Over Wolters Kluwer

Wolters Kluwer is een wereldwijd leverancier van professionele informatie, software-oplossingen en diensten voor artsen, verpleegkundigen, accountants, juristen en op het gebied van belasting, financiën, audit, risico, en regelgeving.

Over ons

Kennis & Expertise

Krijg hulp

Factuur per post

Hoe kan ik mijn factuurgegevens wijzigen?

Reeds verzonden facturen kunnen niet met terugwerkende kracht aangepast worden. Uiteraard kunnen wij u wel helpen voor het wijzigen van uw factuurgegevens voor toekomstige facturen.

Hiervoor kunt u contact met onze klantenservice opnemen. Onze klantenservice is tijdens werkdagen van 8:30 tot 17:00 uur telefonisch te bereiken op 0570 – 673 555. Buiten kantoortijden kunt u ons contactformulier gebruiken.
Ik ontvang de factuur per post, maar wil mijn factuur per e-mail ontvangen,hoe wijzig ik dat?
Wilt u uw facturen per e-mail ontvangen? Dat kan, u kunt zich hiervoor aanmelden bij onze Klantenservice.

U ontvangt de factuur dan in pdf als bijlage in de e-mail. En heeft u de mogelijkheid om zich te registreren voor de factuurportal van Order2Cash . Dat heeft voor u de volgende handige voordelen:

Uw factuur is gemakkelijk en snel te verwerken in uw eigen administratie.

U kunt makkelijk uw account beheren en u heeft op ieder gewenst moment volledig inzicht in al uw facturen.

Doordat wij de facturen niet meer hoeven uit te printen draagt het tevens bij aan een milieuvriendelijkere samenleving.

Onze Klantenservice is tijdens werkdagen telefonisch bereikbaar van 8:30 tot 17:00 uur op 0570 – 673 555.

Buiten kantoortijden kunt u ons contactformulier gebruiken.
Hoe kan ik een kopie factuur ontvangen?
Een kopiefactuur kunt u zelf 24/7 ophalen in de factuurportal van Order2Cash. Dit is mogelijk bij digitale facturatie, maar ook bij een factuur die u per post heeft ontvangen. Om in te kunnen loggen op de Order2Cash portal wordt eenmalig om registratie gevraagd. Inloggen heeft voor u de volgende handige voordelen:

Uw factuur is gemakkelijk en snel te verwerken in uw eigen administratie.

U kunt eenvoudig uw account beheren en u heeft op ieder gewenst moment volledig inzicht in al uw facturen.

Liever een medewerker aan de lijn? U kunt uw kopiefactuur ook opvragen bij onze Klantenservice. Onze Klantenservice is tijdens werkdagen telefonisch bereikbaar van 8:30 tot 17:00 op 0570 – 673 555. Buiten kantoortijden kunt u ons contactformulier gebruiken.