet omdat de registratiecode op een ander iOS-apparaat (dat niet gekoppeld is aan hetzelfde iCloud-account) of op een Android-apparaat is ingevoerd. Voer opnieuw de registratiecode in. Wilt u de Fiscaal Memo App op meerdere apparaten (iOS én Android) tegelijkertijd blijven gebruiken, dan dient u extra registratiecodes te bestellen bij Wolters Kluwer of een in-app abonnement per apparaat te kopen.

  • Ik heb de registratiecode ingevoerd, maar de app crasht steeds. Hoe komt dat?

    U moet de meest recente versie van de Fiscaal Memo App uit de stores installeren en daarna opnieuw opstarten.

  • Na het invoeren van de registratiecode verschijnt de melding “Dit is geen geldige code voor deze app”. Wat moet ik doen?

    Deze melding verschijnt op Apple-apparaten met een iOS-versie ouder dan 8.0. Zorg dat u de meest recente versie van iOS op uw apparaat hebt staan. Ook moet de nieuwste versie van de Fiscaal Memo App zelf geïnstalleerd zijn. Bij Android-apparaten verschijnt deze melding als niet de meest recente versie van de app uit de Google Play Store is geïnstalleerd. Verwijder de app volledig van uw apparaat (via instellingen, alleen slepen naar de prullenbak is niet voldoende) en installeer de app opnieuw. Voer daarna opnieuw uw registratiecode in.

  • Hoe actueel is de Fiscaal Memo App?

    De Fiscaal Memo App bevat de volledige inhoud van de meest recent verschenen editie (januari of juli) van Fiscaal Memo. Die inhoud wordt automatisch maandelijks bijgewerkt, zolang u registratie geldig is of uw in-app abonnement loopt. Wat er is bijgewerkt in de inhoud kunt u terugvinden in het overzicht ‘Wijzigingen’ in de app. Om de inhoud te kunnen bijwerken is een internetverbinding vereist.

  • Waar kan ik de Fiscaal Memo App vinden?

    De app is gratis te downloaden in de Apple App Store of Google Play Store.

    Voorin het gedrukte exemplaar van Fiscaal Memo staat een registratiecode. Heeft u alleen een digitale versie van Fiscaal Memo bij Wolters Kluwer besteld, dan ontvangt u van Wolters Kluwer uw registratiecode. Als u die invoert in de Fiscaal Memo App activeert u de volledige inhoud. Heeft u een in-app abonnement op de Fiscaal Memo App, dan ontvangt u, zolang uw abonnement duurt, automatisch de meest recente inhoud van de Fiscaal Memo App.

    Voert u geen registratiecode in dan is een beperkt gedeelte van de inhoud zichtbaar.

  • Werkt de Fiscaal Memo App op alle Android-apparaten?

    Kunt u de app niet vinden in de Google Play Store, dan voldoet uw apparaat niet aan de minimumeisen. Google Play filtert automatisch de resultaten.

    De app werkt op de meeste Android-apparaten, mits voorzien van voldoende geheugen en een recente versie van Android.

    Wij adviseren u vóór aanschaf van de Fiscaal Memo App eerst de gratis versie te installeren. Als deze naar behoren werkt, dan mag u ervan uitgaan dat ook de volledige versie goed werkt.

  • Ik heb een andere vraag over de Fiscaal Memo App, waar kan ik terecht?
    In de Fiscaal Memo App zelf staan nog meer veelgestelde vragen. U kunt ook contact opnemen met de Wolters Kluwer Servicedesk.