3. Maak groei bespreekbaar: formats & feedback
Je hebt geen hr-beleid van 40 pagina’s nodig om groei bespreekbaar te maken. Begin met regelmaat en structuur:
- kwartaalgesprekken: Geen klassieke evaluaties, maar een open gesprek over energie, ambities en leermomenten.
- het GROW-model: een eenvoudig gesprekskader:
- Goal – Wat wil je bereiken?
- Reality – Waar sta je nu?
- Options – Wat zijn mogelijke volgende stappen?
- Will – Wat ga je concreet doen?
- feedbackrondes: laat medewerkers elkaar feedback geven na een project. Zorg voor een veilige context, eventueel met een vast feedbackformulier.
Zorg ervoor dat je als leidinggevende zelf ook feedback vraagt en inzet op groei. Dat maakt het onderwerp bespreekbaar en geloofwaardig.
4. Interne mobiliteit en leermogelijkheden
In grotere bedrijven bestaat interne mobiliteit uit afdelingen, loopbaanpaden en interne vacatures. In een kmo is dat meestal niet het geval, maar net daarom is het belangrijk om creatief om te gaan met rollen en taken.
Interne mobiliteit in een kmo draait vaak om herverdeling van verantwoordelijkheden, tijdelijke projectrollen of het uitbreiden van iemands scope. Iemand die administratie doet, kan bijvoorbeeld ook verantwoordelijk worden voor facturatie. Of een technisch profiel kan meedraaien in klantgesprekken.
Je kan ook denken in termen van vaardigheidsclusters in plaats van functietitels. Vraag bijvoorbeeld:
- Welke sterktes van deze medewerker benutten we nog niet?
- Welke taken geven energie, en welke kosten energie?
- Waar is ruimte om een collega tijdelijk op een ander domein te laten meedraaien?
Stimuleer ook peer learning: laat medewerkers elkaar iets aanleren dat ze goed beheersen. Denk aan een mini-workshop of een duo-opdracht waarbij ze elkaars werkwijze leren kennen.
Zelfs kleine verschuivingen geven frisse energie en tonen vertrouwen. En dat is precies wat mensen nodig hebben om te blijven. Deze aanpak kost weinig, maar verhoogt de betrokkenheid en het vertrouwen in eigen kunnen.
5. Praktische tips voor kleine teams zonder HR-afdeling
Ook zonder hr-manager kun je veel doen. Een paar snelle en haalbare ingrepen:
Plan 2x per jaar een groeigesprek
Gebruik een vast sjabloon zodat het geen vrijblijvend babbeltje wordt.
Zet groei op de teamagenda
Vraag tijdens je maandelijkse overleg wat mensen hebben bijgeleerd of willen ontwikkelen.
Gebruik gratis tools
LinkedIn Learning, Google’s re:Work, of zelfs YouTube-cursussen kunnen al veel betekenen.
Maak ruimte voor initiatief
Laat medewerkers zelf leerdoelen formuleren of voorstellen doen. Je hoeft niet alles te sturen van bovenaf.
Beloon inzet, niet alleen resultaat
Wie tijd steekt in leren of experimenteren mag gezien worden, ook als het niet meteen opbrengt.
Tot slot: groei is het nieuwe loon
Persoonlijke ontwikkeling is vandaag méér dan een extraatje: het is een reden om te blijven. Als kmo kun je je net onderscheiden door écht mensgericht te zijn. Door mensen te zien, te laten groeien en daar samen beter van te worden
Je hoeft het niet groot aan te pakken. Begin met één vraag: “Wat zou jij graag bijleren dit jaar, en hoe kan ik je daarbij helpen?” Het antwoord daarop is vaak meer waard dan een loonsverhoging.