Questions-réponses : Michiel Van den Keybus à propos du lancement d’AI Discovery dans monKEY

Nous y sommes : AI Discovery, l’application d’IA générative de Wolters Kluwer, est désormais entièrement intégrée à monKEY. Une ère nouvelle s’ouvre pour les fiscalistes et les experts-comptables belges. À cette occasion, nous avons posé nos questions à Michiel Van den Keybus, Lead Product Manager, le moteur de cette innovation.

Pour de nombreux professionnels, l’IA reste un concept abstrait. Comment AI Discovery change-t-il concrètement le quotidien des fiscalistes ?

Michiel Van den Keybus : « Imaginez une question complexe, qui vous demanderait des heures de recherche. Vous devez consulter des sources diverses, comparer des documents, puis tout synthétiser avec minutie… À présent, vous posez cette question en langage naturel dans monKEY et en quelques secondes, AI Discovery génère une réponse complète et cohérente, entièrement basée sur les sources fiables qui font la spécificité de Wolters Kluwer. Au lieu de chercher pendant plusieurs heures, vous trouvez en quelques secondes. »

La fiabilité est la valeur cardinale dans le monde de la fiscalité. Comment AI Discovery garantit-il des réponses 100 % fiables aux utilisateurs ?

Michiel Van den Keybus : « Pour nous, c’était la condition sine qua non. AI Discovery n’est pas une boîte noire, au contraire. Chaque affirmation, chaque paragraphe de la réponse repose sur les sources originales dans monKEY, accessibles en un clic. Vous ne voyez donc pas seulement la réponse, mais aussi la référence exacte. Cette transparence est essentielle. Nous combinons la rapidité de l’IA et la fiabilité absolue de nos contenus. »

Vous avez délibérément opté pour une intégration profonde à monKEY plutôt que pour un outil séparé. Quelle est la philosophie qui fonde ce choix ?

Michiel Van den Keybus : « Toute la puissance réside dans cette symbiose. Les professionnels utilisent déjà monKEY toute la journée, c’est leur point d’ancrage numérique. Nous voulions enrichir cet environnement connu, pas créer une étape externe supplémentaire qui interromprait le flux de travail. En intégrant AI Discovery en profondeur, nous en faisons une extension naturelle, tout en rendant vraiment accessible la puissance de l’IA au quotidien. Il s’agit d’une mise à niveau de l’environnement habituel des utilisateurs, où ils se sentent déjà en confiance. »

Pour terminer : quel message avez-vous envie de partager avec les professionnels qui découvrent AI Discovery pour la première fois ?

Michiel Van den Keybus : « Mon conseil : faites preuve de curiosité. Cette question que vous remettriez à plus tard, parce que vous savez qu’elle vous prendra énormément de recherches ? Posez-la dès maintenant. N’utilisez pas l’application comme un simple moteur de recherche, mais comme un partenaire intelligent qui vous aide à affiner votre pensée. La profondeur et la rapidité des conseils fournis vous impressionneront. »