Le soluzioni di supporto alle decisioni cliniche (CDS) sono componenti essenziali del flusso di lavoro di un’organizzazione e aiutano il personale sanitario a prendere decisioni evidence-based al point of care, ottimizzano gli outcome dei pazienti e migliorano la qualità delle cure.

A prescindere dal numero di funzionalità offerte, la validità di questi strumenti dipende dall’effettiva volontà di medici e operatori sanitari di avvalersene e dalla fiducia riposta nelle informazioni che contiene.

Come scegliere la soluzione CDS ideale per la propria organizzazione? Una soluzione che oltre a fornire al personale medico contenuti clinici rilevanti e affidabili, sia anche semplice da utilizzare e ottimizzi il flusso di lavoro senza sovraccaricare i medici di informazioni e causarne il burnout?

Male physician using digital tablet

Ecco alcune domande chiave per valutare la soluzione CDS in uso o per sceglierne una nuova.

La soluzione CDS attualmente in uso è in grado di ottimizzare il flusso di lavoro clinico?
Una soluzione CDS efficace dovrebbe alleggerire il carico di lavoro dei medici e del personale sanitario e ottimizzare i workflow. La semplicità d’uso e la possibilità di trovare rapidamente risposte efficaci al point of care sono requisiti fondamentali. Pertanto, i contenuti devono essere organizzati in modo da rispecchiare la forma mentis dei medici, garantendo l’accesso alle informazioni di cui hanno bisogno con il minor numero di clic possibile.
  • Domande chiave:
    • Il contenuto è strutturato secondo il processo decisionale dei medici?
    • La soluzione è dotata di tecnologie mirate e all’avanguardia, come la ricerca vocale?
    • La soluzione favorisce il raggiungimento degli obiettivi dell’azienda sanitaria in materia di parametri qualitativi e relativa reportistica?
    • I contenuti sono coerenti indipendentemente dai setting di cura?
    • La soluzione CDS in uso migliora l'efficienza e la produttività all'interno delle varie équipe e tra un’équipe e l’altra?
    • La soluzione è sviluppata sulla base di standard di interoperabilità con API di supporto?
    • La soluzione è facilmente integrabile nella cartella clinica elettronica in uso?
    • Con che facilità i medici possono accedere alle informazioni cliniche una volta che la soluzione è integrata nel sistema CCE?
Con quale frequenza i medici utilizzano i contenuti e quanto si fidano delle informazioni?
Per rimanere al passo con i migliori standard di assistenza, anche i medici e gli operatori sanitari più esperti hanno bisogno di supporto e di una soluzione CDS con contenuti evidence-based capaci di risolvere la maggior parte dei quesiti al point of care. La valutazione della frequenza con cui i medici consultano la soluzione indica il grado di fiducia nelle informazioni fornite e il livello delle prestazioni in relazione ai parametri di qualità. L'informazione è la miglior medicina.
  • Domande chiave:
    • Quante volte al giorno i medici consultano la soluzione?
    • I medici sono soddisfatti della soluzione CDS in uso?
    • La soluzione aiuta l’azienda sanitaria a ottenere o mantenere eventuali accreditamenti?
    • La soluzione include informazioni farmacologiche coerenti per decisioni terapeutiche appropriate?
    • È possibile per i clinici accedere al prontuario farmaceutico direttamente dal CDS?
    • La soluzione contribuisce a minimizzare la mancanza di coordinamento e di comunicazione in merito alle decisioni cliniche dovuta all’uso di varie fonti di informazione?
Chi scrive e rivede i contenuti?
La qualità di una soluzione CDS dipende dalla qualità dei contenuti. I professionisti sanitari che si affidano a una soluzione CDS per verificare le evidenze o rispondere ai quesiti clinici devono avere la certezza che i contenuti si basino su prove scientifiche e siano stati messi a punto da un team editoriale multidisciplinare che ha ricevuto una formazione avanzata, ha maturato una vasta esperienza clinica ed è in possesso di competenze specifiche sull’argomento trattato.
  • Domande chiave:
    • Quanti sono i medici che fanno parte del team editoriale?
    • I contenuti vengono esaminati da esperti indipendenti riconosciuti come massimi esponenti nei rispettivi settori?
    • I membri del team editoriale continuano a esercitare regolarmente in ambienti clinici come quello ospedaliero?
    • Farmacisti e infermieri sono coinvolti nella produzione di contenuti e collaborano con i medici del team editoriale per produrre informazioni allineate?
Come avviene il processo editoriale per la redazione dei contenuti?
Quando si valuta una soluzione CDS, è importante comprenderne la politica editoriale e verificare che i contenuti originali siano basati sulle evidenze scientifiche e proposti in un formato che riproduca il processo decisionale clinico. È altresì importante conoscere la frequenza con la quale vengono aggiornati i contenuti sulla base di nuove scoperte e linee guida e in che modo tali evidenze si applicano ai quesiti clinici.
  • Domande chiave:
    • La soluzione CDS segue una chiara gerarchia delle evidenzee fornisce raccomandazioni immediatamente fruibili per lacura del paziente?
    • Le raccomandazioni sono formulate in base a un sistemainternazionale riconosciuto che sostiene l’EBM (EvidenceBased Medicine), come per esempio il GRADE?
    • Il team editoriale della soluzione in uso è in grado dirispondere rapidamente alle emergenze sanitarie edelaborare consigli e raccomandazioni chiave per i medici inprima linea?
    • Come vengono gestiti dalla soluzione gli aggiornamentiimportanti e in grado di modificare la pratica medica?
    • Con quale frequenza vengono riviste le politiche e leprocedure editoriali della soluzione?
L’impiego di una soluzione CDS è in grado di migliorare la qualità delle cure?
Non è sufficiente che una soluzione CDS risponda ai quesiti clinici. Il personale sanitario deve avere la certezza che l’utilizzo della soluzione supporti il processo decisionale clinico e migliori la qualità delle cure somministrate ai singoli pazienti. A tal fine, vi suggeriamo di leggere le ricerche e i casi di studio e, soprattutto, parlare con i medici della vostra azienda e con altre figure di spicco di organizzazioni sanitarie equivalenti.
  • Domande chiave:
    • Esistono studi di ricerca a sostegno dell’impiego dellasoluzione CDS al point of care?
    • L’uso della soluzione è stato associato a un miglioramentodella qualità delle cure, in particolare per quanto riguarda condizioni ad alto rischio come polmonite, insufficienzacardiacacongestizia e prevenzione delle infezionichirurgiche?
    • Avete condotto un sondaggio per conoscere con qualefrequenza i vostri medici modificano le proprie decisionisulla base dei risultati delle ricerche nella soluzione CDS?
    • Siete in grado di misurare l’impatto della soluzione CDSsui parametri di qualità e sulla soddisfazione professionaledei medici?
    • La soluzione CDS in uso migliora gli outcome dei pazientieliminando la variabilità e le incongruenze tra un’équipemedica e l'altra?

Interessato a scoprire come le soluzioni UpToDate possono supportare la tua organizzazione?

Si prega di compilare questo modulo per richiedere ulteriori informazioni.

Back To Top