Jordan ha sempre posto una forte attenzione al miglioramento della cura del paziente attraverso il decision-making condiviso e percorsi terapeutici basati sulle evidenze. Ha avviato servizi e guidato team nell’assistenza primaria e ha maturato esperienze nell'ambito delle farmacie ospedaliere. Dal suo ingresso in Wolters Kluwer nel 2022, mette a disposizione questa competenza per supportare ospedali e strutture sanitarie nell’ottimizzare la cura dei pazienti e i flussi di lavoro clinici in tutta l’area EMEA.
Ha avuto l’opportunità di presentare soluzioni ai Ministeri della Salute nell'area geografica di sua competenza e di partecipare a conferenze di rilievo, come il Congresso Nnnuale dell’European Association of Hospital Pharmacists (EAHP) e la prima edizione di HLTH Europe. È appassionato di medicina personalizzata, considerata da tempo il prossimo passo nell’evoluzione della farmacoterapia.