The Finance Experience: “In equilibrio tra IT e Finance” con Viola Frediani
La dimensione digitale è ormai una realtà. Le tecnologie digitali sono sempre più integrate negli aspetti quotidiani e possono diventare leve strategiche per la crescita personale e professionale. La loro importanza è testimoniata sia dalla scuola sia dalle aziende.
L’Unione Europea ha prefissato per l’istruzione nuovi obiettivi di digitalizzazione che mirano a creare delle vere e proprie “Scuole Digitali”. Mentre per le imprese sono previsti contributi per incentivare lo sviluppo tecnologico.
In questo modo, si consentirà ai giovani di accelerare il loro metodo di apprendimento, e ai lavoratori di diventare più dinamici e semplificare le attività secondo due parole chiave: flessibilità e sicurezza.
Dovrà essere attuato, però, un cambio di paradigma: un lavoro di educazione e sensibilizzazione per abbattere diffidenze, stereotipi e ispirare proattività e apertura al cambiamento.
Ospite di questo episodio è Viola Frediani, IT Finance e Business Intelligence Manager di Lucart.
Seppur ancora molto giovane Viola ha già accumulato un'esperienza invidiabile in più ambiti, iniziando come consulente, sia in Italia che all’estero, per poi approdare in azienda. In questo percorso ha scoperto e maturato una genuina passione per la tecnologia, i nuovi mondi legati all'intelligenza artificiale e a sistemi avanguardisti, che la fanno sembrare una nativa digitale a tutti gli effetti.
Allora sicuramente il ruolo da consulente è stato fondamentale e mi ha aiutato in tutto il mio percorso lavorativo e mi ha portato, insomma me lo sono trovato accanto e tutto quello che ho imparato è stato sicuramente di aiuto. Se dovessi riassumere un po' le principali caratteristiche che mi sono portata dietro sono sicuramente la gestione delle priorità e delle scadenze e di conseguenza la gestione della pressione, ma soprattutto ho imparato a lavorare insieme ad altri, quindi a coordinarsi con altre persone, a fare team.
Inoltre, assolutamente utile è stato l'approfondimento delle conoscenze IT che inizialmente non avevo e che ho appreso nel mio ruolo da consulente e non ultimo per importanza, la capacità di gestire più progetti contemporaneamente, anche del tutto diversi. E questo ha portato anche a migliorare la mia capacità di comunicazione con diversi reparti aziendali e di interazione appunto con persone anche di diversa seniority, mantenendo sempre un approccio consulenziale. Quindi pensiero laterale e proposte di miglioramento, chiaramente senza che queste venissero concepite come delle critiche allo status quo.
Questo è sicuramente un aspetto molto importante perché la costruzione e il mantenimento di un rapporto con il cliente esterno allora con il cliente interno oggi è sicuramente un qualcosa di importante perché appunto questi clienti poi restano gli stessi per molto tempo. Tutto ciò ha sicuramente spinto verso una massima apertura nei confronti delle innovazioni tecnologiche, quindi ben venga tutto quello che migliora e semplifica il lavoro mio, del mio reparto ma in generale di tutti i reparti dell'azienda.
Quali sono state le attività in cui è emersa l’importanza della tecnologia e della trasformazione digitale dell’area Finance?
Allora in questo caso mi focalizzerei su due casi principali di innovazione e trasformazione digitale dell'area finance.
Tutto questo viene fatto ad oggi dalla nostra business intelligence. Sono questi soltanto esempi di dati che trattiamo quotidianamente. Quindi abbiamo introdotto un linguaggio all'interno dell'azienda grazie all'incremento dei processi gestiti su sistemi innovativi e questo linguaggio comune, che adesso è proprio comune in tutta l'azienda, ha creato una affidabilità del dato tale per cui adesso la Lucart è un'azienda che non solo non guarda più i dati ex-post, ma è un'azienda completamente data driven.
Una seconda esperienza che è anche piuttosto recente, di innovazione e trasformazione digitale è stata la creazione di un processo strutturato di bilancio consolidato, passando dal bilancio consolidato su un file Excel a un sistema innovativo con un processo strutturato. E cosa abbiamo fatto? Siamo passati da una situazione in cui c'erano dati provenienti da sistemi eterogenei che venivano uniti su file Excel, creando anche diversi errori, perché comunque venivano manipolati da vari utenti, mettendo di fatto l'integrità del dato a rischio. Il processo era un processo lento e destrutturato e interamente gestito da corporate, con una scarsa partecipazione dei finance manager locali e quindi ne conseguiva anche una reportistica del tutto manuale.
Con l'introduzione delle tecnologie digitali abbiamo rivisto tutto il processo, abbiamo creato un'organizzazione partendo proprio da l'aumento della partecipazione dei nostri finance manager locali e adesso abbiamo dati disponibili con un singolo click. Tutti gli adjustment che facciamo sono già tracciati e facilmente individuabili, riconoscibili. Quindi abbiamo creato un processo del tutto integrato e completo per tutte le company del gruppo, non solo quelle che fanno parte degli atti aziendali, anche quelle che erano erano fuori dal sistema.
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