Pandemia COVID-19 sprawiła, że wdrażanie cyfrowych narzędzi na uczelniach będzie postępowało szybciej, a pracownicy dydaktyczni i administracyjni będą w większym stopniu korzystali z urządzeń IT– wynika z badania „Szkolnictwo wyższe a technologie” przeprowadzonego przez Wolters Kluwer Polska i Fundację Rektorów Polskich.
Uczelnie – podobnie jak wiele przedsiębiorstw – w wyniku pandemii zostały zmuszone do przyspieszenia procesów cyfryzacyjnych. Wyzwaniem było nie tylko wprowadzenie pracy i kształcenia zdalnego, ale także digitalizacja w obszarze wielu procesów administracyjnych. W krótkim czasie konieczne stało się zapewnienie niezbędnej infrastruktury technologicznej dla pracowników dydaktycznych i administracyjnych. Pojawiła się też potrzeba usprawnienia wielu rozwiązań ułatwiających m.in. zdalny kontakt pracowników ze studentami czy zarządzanie dokumentami prawnymi.
Więcej zajęć prowadzonych zdalnie
W badaniu ankietowym przeprowadzonym wiosną 2021 r. wzięli udział kanclerze, zastępcy kanclerzy, dyrektorzy administracyjni lub dyrektorzy generalni, dyrektorzy lub kierownicy IT z 64 uczelni członkowskich Konferencji Rektorów Akademickich Szkół Polskich i Konferencji Rektorów Publicznych Szkół Zawodowych. Jakie są najważniejsze wnioski z badania?
Części studentów i pracowników dydaktycznych spodobała się zdalna praca i nauka, zatem wiele rozwiązań zostanie na uczelniach również po zniesieniu pandemicznych obostrzeń. Zdecydowana większość respondentów – 80% jest zgodna, iż pandemia wpłynęła na to, że pracownicy dydaktyczni w większym stopniu będą pracowali z wykorzystaniem różnych urządzeń IT (laptopów, tabletów). Odmiennego zdania jest jedynie 11% badanych, a 9% nie udzieliło jednoznacznej odpowiedzi.
Według 73% badanych w większym stopniu niż przed pandemią, uczelnie będą współpracować zdalnie z pracownikami dydaktycznymi, 19% respondentów nie ma sprecyzowanego zdania w tym zakresie, a jedynie 8% uważa, że po zakończeniu pandemii COVID-19 takie działania nie będą kontynuowane.
Zdaniem 67% respondentów uczelnie będą organizować więcej form zdalnego kształcenia studentów, przeciwnego zdania jest 17% badanych osób, a 16% pozostaje neutralne w ocenie takiego rozwiązania. Do rozstrzygnięcia pozostaje kwestia finansowania urządzeń IT przez uczelnie, do czego prawie 1/3 badanych osób nie jest przekonana. Z zebranych danych można również wnioskować, iż uczelnie nie planują zmniejszania swojej przestrzeni dydaktycznej na rzecz przestrzeni wirtualnej.
Uczelnie usprawniają pracę administracji
Zdaniem zdecydowanej większości respondentów – 87% - pandemia COVID-19 i ograniczenia z nią związane spowodowały, że uczelnie będą dążyły do usprawniania cyfrowej komunikacji ze studentami w sprawach administracyjnych, 11% badanych nie ma zdania na ten temat, a jedynie 2% nie widzi takiej potrzeby.
Większość, czyli aż 86%, zauważa konieczność usprawnienia systemów do zarządzania dokumentami prawnymi i administracyjnymi. Podobnie z obiegiem tych dokumentów – 77% ankietowanych uważa, że uczelnie powinny wdrożyć poprawki w tym zakresie.
W badaniu wskazano bardzo wiele obszarów wymagających wsparcia technologicznego, najczęściej wskazywano na konieczność wdrożenia elektronicznego obiegu dokumentów. Po kilka wskazań uzyskały zadania związane z:
- dokumentacją pracowniczą i dokumentacją czasu pracy,
- dydaktyką,
- badaniami naukowymi,
- archiwizacją prac na uczelniach artystycznych.
Na uczelniach brak systemów do oceny ryzyka
Większość uczelni korzysta z systemów do zarządzania majątkiem – 73% objętych badaniem szkół wyższych. 50% szkół wyższych ma programy do elektronicznego zarządzania dokumentami prawnymi i administracyjnymi. Dużo rzadziej uczelnie posiadają programy do badania zgodności dokumentów wewnętrznych z przepisami prawa powszechnego – ma je tylko 19% z nich.
Z programów do zarządzania ryzykiem korzysta zaledwie 12% badanych uczelni i tylko 17% z nich planuje działania zmierzające do implementacji takich systemów. Część badanych przyznaje, że nie jest im znane takie oprogramowanie. Aż 61% badanych uczelni radzi sobie bez oprogramowania do zarządzania ryzykiem 25% nie dysponuje odpowiednimi środkami finansowymi, żeby je kupić (14% podało inne przyczyny, m.in. brak formalnych metod zarządzania ryzykiem oraz brak znajomości takiego systemu).
Uczelnie jako główne wyzwania przy wdrażaniu oprogramowania wskazywały:
- bariery finansowe
- trudności w zmianie mentalności i przyzwyczajeń,
- konieczność dodatkowego obciążenie pracowników,
- trudności w rekrutowaniu i utrzymaniu pracowników IT.
Pobierz raport z badania „Szkolnictwo wyższe a technologie” >>
