Factuur per email

Een kopiefactuur kunt u zelf 24/7 ophalen in de factuurportal van [email protected]. Dit is mogelijk bij digitale facturatie, maar ook bij een factuur die u per post heeft ontvangen. Om in te kunnen loggen op de Order2Cash portal wordt eenmalig om registratie gevraagd. Inloggen heeft voor u de volgende handige voordelen:

• Uw factuur is gemakkelijk en snel te verwerken in uw eigen administratie.
• U kunt eenvoudig uw account beheren en u heeft op ieder gewenst moment volledig inzicht in al uw facturen.

Liever een medewerker aan de lijn? U kunt uw kopiefactuur ook opvragen bij onze Klantenservice, Onze Klantenservice is tijdens werkdagen telefonisch bereikbaar van 8:30 tot 17:00 uur op 0570 – 673 555. Buiten kantoortijden kunt u ons contactformulier gebruiken.

Ja, dat is mogelijk. In de factuurportal van Order2Cash ziet u alle facturen die gekoppeld zijn onder uw e-mailadres. U heeft ook de mogelijkheid om een ander account te koppelen aan uw e-mailadres. Zie voor meer info de FAQ van Order2Cash

Als u ingelogd bent, kunt u via 'Mijn account' bij 'Account' uw wachtwoord wijzigen.

U kunt via de optie 'Wachtwoord vergeten?' in het inlogscherm van Order2Cash een nieuw wachtwoord aanmaken. U krijgt vervolgens per e-mail een activatielink toegestuurd om uw wachtwoord te activeren. 

Als u ingelogd bent, kunt u via 'Mijn account' bij 'Account' uw wachtwoord en/of e-mailadres wijzigen.  

Wilt u van print naar digitale facturatie of gebruikmaken van Simpler Invoicing? Neem dan contact op met onze Klantenservice, Onze Klantenservice is tijdens werkdagen telefonisch bereikbaar van 8:30 tot 17:00 uur op 0570 – 673 555. Buiten kantoortijden kunt u ons contactformulier gebruiken.

• Klik hier om in te loggen in onze Order2Cash factuurportal. U vindt deze link ook in de e-mails die u ontvangt zodra er een nieuwe factuur voor u is. Tip: Sla deze link onder uw Favorieten op.

Reeds verzonden facturen kunnen niet met terugwerkende kracht aangepast worden. Uiteraard kunnen wij u helpen met het wijzigen van uw factuurgegevens voor toekomstige facturen. 

Onze klantenservice is tijdens werkdagen van 8:30 tot 17:00 uur telefonisch te bereiken op 0570 – 673 555. Buiten kantoortijden kunt u ons contactformulier gebruiken.

U ontvangt de factuur in pdf formaat als bijlage in de e-mail. Daarnaast heeft u de mogelijkheid om zich te registreren voor de factuurportal van Order2Cash . Dit heeft voor u de volgende handige voordelen:

• Uw factuur is gemakkelijk en snel te verwerken in uw eigen administratie.
• U kunt eenvoudig uw account beheren en u heeft op ieder gewenst moment volledig inzicht in al uw facturen.
• Doordat wij de facturen niet meer hoeven uit te printen draagt het ook bij aan een milieuvriendelijkere samenleving.