Legal08 mayo, 2026

Primer ‘Café Legaltech’ en Barcelona para repensar la gestión del trabajo jurídico

«El verdadero cambio tiene más que ver con procesos, datos y modelos operativos que con herramientas concretas» - Irma Cebrián, Cofundadora de Abroading, en el Café Legaltech

En un momento en el que el sector legal se enfrenta a una transformación profunda de su manera de trabajar, los espacios de conversación se han vuelto más necesarios que nunca. Por este motivo, Barcelona acogió por primera vez un Café Legaltech, dando un nuevo paso en la expansión de estos encuentros pensados para reflexionar sobre el futuro del sector legal. Esta nueva jornada puso sobre la mesa una de las conversaciones más necesarias —y a menudo más incómodas— del sector legal: la transformación no empieza por la tecnología, sino por la forma en la que se organiza el trabajo jurídico. De la mano de Irma Cebrián, cofundadora de Abroading y con una amplia trayectoria en grandes despachos y NewLaw, los asistentes reflexionaron sobre por qué muchos proyectos de digitalización fracasan antes incluso de empezar. Como ella misma explicó desde el inicio, «el verdadero cambio tiene más que ver con procesos, datos y modelos operativos que con herramientas concretas».

Durante su intervención, Irma fue clara al desmontar uno de los grandes mitos del sector: «El problema no es la falta de tecnología. Es cómo está organizado el trabajo jurídico en el día a día». En despachos y departamentos legales es habitual convivir con urgencias constantes, roles poco definidos y procesos que viven en la cabeza de determinadas personas clave. Este escenario, además de generar ineficiencias, provoca una gestión puramente reactiva en la que apenas hay tiempo para analizar, medir o mejorar.

Desde esta realidad, Irma introdujo el concepto de Legal Operations como respuesta estructural al caos operativo. No como una moda, sino como un modelo que permite pasar de la improvisación a la planificación, y de las decisiones intuitivas a las decisiones basadas en datos. «La diferencia no está en quién sabe más Derecho, sino en quién organiza mejor el trabajo», subrayó, remarcando que la excelencia jurídica ya no es suficiente si no va acompañada de una gestión eficiente y escalable.

Uno de los puntos clave de la sesión fue el riesgo de implantar tecnología sin un trabajo previo de ordenación. «La tecnología sin proceso previo es un amplificador del desorden», señaló Irma, explicando por qué muchas herramientas acaban infrautilizadas o directamente abandonadas. Sin procesos claros, datos fiables y roles definidos, el software no soluciona nada; simplemente hace que los problemas se produzcan más rápido y con mayor impacto.

A lo largo de la charla, Irma desglosó los cuatro pilares de un modelo operativo sólido: procesos estandarizados, definición clara de roles, medición de datos y tecnología como habilitador —nunca como punto de partida—. También compartió ejemplos prácticos, como la importancia de medir volúmenes reales de trabajo para desmontar percepciones erróneas o la creación de playbooks y SLAs para profesionalizar la gestión contractual y de reclamaciones. Todo ello sustentado por una figura clave: el Legal Operations Lead, cuyo foco debe estar exclusivamente en el sistema y no en la ejecución jurídica.

Para cerrar, Irma lanzó un mensaje especialmente relevante para el presente y futuro del sector: hoy al abogado no solo se le exige conocimiento técnico, sino también capacidad de gestión de proyectos y del cambio. La mejora no llega con grandes revoluciones, sino con pequeños avances bien estructurados, quick wins y una implicación real de los equipos. Porque, como quedó claro en este Café Legaltech, el verdadero cambio en el sector legal es organizativo, medible y sostenible.

Encuentros como este demuestran la importancia de crear espacios donde bajar el ritmo, cuestionar lo establecido y analizar con perspectiva los retos reales del día a día jurídico. El debut de los Cafés Legaltech en Barcelona refuerza esa apuesta por la conversación y el aprendizaje compartido como motores de cambio. Puedes conocer más sobre la iniciativa, descubrir los eventos ya celebrados y seguir de cerca los próximos Cafés Legaltech en nuestra página dedicada al ciclo.

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