Depuis le 9 décembre 2016, les Conditions générales et Service Level Agreements (SLA) suivants sont d’application à nos offres et accords. Il s’agit de fichiers PDF que vous pouvez télécharger et imprimer. Vous avez besoin d’Acrobat Reader à cet effet. Ce programme peut être téléchargé gratuitement.


Pour les utilisateurs aux
Belgique et des Pays-Bas
(version en français)


Pour les utilisateurs aux
Belgique et des Pays-Bas
(version néerlandaise)


Pour les utilisateurs aux
Belgique et des Pays-Bas
(version en anglais)


Pour les utilisateurs au
Royaume-Uni
(version en anglais)

Vous voulez être sûr des versions applicables pour vous? Le Super User de votre environnement Basecone peut le vérifier. Il ou elle se rend à Paramètres › Bureau › onglet Contrat. En bas de la page qui apparaît alors, les deux documents auxquels il a été donné l’accord au moment de la conclusion du contrat peuvent être téléchargés.