AI Discovery één jaar later: een nieuwe standaard voor juridisch en fiscaal onderzoek

Een jaar geleden werd AI Discovery gelanceerd, de GenAI-module geïntegreerd in InView Legal en InView Tax. Hoe verloopt het ontwikkelingsproces, waar staat AI Discovery vandaag en welke innovaties komen eraan? Tijdens het Wolters Kluwer Alvolution Event 2025 lichtten Sjoerd Smit en Lieve Meyers toe hoe AI Discovery het afgelopen jaar werd getest en verfijnd, en welke stappen worden gezet richting één geïntegreerde AI Assistant. Eén ding is zeker: AI Discovery en de rijke bronarchitectuur van Wolters Kluwer vormen het fundament voor juridisch en fiscaal werk. 

AI Discovery, van vraag naar semantische interpretatie

Met AI Discovery formuleren gebruikers in InView Legal of InView Tax een vraag in natuurlijke taal, waarna de module een onderbouwd juridisch antwoord genereert. Maar hoe verloopt dat proces precies? Sjoerd Smit licht het helder toe. “Elke vraag wordt onder water vertaald naar een zogenaamde vector: een semantische zoekopdracht. Die vector neemt de semantiek van de casus over, koppelt de juiste documenten en formuleert eerst het juridische kader. Daarna volgt een samenvatting met verwijzing naar de bronnen.”
Een veelgehoorde vraag uit de markt was om naast de Wolters Kluwer-content ook publieke bronnen mee te nemen, zoals wetgeving en rechtspraak. “Daarom hebben we een tweede agent neergezet, specifiek voor deze openbare bronnen. Onder water wordt dezelfde vraag twee keer afgevuurd: één keer op de Wolters Kluwer-content en één keer op de publieke bronnen.” Door beide datasets gescheiden te doorzoeken en daarna samen te brengen, blijft het antwoord zowel consistent als controleerbaar, met automatische bronvermelding bij elk resultaat.

De intentie achter de vraag 

In conversational search staat de vraagstelling centraal. Gebruikers formuleren hun vragen echter zeer uiteenlopend, met variatie in detail, context en taalgebruik. “Met één systeem al die typen vragen oplossen, is allesbehalve evident,” zegt Sjoerd Smit. “Waar keyword search exact weet welk woord moet voorkomen, bevat een vraag in gewone taal veel meer nuance.”
Om scherp te krijgen wat gebruikers precies nodig hebben, analyseerde Wolters Kluwer in de eerste maanden na de lancering duizenden vragen in AI Discovery. Die data maakte duidelijk hoe divers vraagvormen zijn én welke verwachtingen klanten hebben: snelheid, relevantie en antwoorden die nauw aansluiten bij hun casus. 
Daarom is het belangrijk dat AI Discovery niet alleen begrijpt wat iemand vraagt, maar ook welke intentie achter die vraag schuilgaat. Tijdens een Hackathon werd onderzocht hoe de module intentie kan herkennen en op basis daarvan automatisch de juiste zoekstrategie kan toepassen.

"Bij eenvoudige vragen stelt de tool eerst een korte tegenvraag voor extra context. Bij complexere vragen splitst het systeem de oorspronkelijke vraag op in drie subvragen, die afzonderlijk worden afgevuurd op de onderliggende content. Zo worden verschillende types documenten opgehaald en wordt het taalmodel veel gerichter gevoed." 

AI conversational search als fundament voor verdere ontwikkeling

AI Discovery markeert een belangrijke stap binnen conversational search, de basis waarop Wolters Kluwer consequent verder bouwt. Van daaruit wordt achter de schermen gewerkt aan de volgende fases richting een betrouwbare AI Assistant. “Het doel is om het werkproces te versnellen, maar ook kwalitatief te versterken,” stelt Lieve Meyers. “We hebben het afgelopen jaar veel geëxperimenteerd, prototypes getest en diepgaande interviews gevoerd. Steeds opnieuw bleek hoe belangrijk het is om snel en precies tot het juiste inzicht te komen.”

Op weg naar één geïntegreerde AI Assistant

Hoewel deze functies nog volop in opbouw zijn, maken ze de richting al duidelijk: Wolters Kluwer werkt stap voor stap aan één geïntegreerde AI Assistant die het volledige onderzoeksproces ondersteunt, van vraag tot analyse, vergelijking en drafting, in één veilige en transparante omgeving. 
De rode draad blijft onveranderd: een sterke bronarchitectuur, rijke metadata en AI Discovery als solide basis. Vanuit die fundamenten groeit generatieve AI uit tot een betrouwbare partner die juridisch en fiscaal werk gericht versterkt.