-
Hoe kan ik mijn factuurgegevens wijzigen?Reeds verzonden facturen kunnen niet met terugwerkende kracht aangepast worden. Uiteraard kunnen wij u wel helpen voor het wijzigen van uw factuurgegevens voor toekomstige facturen.
Hiervoor kunt u contact met onze klantenservice opnemen. Onze klantenservice is tijdens werkdagen van 8:30 tot 17:00 uur telefonisch te bereiken op 0570 – 673 555. Buiten kantoortijden kunt u ons contactformulier gebruiken. -
Ik ontvang de factuur per post, maar wil mijn factuur per e-mail ontvangen,hoe wijzig ik dat?
Wilt u uw facturen per e-mail ontvangen? Dat kan, u kunt zich hiervoor aanmelden bij onze Klantenservice.
U ontvangt de factuur dan in pdf als bijlage in de e-mail. En heeft u de mogelijkheid om zich te registreren voor de factuurportal van Order2Cash . Dat heeft voor u de volgende handige voordelen:
- Uw factuur is gemakkelijk en snel te verwerken in uw eigen administratie.
- U kunt makkelijk uw account beheren en u heeft op ieder gewenst moment volledig inzicht in al uw facturen.
- Doordat wij de facturen niet meer hoeven uit te printen draagt het tevens bij aan een milieuvriendelijkere samenleving.
Onze Klantenservice is tijdens werkdagen telefonisch bereikbaar van 8:30 tot 17:00 uur op 0570 – 673 555.
Buiten kantoortijden kunt u ons contactformulier gebruiken.
-
Hoe kan ik een kopie factuur ontvangen?
Een kopiefactuur kunt u zelf 24/7 ophalen in de factuurportal van Order2Cash. Dit is mogelijk bij digitale facturatie, maar ook bij een factuur die u per post heeft ontvangen. Om in te kunnen loggen op de Order2Cash portal wordt eenmalig om registratie gevraagd. Inloggen heeft voor u de volgende handige voordelen:
- Uw factuur is gemakkelijk en snel te verwerken in uw eigen administratie.
- U kunt eenvoudig uw account beheren en u heeft op ieder gewenst moment volledig inzicht in al uw facturen.
Liever een medewerker aan de lijn? U kunt uw kopiefactuur ook opvragen bij onze Klantenservice. Onze Klantenservice is tijdens werkdagen telefonisch bereikbaar van 8:30 tot 17:00 op 0570 – 673 555. Buiten kantoortijden kunt u ons contactformulier gebruiken.
-
-
-
-
-
-
-