Hoe KSG sneller tot beter onderbouwd fiscaal advies komt met InView Tax en AI
Toenemende complexiteit vraagt om slimme ondersteuning
De stap naar InView Tax en AI
De wens om efficiënter én toekomstbestendig te werken vormde de aanleiding om over te stappen naar InView Tax, inclusief AI Discovery. InView Tax stelt KSG in staat om sneller en concreter de juiste bronnen te raadplegen. Daarbij is de integratie van de modellen van grote toegevoegde waarde en kan er meer vanuit de casuïstiek gewerkt worden. Voorheen moest het team handmatig door verschillende bronnen zoeken. Dankzij de combinatie met AI krijgen medewerkers nu veel sneller inzicht in alle relevante informatie rondom een vraagstuk. “Het is belangrijk om zowel efficiënt te werken als kwalitatief goed. Dat kan elkaar bijten. Het gebruik van AI lost dat deels op”, zegt Rick Aelen. Je kunt namelijk sneller over de benodigde informatie en bronnen beschikken om vervolgens tot een goede, steekhoudende onderbouwing te komen of een goed advies uit te brengen. Juist in een tijd waarin de wet- en regelgeving alleen maar complexer wordt, is dat belangrijk. Een ander groot voordeel is de manier van zoeken en informatie vinden binnen Inview Tax, dat gaat veel sneller en makkelijker dan voorheen. “Bij jurisprudentie, bijvoorbeeld, zie je nu al in één oogopslag de zaakessentie en het verloop van de zaak. Daarnaast zijn er meer dwarsverbanden naar relevante documentatie en bronnen.”
AI Discovery helpt om snel, over de belastingsoorten heen, een eerste aanzet te maken. Inclusief de juiste verwijzingen naar de vindplaatsen binnen InView Tax. Daardoor wordt de kans dat belangrijke aspecten over het hoofd worden gezien aanzienlijk verkleind. Uiteraard blijft een kritische blik op de input altijd belangrijk. Zoals bij veel AI-toepassingen was er in eerste instantie enige terughoudendheid binnen het team. Die verdween snel in de praktijk: “In het begin was er scepsis, maar zodra mensen ermee werken en ervaring opdoen, zien ze de toegevoegde waarde.”
Efficiëntie én kwaliteit gaan hand in hand
Er speelt ook een breder vraagstuk binnen de sector: de krappe arbeidsmarkt. KSG ziet dat efficiënt werken met behulp van AI kan bijdragen aan het positief beïnvloeden van de werkdruk. Door de inzet van InView Tax en AI Discovery wordt de werkdruk binnen het team verlaagd, omdat medewerkers minder tijd kwijt zijn aan handmatig zoekwerk en sneller tot de kern van een vraagstuk komen. Tegelijkertijd is het belangrijk om als organisatie aantrekkelijk te blijven voor zowel bestaande medewerkers als nieuw talent.Klaar voor de toekomst
KSG werkte met één vast aanspreekpunt en korte lijnen, aangevuld met een gerichte online sessie voor het team. Hierdoor waren ze snel vertrouwd met InView Tax en de mogelijkheden van AI Discovery.“De implementatie ging snel en soepel. We hadden één aanspreekpunt en de lijnen waren kort.”
Voor KSG ligt daar ook een duidelijke boodschap voor andere kantoren. Durf mee te bewegen met technologische ontwikkelingen en blijf niet hangen in het handmatig doorzoeken van bronnen.