IA, Innovation, Rentabilité et Analyse du marché juridique
Le Rapport Benchmark Avocats 2026 offre une vue claire des principales tendances, défis et opportunités pour les (petits) cabinets d’avocats en Belgique.
Le rapport est basé sur une enquête en ligne menée par Wolters Kluwer Legal Software entre juillet et septembre 2025. Au total, 633 professionnels du droit ont participé (des avocats indépendants aux associés de petits cabinets) répartis dans six pays européens : les Pays-Bas, la Belgique, l’Italie, l’Espagne, la France et l’Allemagne.
Nous avons analysé les facteurs essentiels qui influencent la performance des cabinets d’avocats : rentabilité, modèles tarifaires, adoption de l’IA et des technologies juridiques, efficacité des processus de travail et gestion de la relation client.
Ce résumé met en lumière les principaux enseignements pour la Belgique afin de vous aider à évaluer vos stratégies et à identifier des axes d’amélioration concrets.
Rapport benchmark avocats 2026
“L’automatisation et les outils LegalTech permettent déjà aux cabinets de réduire leurs coûts et d’améliorer leur productivité, tandis que l’adoption de l’intelligence artificielle s’accélère. Bien exploitées, ces innovations, offrent aux professionnels du droit la possibilité de se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée, de renforcer la relation client et de poser les bases d’une croissance durable.”
Sergio Liscia, Vice President & General Manager of Legal Software chez Wolters Kluwer Legal & Regulatory
Maximiser les heures facturables
L’efficacité reste un levier majeur. Près de la moitié des répondants belges (47 %) enregistrent 50 à 69 % d’heures facturables. Pourtant, 23,9 % consacrent moins de la moitié de leur temps à des tâches facturables, tandis que seulement 3,7 % dépassent 90 %. Les avocats indépendants sont particulièrement sous pression.
Les cabinets belges s’orientent donc vers :
- Automatisation des tâches administratives : Plus de 53 % investissent dans l’automatisation pour libérer du temps consacré aux clients.
- Optimisation de la gestion des flux de travail : De nombreux cabinets ont adopté des outils dédiés pour rationaliser les opérations quotidiennes.
- Délégation des tâches non facturables : Le recours au personnel de soutien est considéré comme une stratégie clé pour améliorer la productivité.
Cette focalisation sur l’efficacité interne reflète une volonté claire d’excellence opérationnelle et d’optimisation du potentiel de chiffre d’affaires.
Adoption de la LegalTech et de l’IA pour les cabinets d’avocats
La technologie reste une priorité stratégique. Bien que les coûts de personnel constituent la plus grande part du budget, 52,3 % des cabinets prévoient d’augmenter leurs investissements technologiques.
De plus, 38,5 % utilisent déjà l’automatisation comme stratégie centrale de maîtrise des coûts.
L’adoption de l’IA s’accélère en Belgique : 55,2 % des répondants utilisent activement des outils d’IA dans leur pratique, principalement des IA génératives comme ChatGPT (89,2 %) et des plateformes de recherche juridique. Cependant, des obstacles subsistent :
- Manque de familiarité (65 %), surtout chez les non-utilisateurs.
- Formation insuffisante (43,3 %).
- Préoccupations liées à la confidentialité des données (30 %).
Ces résultats soulignent un besoin fort en matière de formation, de mesures de sécurité robustes et de soutien pratique pour encourager une adoption large et confiante des technologies.
“ GenAI réduira considérablement le temps nécessaire pour des tâches telles que la recherche juridique, la rédaction de documents et la révision de contrats, permettant aux avocats de se concentrer davantage sur la réflexion stratégique et l’interaction avec les clients. ”
Ruud Helmes, Product Management Director de Kleos, chez Wolters Kluwer Legal Software
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Souhaitez-vous savoir comment votre cabinet se positionne par rapport à d'autres petits cabinets en Belgique et en Europe ? Le Rapport Benchmark Avocats 2025 vous aide à :
- optimiser vos processus de travail
- renforcer vos stratégies de croissance
- mieux répondre à la concurrence
- utiliser la technologie de manière stratégique
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