Departamentele juridice corporative și cabinetele de avocatură integrează din ce în ce mai complex inteligența artificială în operațiunile lor zilnice, în timp ce se confruntă cu considerațiile etice, preocupările legate de confidențialitatea datelor și cererea pentru competențe în continuă evoluție care urmează îndeaproape. Profesioniștii din domeniul juridic vor avea nevoie de noi modalități de lucru care să le permită să se miște în același ritm cu industria lor, cu soluții care combină tehnologia avansată cu o perspectivă de neegalat.

În următorii cinci ani, inteligența artificială va transforma probabil în mod semnificativ furnizarea serviciilor juridice și măsurarea valorii. Acest lucru nu ar trebui să fie văzut neapărat ca o „daună ireversibilă" pentru profesie, ci mai degrabă ca o pârghie pentru crearea unor oportunități interesante. În loc să înlocuiască avocații, instrumentele de inteligență artificială care demonstrează o creștere semnificativă a productivității (gândește-te la revizuirea documentelor) permit avocaților să treacă de la munca de rutină la consultanța strategică de mare valoare: „inversarea 80/20", unde avocații petrec 80% din timp analizând, nu colectând informații, cu condiția ca, fără excepție, să existe întotdeauna supraveghere umană.

Am participat recent la o conferință unde a avut loc un panel cu directori juridici care discutau impactul inteligenței artificiale asupra muncii consilierilor lor juridici externi. Unii cu siguranță își doresc facturi mai mici. Cu toate acestea, alții sunt dispuși să plătească la fel — sau mai mult — pentru rezultate mai rapide și rezultate mai bune. Deși nu este neobișnuit ca clienții să plătească 'prime de performanță' pentru anumite lucrări, acest lucru ar putea deveni mai comun dacă inteligența artificială poate ajuta clienții să obțină răspunsuri mai rapid, oferindu-le mai mult timp pentru planificare, schimbarea strategiei etc.

Cele mai valoroase talente de astăzi sunt cele care posedă atât experiență juridică, cât și expertiză tehnologică, și avem nevoie de reforme țintite atât în recrutare, cât și în dezvoltarea talentelor. Organizațiile pot înființa huburi de tehnologie juridică sau grupuri de studiu intern, numind cei mai pasionați tineri profesioniști ca lideri și oferindu-le sprijin instituțional precum finanțare, oportunități de formare și acces la experți tehnici externi pentru îndrumări. Aceasta va ajuta la identificarea și dezvoltarea talentelor complexe din cadrul organizației care combină cunoștințele juridice cu capacitatea tehnologică.

Formarea funcționează cel mai bine când se concentrează pe strategia de prompt-uri, revizuirea rezultatelor și identificarea riscurilor în cadrul sarcinilor reale. Îndrumarea etică își atinge scopul când este încorporată în exemple care se potrivesc cu ritmul muncii zilnice. Oamenii învață mai repede când formarea pare imediată și conectată la propriul lor discernământ.