La digitalizzazione aziendale, oggi, non è più una scelta facoltativa o avanguardista, ma una vera e propria necessità se si vuole restare competitivi con il proprio business. Ripercorriamo brevemente di cosa si tratta, perché è fondamentale saper scegliere e fare crescere in azienda giovani collaboratori, e quali sono i migliori software per restare sempre al passo con i tempi.
In cosa consiste, se dovessimo darne una definizione semplice ma efficace, la digitalizzazione aziendale? Nell’integrazione degli strumenti e delle tecnologie digitali all’interno di un’azienda e dei suoi processi, al fine di ottimizzarne il modus operandi, rendendolo più rapido ed efficiente. Fondamentalmente si tratta di individuare le opportunità offerte dal digitale per migliorare le performance del proprio business.
Ma come avviene questa transizione digitale? Si tratta esclusivamente di strumenti tecnologici o anche di altri fattori? Ovviamente anche di altri fattori, dal momento che la componente umana continua a essere il principale motore di qualunque business, a partire dalla sua ideazione.
Di conseguenza serve qualcuno in grado di accompagnare l’azienda nella trasformazione e comprendere quali sono i percorsi digitali migliori da percorrere, quali strumenti, quali obiettivi. E chi meglio di una generazione pienamente digitalizzata può portare le nostre aziende a essere al passo con questi tempi che corrono così veloci? Nessuno! Ecco perché saper individuare le figure professionali migliori per la propria azienda può essere definita parte integrante di questa trasformazione epocale che stiamo vivendo.
Vediamo come accade.
Cos’è il talent management e perché un’azienda non dovrebbe trascurarlo.
Con talent management si intende quel processo aziendale che mira a identificare, attrarre, e far evolvere i talenti più promettenti all’interno di una realtà aziendale. Mai come oggi, infatti, gestire il personale non significa occuparsi esclusivamente del processo di ricerca e selezione, ma anche sapere come trattenere i talenti in azienda, in modo da incentivare lo sviluppo del business attraverso l’impiego delle migliori risorse.
Perché ciò avvenga, è necessario attuare le migliori misure di employee retention. Due sono i versanti sui quali un direttore HR deve agire:
- Incentivare una connessione duratura tra dipendente e azienda
- Porre particolare attenzione ad alcuni segnali che potrebbero significare un progressivo disinteresse di uno o più collaboratori, come per esempio lamentele crescenti, minore puntualità, disponibilità e flessibilità, performance professionali in calo e via dicendo.
Quali sono, invece, gli elementi fondamentali per mantenere i talenti in azienda?
- Realizzare un rapporto di fiducia reciproca: non c’è niente di meglio che dimostrare loro fiducia nelle capacità e nelle competenze, nonché permettere ampi margini di autonomia nello svolgimento delle mansioni.
- Includere i talenti nei processi decisionali: è importantissimo prestare ascolto sia alle proposte che alle preoccupazioni dei dipendenti. Un maggior coinvolgimento porterà inevitabilmente a un maggior impegno, voglia di fare sempre meglio e diventare sempre più incisivi.
- Prestare ascolto agli obiettivi professionali di ognuno: da parte dell’azienda, questo potrebbe significare dover offrire ai propri dipendenti spazi di lavoro supplementari, o altri strumenti. Sta sempre ai manager di riferimento identificare quali e in quali frangenti permetterlo.
- Incentivi e riconoscimenti: premiare i risultati raggiunti grazie all’impegno è una forma concreta per far sentire i dipendenti apprezzati e motivati. Da un semplice complimento davanti ai colleghi, alla promozione, a un nuovo incarico, a un aumento. Sono molte le tipologie di ricompense e vanno studiate anche a seconda della sensibilità di ogni collaboratore.
Va detto, tuttavia, che un talento non deve essere necessariamente giovane o nuovo nel campo. Spesso servono figure senior in grado di fare la differenza che è molto importante riuscire a trattenere in azienda e che possono davvero incidere sulla crescita del business.
La sfida del talent management diventa quindi quella di riuscire a gestire e a fare coesistere i professionisti di tre differenti generazioni alle quali corrispondono valori diversi: Babyboomer, Generazione X e Millenial, cui seguiranno a breve anche i cosiddetti Gen Z.
Una sfida impegnativa, ma anche davvero stimolante.
In questo periodo di grande trasformazione, tuttavia, non sono nate solo nuove figure professionali ma anche nuove tecnologie, strumenti e software volti a far crescere il business e facilitare le modalità di lavoro. Tool all’avanguardia in grado di gestire e ottimizzare la gestione delle attività e del team di un’azienda. Andiamo a vedere di che si tratta.
Arca EVOLUTION e Player 5: i due software che non possono mancare nel tuo business.
Cambiano i tempi, cambiano gli strumenti di lavoro. Ad oggi, qualunque software in grado di facilitare il nostro operato e farci risparmiare tempo ed energie è fondamentale.
Partiamo con Arca EVOLUTION, programma di gestione aziendale (ERP) che permette di alimentare la crescita e la competitività dell’azienda automatizzando tutte le operazioni, integrando e rendendo più efficaci e funzionali le aree e i processi aziendali: contabili, commerciali, logistici, produttivi e documentali. Si tratta di un ERP modulare, perché consente l’aggiunta, nel tempo, di ulteriori moduli per supportare la crescita aziendale e rispondere così a ogni nuova esigenza.
Inoltre, è un programma gestionale flessibile e può essere personalizzato in base a processi ed esigenze aziendali, che possono anche cambiare nel tempo. In questo modo non è più necessario rivoluzionare ogni volta il modo di lavorare dei dipendenti e dell’intera azienda.
Le sue funzioni sono moltissime, ma la sua interfaccia pulita e super intuitiva permette di utilizzarlo con estrema semplicità. Dall'anagrafica cliente è possibile ad esempio accedere a documenti, scadenze, insoluti. Tutto connesso!
Questo gestionale aziendale è sempre aggiornato a livello normativo, motivo per cui si può dare più spazio al business e non preoccuparsi eccessivamente della burocrazia e dei cambiamenti legislativi e fiscali.
Un programma con le sue caratteristiche fa risparmiare tempo, costi e riduce sensibilmente errori e inefficienze. Stiamo parlando di uno strumento davvero prezioso.
L’altro tool di cui andiamo a parlarvi è Player 5, il software CRM integrato con l'ERP Arca EVOLUTION. Scegliere un CRM integrato con un ERP è un aspetto importantissimo per recuperare in modo automatico le anagrafiche e i dati e quindi risparmiare moltissimo tempo.
Perché è importante utilizzare un CRM? Perché aiuta le aziende a rimanere in contatto con i clienti, a semplificare i processi e a migliorare la redditività. E perché tutte le informazioni, se trattate in modo analitico e puntuale come avviene con questo tool, diventano una base di analisi che permette di gestire al meglio le attività dell'azienda, dal contatto commerciale ai servizi pre-post vendita. Un business monitorato al 100%!
Quali sono i principali vantaggi di Player 5?
- Incrementa il business: Il CRM supporta infatti la forza vendite monitorando e tracciando le opportunità e classifica i clienti già acquisiti e quelli potenziali per identificare il modello di vendita più adatto a loro.
- Automatizza lo scambio dei dati: informazioni e statistiche sono sempre disponibili e condivise fra agenti e venditori per una migliore comunicazione interna.
- Monitora gli obiettivi: nel CRM è possibile definire gli obiettivi commerciali e di marketing per analizzare lo stato di avanzamento delle attività.
- Accresce la percezione aziendale: attraverso una gestione efficace dei clienti e dei business partner per massimizzare la loro soddisfazione e migliorare la percezione verso i clienti potenziali.
Anche Player 5 è uno strumento che può aiutare moltissimo un’azienda a crescere nel tempo e i suoi dipendenti a lavorare in modo produttivo e davvero smart.
Concludendo: i tempi stanno cambiando, e molto velocemente. Cosa aspetti a cambiare insieme a loro? Gli strumenti ci sono tutti e aspettano di essere utilizzati al meglio, ogni giorno.
