Een duidelijke pijn aanwezig in de markt
Voor Stefaan Wuytack was de uitdaging meteen duidelijk. “Onze berekeningstool is de beste en meest accurate op de markt. Een groot deel van alle belastingaangiften in België gebeurt via onze software. Maar het is geen geheim dat dataverzameling een van de grootste problemen is voor accountantskantoren,” stelt hij. “Kantoren besteden er enorm veel tijd aan, wat leidt tot frustraties bij medewerkers én klanten. Iedereen is op zoek naar efficiëntie.”
Ook bij Comax hoorden ze dit verhaal al langer. “Voor accountants is het elk jaar opnieuw een hele klus om alle informatie tijdig en volledig binnen te krijgen,” vult Géry Lambrechts aan. “En als die info er eindelijk is, moet ze vaak nog manueel worden overgenomen in een berekenings- of simulatieprogramma. Dat kost niet alleen tijd, het verhoogt ook de kans op fouten. Samen met Wolters Kluwer vegen we deze problematiek van de baan.”
Hoe Wolters Kluwer en COMAX elkaar vonden
De samenwerking kwam niet toevallig tot stand. “We hebben met een expertteam, in co-creatie met verschillende kantoren en hun klanten, de markt onderzocht op zoek naar een oplossing die dit probleem écht kon aanpakken,” vertelt Stefaan. “We luisterden naar hun noden, brachten specifieke problemen in kaart en kwamen zo tot een concrete oplossing.” Wat bleek nu? In plaats van de oplossing zélf te ontwikkelen, bestond zo'n tool al. “De intuïtieve vragenlijst van Comax had zich al ruimschoots bewezen. Waarom zouden we het wiel dan opnieuw willen uitvinden?”
Volgens Géry was de match snel duidelijk. “Wij zijn altijd sterk geweest in connectiviteit,” zegt hij. “Comax staat letterlijk voor ‘maximaal samenwerken’. Integreren met andere toepassingen zit in ons DNA.” De keuze voor Wolters Kluwer was voor Comax evident. “Wolters Kluwer heeft simpelweg de beste berekeningsmotor voor de personenbelasting,” aldus Géry. “Wij integreren graag en liefst met de meest geschikte partners. Door de meest complete vragenlijst te combineren met de krachtigste berekeningsmotor voor de aangifte van de personenbelasting, zorgen we echt voor een win-win.”
COMAX: van checklist naar datastroom
De concrete oplossing? COMAX. Oftewel: de meest uitgebreide digitale vragenlijst die accountants kunnen uitsturen naar hun klanten. “Die vragenlijst is veel meer dan een checklist,” legt Géry uit. “Ze wordt op drie verschillende manieren gekoppeld aan de software van Wolters Kluwer, met een sterke focus op gebruiksvriendelijkheid, efficiëntie, tijdswinst en automatisatie.” Géry legt de meerlagige integratie van Comax als volgt uit:
“Ten eerste worden bepaalde vragen vooraf ingevuld op basis van gegevens uit vorige jaren of informatie die al beschikbaar is via diverse overheidsbronnen.” Dit zorgt ervoor dat de eindklant niet opnieuw op zoek moet naar informatie die al gekend is. “Daarna worden de antwoorden, nadat de klant bevestigd heeft, automatisch doorgestuurd naar de software van Adsolut.” Als laatste wordt de status teruggekoppeld naar de oplossing van Comax, zodra de accountant een simulatie doet, een berekening maakt of een aangifte indient. “Zo zorgen we voor meer overzicht en minder fouten.”
De volgende stap voorwaarts naar de cloud
De samenwerking past bovendien perfect binnen de bredere - en ambitieuze - cloudstrategie van Wolters Kluwer. “Er is een duidelijke beweging richting de cloud,” zegt Stefaan. “We hebben er bewust voor gezorgd dat ons cloudproduct Adsolut Personenbelasting functioneel en zelfs superieur is aan onze on-premise oplossing - en eigenlijk zelfs beter.” Volgens Stefaan is het perfecte moment aangebroken: “De markt voor de personenbelasting is rijp, de vraag is overduidelijk. Door deze partnership met Comax kunnen we die nood niet alleen vakkundig invullen, maar tegelijkertijd ook onze cloudmigratie versnellen.”