エンドユーザーカスタマーサポート
UpToDateの個人サブスクリプション契約者や、施設の個人ユーザー向けのカスタマーサポートは、こちらのフォームにご入力ください。
次のよくある質問の例を見て、適切なフォームをお選びください。なお、このリストは参考目的のみにご使用ください。
| アクセス関連 | 例： UpToDateにログインできない。 UpToDateモバイルアプリに関するヘルプ。 |
| 一般的なアカウント関連 | 例： 法人名や住所を変更したい。 |
| 購読関連 | 例： 料金を詳しく知りたい。 オンラインストアで購読を申し込めない。 |
| テクニカルサポート | 例： UpToDateの使い方に関するヘルプ。 生涯教育（CME/CE/CPD）単位の取得に関する質問。 |
| その他 | 例： 領収書や利用履歴関連の書類がほしい。 寄付に関する情報がほしい。 |
| イラストなどの素材の複製許可のお申込は、こちらをクリックしてください。 | |
以下のフォームが表示されない場合
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メール：
[email protected]
電話:
1-800-998-6374または+1-781-392-2000
月～金
午前7時～午後9時（米国東部時間）
UpToDateのエンドユーザーサポートは、通話料無料の国際電話でもご利用いただけます。お住まいの国でご利用いただけるかどうかを、以下の表でご確認ください。
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通話料無料のエンドユーザー向けカスタマーサービス国際電話番号
国 識別コード カスタマーサービス電話番号 アルゼンチン 00 80099863744 オーストラリア 0011 80099863744 オーストリア 00 80099863744 ベルギー 00 80099863744 ブラジル 0021 80099863744 コロンビア 00 80099863744 キプロス 00 80099863744 チェコ共和国 00 80099863744 デンマーク 00 or 990 80099863744 エストニア 00 80099863744 フィンランド 00 or 990 80099863744 フランス 00 80099863744 ドイツ 00 80099863744 香港 001 80099863744 ハンガリー 00 80099863744 アイスランド 00 80099863744 インド 0008004420178 アイルランド 00 80099863744 イスラエル 00 80099863744 イタリア 00 80099863744 日本 001, 010, +010, 0061, 0033 80099863744 ラトビア 00 80099863744 リトアニア 00 80099863744 ルクセンブルグ 00 80099863744 マレーシア 00 80099863744 メキシコ 018001237028 オランダ 00 80099863744 ニュージーランド 00 80099863744 ノルウェー 00 80099863744 パナマ 00 80099863744 フィリピン 00 80099863744 ポーランド 00 80099863744 ポルトガル 001 80099863744 ロシア 07-810 80099863744 シンガポール 001 80099863744 スロバキア共和国 00 80099863744 スロベニア 00 80099863744 南アフリカ 00, 009 80099863744 韓国 001, 002 80099863744 スペイン 00 80099863744 スウェーデン 00 80099863744 スイス 00 80099863744 台湾 00 80099863744 タイ 001 80099863744 英国 00 80099863744