La puissance du coaching pour les entrepreneurs
Le coaching, pour Dominic, ce ne sont pas des grands mots ou des conversations en l’air, mais une méthode ciblée pour gagner en clarté. « Le regard extérieur révèle ce que nous ne voyons pas nous-mêmes. Un coach peut vous aider à découvrir les automatismes que vous ne remarquez plus. Il ou elle observe de l’extérieur le théâtre qu’est votre organisation. Contexte Comment se portent les acteurs ? L'histoire est-elle encore cohérente ? Ce regard extérieur et ce "rôle de challenger" contribuent à démystifier les idées préconçues et à remettre en question les aspects qui vous semblent évidents. C'est là que commence le travail. »
Le coaching, souligne-t-il, doit avant tout être pratique : « Il ne s'agit pas seulement de discussions conventionnelles. Prises de position, visualisations, techniques de respiration, exercices d'association, images, autres outils : tout ce qui permet d’élargir votre horizon et de fournir des ressources concrètes peut être utilisé ». Pour Dominic, c'est aussi là que réside le pouvoir du coaching. « L'essence du travail d'un coach, c’est ceci : montrer la voie que vous n'avez pas encore pu percevoir vous-même. Il est difficile de voir l'image quand vous faites partie du cadre – telle est l'essence du coaching. »
Quatre conseils concrets pour choisir le bon coach
Les personnes qui recherchent un coach pour leur développement personnel doivent faire preuve de sens critique dans leur choix. Dominic est d'accord sur ce point. « Tous les coachs ne conviennent pas à tout le monde », précise-t-il. « Il s'agit d'avoir la bonne connexion et la bonne base. » Il donne quelques conseils concrets pour les personnes, équipes ou entreprises qui cherchent quelqu'un pour les accompagner dans leur trajet de croissance :
- Trouvez quelqu’un qui connaît votre univers : « L'expérience et le contexte font la différence. Un coach qui connaît votre réalité ou votre situation peut plus facilement se mettre à votre place et sentir plus rapidement où se trouve le nœud du problème. »
- Interrogez-le/la sur ses antécédents et ses formations : « Un bon coach travaille toujours à partir de bases solides. Le coaching n'est pas une simple discussion. Cela nécessite une certaine méthodologie, une formation et de l'expérience. »
- Focalisez-vous sur la connexion personnelle : « La confiance encourage l'honnêteté. Si vous ne vous sentez pas à l'aise avec une personne ou n'éprouvez pas un sentiment de sécurité, ne brisez pas les murs. C’est la confiance seule qui permet d'avancer. »
- Choisissez quelqu'un qui a une vue d’ensemble : « Un coach possédant beaucoup d'expérience, qui est confronté à de nombreuses situations différentes chez une multitude de clients variés. Cela lui permet de reconnaître plus rapidement des automatismes spécifiques et de les rattacher à des solutions concrètes. »
Le développement personnel est unique – et pourtant, pas tant que cela
L'entrepreneur par excellence n'existe pas, mais on peut établir des parallèles généraux, selon Dominic. « Certains, par exemple, ont du mal à lâcher prise et veulent garder toutes les ficelles (un peu trop ?) en main. D'autres, en revanche, sont trop gentils les uns avec les autres et veulent à tout prix éviter les conflits. Ils n'osent pas dire ce qu'ils pensent vraiment. Cela empêche à la fois l’équipe et l’organisation d'avancer. Tous ces types ont leur propre trajectoire de croissance et peuvent être coachés spécifiquement sur ces automatismes. Car même si les entrepreneurs pensent souvent que leur situation est totalement unique, c'est en réalité rarement le cas. »
Dominic parle ainsi de « biais d'unicité » chez les entrepreneurs ; et réfuter cette hypothèse est l’un des atouts d'un coach. « Beaucoup de gens croient que leurs ressentis, leurs problèmes ou leurs difficultés de croissance sont uniques. En réalité, nous partageons tous des thèmes similaires : la gestion du contrôle, la difficulté à faire confiance, le syndrome de l'imposteur, l’idée qu'il faut se développer pour réussir, pour n'en citer que quelques-uns. Chez KOERS, nous clarifions ces automatismes, car une fois qu’on en a conscience, cela enlève beaucoup de pression. Vous ne devez plus tout affronter tout(e) seul(e), vous apprenez à comprendre vos automatismes, vous augmentez votre capacité à relativiser et vous êtes moins réactif(-ve). »
Trois exercices concrets de développement personnel
Pour de nombreux entrepreneurs, le développement personnel est perçu comme un seuil. Heureusement, il est inutile de compliquer les choses. Il existe en effet de nombreuses manières accessibles de faire un premier pas. Pour ceux qui souhaitent travailler sur leur développement personnel, Dominic propose trois exercices à réaliser individuellement ou en équipe :
- Couchez votre définition de la réussite sur papier : « Prenez une feuille et notez ce qui, pour vous, conditionne ce qui "fonctionne" : avec votre entreprise, au sein de votre équipe, en collaboration avec un associé. Discutez-en avec l'autre partie. Cela peut sembler banal, mais cela met immédiatement en lumière quelques attentes non exprimées, qui sont à l'origine de 90 % de toutes les tensions. »
- Donnez-vous mutuellement un feed-back honnête : « Utilisez le modèle "fait → interprétation → ressenti → action". Vous rendrez ainsi le feed-back aussi structuré et objectif que possible. En y associant une action concrète, vous transformez véritablement le feed-back en outil de travail. »
- Effectuez l'exercice des funérailles : « Visualisez vos propres funérailles, même si cela paraît assez macabre. Qu'espérez-vous que les gens disent de vous ? Qui espérez-vous voir prendre la parole ? Qui aimeriez-vous voir présent à vos funérailles ? Cela vous révèle instantanément ceux et ce qui compte(nt) vraiment pour vous. »
Le développement personnel mérite une approche holistique
Se développer ne se fait pas uniquement avec la tête, affirme Dominic. « Pour être pleinement connecté(e) à vous-même et aux personnes autour de vous, il est essentiel d’être présent à trois niveaux : physique, mental et émotionnel. Ces aspects sont au cœur du développement holistique. » Dominic note toutefois que les entreprises ne se concentrent souvent que sur les deux premiers. « L’implication réelle n’émerge que lorsque les gens se sentent émotionnellement en sécurité les uns avec les autres. Quand vous savez qu’ici, vous pouvez être 100 % vous-même et tout dire. »
Selon Dominic, un bon coaching englobe ces éléments. Et apporte de nombreux avantages. « Dès que vous comprenez vos automatismes, vous apprenez à les gérer au lieu de vous laisser emporter. » En outre, vous augmentez votre capacité à relativiser. « Le développement personnel n'est jamais terminé – et c'est libérateur. Vous n'avez pas besoin d’être "arrivé au bout" pour continuer à avancer. » L'authenticité accrue, souligne-t-il, est le plus grand bénéfice : « Vous êtes davantage vous-même. Vous apprenez à reconnaître votre propre voix et votre motivation intrinsèque au lieu de parler en fonction des attentes du monde extérieur. Cela conduit à une croissance durable dans sa forme la plus pure. »
