Geen passief advies maar actief langs de lijn

Ferry Zuiderwijk is partner bij Westland Accountancy, een accountantskantoor in Naaldwijk. Met gespecialiseerde bedrijfscoaches helpt hij kantoorondernemers om, ook in deze moeilijke tijdhet beste uit hun bedrijf te halen

Westland Accountancy onderscheidt zich in de markt door de combinatie van een efficiënte en tegelijkertijd persoonlijke dienstverlening. Bij het kantoor werken 11 enthousiaste collega’s die zich profileren als actieve en betrokken bedrijfscoaches en dat is een bewuste keuze. Ferry: ‘Mensen hebben toch vaak een wat stoffig beeld van een accountantskantoor. Westland Accountancy is totaal niet stoffig. Wij doen veel meer dan alleen de financiële administratie, we bieden financieel advies in de breedste zin van het woord. Dat doen we met veel plezier en energie en dat willen we ook naar buiten toe uitdragen. Er werken verschillende bedrijfscoaches op ons kantoor die elk hun eigen specialisatie hebben waardoor wij onze relaties doelgericht kunnen helpen om de prestaties van hun onderneming te verbeteren. Wij leveren geen passief advies maar staan actief langs de lijn en coachen onze relaties zo naar optimale prestaties.’ Ferry is ervan overtuigd dat deze actieve dienstverlening van Westland Accountancy juist in deze tijd voorziet in een behoefte. ‘Veel bedrijven hebben het financieel zwaar nu. Dit betekent vaak dat doelen moeten worden aangepast aan de actuele omstandigheden in de markt. Op dit moment helpen we diverse ondernemers hierbij.’ 

Gespecialiseerde bedrijfscoaches 

Westland Accountancy werkt met gespecialiseerde bedrijfscoaches die elk hun eigen expertise hebben. De een is meer fiscaal onderlegd, de ander juridisch en weer een ander is gespecialiseerd in vermogensrecht, overnames of automatisering. Hiermee heeft het kantoor de kennis in huis om alle relaties optimaal te bedienen. Ferry: ‘Onze bedrijfscoaches zijn in feite allemaal multidisciplinair en kunnen relaties vanuit hun kennis breed adviseren. Elke klant heeft sowieso zijn eigen relatiebeheerder, één aanspreekpunt met wie het hele financiële spectrum kan worden besproken. Achter de schermen kunnen onze gespecialiseerde bedrijfscoaches bepaalde specifieke problemen oplossen wanneer de situatie daarom vraagt.’  

De koppeling van Twinfield aan Visionplanner maakt de informatie in Twinfield gemakkelijk en snel inzichtelijk, zowel voor de ondernemer als voor de bedrijfscoaches van Westland Accountancy.

Ferry Zuiderwijk, Westland Accountancy

Software speelt een sleutelrol

De boekhoudkundige software van Twinfield in combinatie met Basecone speelt een sleutelrol in de dienstverlening van Westland Accountancy. De koppeling van Twinfield aan Visionplanner maakt de informatie in Twinfield bovendien gemakkelijk en snel inzichtelijk, zowel voor de ondernemer als voor de bedrijfscoaches van Westland Accountancy. Ferry: ‘Wanneer relaties een bepaalde vraag hebben over hun financiële gegevens hebben ze met 2 drukken op de knop de onderliggende factuur die ze zoeken. Daarnaast kunnen we binnen het systeem heel gemakkelijk de cijfers presenteren en samen met onze relaties financiële prognoses bespreken.’

Fijn schakelen met Mark van Twinfield

Ferry heeft veel contact met  productmarketeer Mark Harmsma van Twinfield. ‘Mark is een hele fijne schakel tussen onze gebruikers en de ontwikkelafdeling bij Twinfield en kan de wensen en behoeftes naar beide kanten toe ook goed uitleggen. Vlak voor Corona is Mark een hele dag bij ons op kantoor geweest om te onderzoeken hoe wij en onze relaties Twinfield als gebruikers ervaren. Hij gaat dan echt naast je zitten om te kijken hoe wij het systeem ervaren en waar potentiële verbeterpunten zitten. Echt een hele fijne vent om mee samen te werken, daar mogen ze bij Twinfield blij mee zijn!’  
  

Maak ook kennis met Twinfield!