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Droit16 novembre, 2020

Crise de la COVID-19 : accélérateur de nouvelles technologies pour les cabinets d’avocats

Selon le rapport de l'enquête 2020 « Le juriste de demain : les moteurs de la performance », seuls 28% des professionnels du droit ont déclaré que leur structure était bien préparée aux nouvelles technologies, alors que l’on note une préoccupation majeure pour 76% d’entre eux. Cependant, la crise de la COVID-19 a poussé les cabinets à s'adapter et à évoluer, accélérant ainsi le déploiement des technologies juridiques.

Nouvelles méthodes de travail post-COVID

La crise de la COVID-19 a eu un impact majeur sur les professionnels du droit, notamment sur leur façon de travailler avec des confrères, clients ou au Palais.

Selon le nouveau rapport d'enquête L'impact de la crise de la COVID-19 sur le secteur juridique de Wolters Kluwer (voir figure 1) :

  1. 52 % des cabinets d’avocats indiquent qu'ils travailleront davantage à distance à l'avenir. 62 % des professionnels du droit affirment qu’ils collaboreront de plus en plus à distance avec des confrères et des tiers.
  2. 66 % déclarent qu’ils amélioreront leur façon de communiquer virtuellement avec leurs clients
  3. 41 % s’attendent à une accélération des audiences à distance, nouveau moyen d’intéraction à l’avenir


Les investissements des cabinets d’avocats dans les technologies de pointe accélérés par la crise de la COVID-19

Les outils qui favorisent et facilitent le travail à distance et la collaboration virtuelle sont sans aucun doute devenus essentiels pour la continuité des activités et le service aux clients. Il n'est pas surprenant que les cabinets d’avocats prévoient de continuer à investir dans cette technologie. Dans le même rapport d'enquête, 56 % des cabinets d’avocats en Europe indiquent que leur besoin en solutions technologiques a augmenté en raison de la crise de la COVID-19 et 65 % d'entre eux déclarent que leur niveau d’investissement dans des solutions restera le même ou augmentera à l'avenir.

Les principales technologies (voir figure 2) dans lesquelles les cabinets d’avocats ont déclaré vouloir investir sont des outils d'aide à :

  • la signature électronique : 63 %
  • les outils de réunions virtuelles : 46 %
  • la gestion du flux des documents et des contrats : 40 %
  • la gestion du flux de travail et l’automatisation des processus : 34 %
  • l’analyse des tendances réglementaires et jurisprudentielles prédictives : 32 %


Choisir le bon partenaire technologique

Étant donné l'urgence d'investir dans des outils destinés à soutenir de nouvelles méthodes de travail, vous pourriez être tenté d'investir dans la technologie sans y réfléchir sérieusement. Toutefois, mettre en œuvre des outils sans examiner leur utilité pour votre cabinet peut s’avérer plus néfaste que vous ne le pensez. L'essentiel est d'identifier vos besoins et vos problèmes, et d'investir dans des outils qui y répondent. Vous trouverez ci-dessous quelques éléments essentiels à prendre en compte lorsque vous choisissez un partenaire :

  1. Sécurité des données - Le travail et la collaboration à distance sont de plus en plus privilégiés depuis quelques années et ont été accélérés par la crise de la COVID-19. On tend à s'orienter naturellement vers les technologies basées sur le cloud. Il est important de garder à l'esprit que le télétravail représente une menace inhérente à la sécurité des données. Lorsque vous traitez des informations sensibles, il est important de choisir des outils qui garantissent la protection des données de votre cabinet.

 

Nos solutions sont non seulement conformes aux règles de l'UE en matière de protection de la vie privée, mais elles sont également certifiées selon les normes les plus strictes du marché (ISO 27001, SAS 70 Type II). Notre technologie de pointe chiffre les copies de sauvegarde et de récupération après sinistre sur un site distant, ce qui vous protège encore plus contre les menaces informatiques ou la perte de données. De plus, la transmission de données est cryptée avec le certificat 2048-bit PKI et certifiée par Norton, ce qui vous offre la garantie que les données sont transférées en toute sécurité. Nos serveurs sont surveillés 24/7. La transmission de données cryptées bénéficie d’un suivi continu par Norton Symantec pour en détecter la vulnérabilité.

 

  1. Gestion des dossiers - La solution dans laquelle vous investissez doit faciliter la gestion des dossiers à distance. Grâce au système de gestion de cabinet comme Kleos qui est intégré à MS Office, aux outils de suivi de vos échéances, de facturation, ainsi qu'au portail de partage de fichiers sécurisé, au RPVA, à l'intégration à Skype et aux applications mobiles, vous pouvez travailler sur vos dossiers en toute sécurité, où que vous soyez.

Pour en savoir plus sur les conclusions de l'enquête de Wolters Kluwer sur l’Impact de la crise de la COVID sur le secteur juridique, veuillez télécharger le rapport d'enquête ici.

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