エンドユーザーカスタマーサポート
UpToDateの個人サブスクリプション契約者や、施設の個人ユーザー向けのカスタマーサポートは、こちらのフォームにご入力ください。
次のよくある質問の例を見て、適切なフォームをお選びください。なお、このリストは参考目的のみにご使用ください。
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アクセス関連 | 例: UpToDateにログインできない。 UpToDateモバイルアプリに関するヘルプ。 |
一般的なアカウント関連 | 例: 法人名や住所を変更したい。 |
購読関連 | 例: 料金を詳しく知りたい。 オンラインストアで購読を申し込めない。 |
テクニカルサポート | 例: UpToDateの使い方に関するヘルプ。 生涯教育(CME/CE/CPD)単位の取得に関する質問。 |
その他 | 例: 領収書や利用履歴関連の書類がほしい。 寄付に関する情報がほしい。 |
イラストなどの素材の複製許可のお申込は、こちらをクリックしてください。 |
フォームを表示するには、Cookieの設定を変更する必要があります。下のボタンをクリックして設定を更新し、すべての Cookie を受け入れるようにしてください。詳細については、「プライバシーと Cookieに関するお知らせ」をご覧ください。
メール:
[email protected]
電話:
1-800-998-6374または+1-781-392-2000
月~金
午前7時~午後9時(米国東部時間)
UpToDateのエンドユーザーサポートは、通話料無料の国際電話でもご利用いただけます。お住まいの国でご利用いただけるかどうかを、以下の表でご確認ください。
国 | 識別コード | カスタマーサービス電話番号 |
アルゼンチン | 00 | 80099863744 |
オーストラリア | 0011 | 80099863744 |
オーストリア | 00 | 80099863744 |
ベルギー | 00 | 80099863744 |
ブラジル | 0021 | 80099863744 |
コロンビア | 00 | 80099863744 |
キプロス | 00 | 80099863744 |
チェコ共和国 | 00 | 80099863744 |
デンマーク | 00 or 990 | 80099863744 |
エストニア | 00 | 80099863744 |
フィンランド | 00 or 990 | 80099863744 |
フランス | 00 | 80099863744 |
ドイツ | 00 | 80099863744 |
香港 | 001 | 80099863744 |
ハンガリー | 00 | 80099863744 |
アイスランド | 00 | 80099863744 |
インド | 0008004420178 | |
アイルランド | 00 | 80099863744 |
イスラエル | 00 | 80099863744 |
イタリア | 00 | 80099863744 |
日本 | 001, 010, +010, 0061, 0033 | 80099863744 |
ラトビア | 00 | 80099863744 |
リトアニア | 00 | 80099863744 |
ルクセンブルグ | 00 | 80099863744 |
マレーシア | 00 | 80099863744 |
メキシコ | 018001237028 | |
オランダ | 00 | 80099863744 |
ニュージーランド | 00 | 80099863744 |
ノルウェー | 00 | 80099863744 |
パナマ | 00 | 80099863744 |
フィリピン | 00 | 80099863744 |
ポーランド | 00 | 80099863744 |
ポルトガル | 001 | 80099863744 |
ロシア | 07-810 | 80099863744 |
シンガポール | 001 | 80099863744 |
スロバキア共和国 | 00 | 80099863744 |
スロベニア | 00 | 80099863744 |
南アフリカ | 00, 009 | 80099863744 |
韓国 | 001, 002 | 80099863744 |
スペイン | 00 | 80099863744 |
スウェーデン | 00 | 80099863744 |
スイス | 00 | 80099863744 |
台湾 | 00 | 80099863744 |
タイ | 001 | 80099863744 |
英国 | 00 | 80099863744 |