CCH TagetikのAIエージェントは、プライバシー・セキュリティ・コンプライアンスを設計段階から組み込む形で設計されています。
これらは各顧客の安全なテナント分離環境内で完全に動作し、データが顧客間で共有されることはありません。経営管理データは通信時および保存時の両方で暗号化され、すべてのAIの動作は既存のロールベースアクセス制御、権限設定、監査ポリシーに準拠します。
CCH Tagetikは「グラスボックス(glass-box)」アプローチを採用しており、AIが生成するすべてのインサイトやアクションは透明性が高く、追跡可能で、監査可能です。経営管理チームはAIの出力をレビュー、検証、上書き、承認でき、AIの結果は必ず人がチェックでき、操作履歴もすべて記録される状態が確保されています。
また、Wolters Kluwerのソリューションとして、GDPR、SOC 1/2、ISO 27001といった主要な国際標準および規制に準拠しており、EU AI Actにも整合していて、AI機能は「最小リスク」として評価されています。
これにより、AIは経営管理プロセスを強化しながらも、データ機密性・規制遵守・信頼性を損なわない形で活用できるようになっています。