Customer Relationship Management
Pour être efficaces, vous et vos collaborateurs devez connaître parfaitement ceux pour qui vous travaillez. Un fichier clientèle centralisé permet à vos collaborateurs d’accéder à toutes les informations utiles en fonction de leur niveau d’autorisation. Correspondance, rendez-vous, e-mails, factures, déclarations, etc. : tous les documents sont conservés au format numérique et donc faciles à retrouver. En outre, le système CRM peut interagir avec votre progiciel comptable ou avec tout autre logiciel.
Companyweb
Créez de nouveaux clients rapidement et en toute sécurité sur la base de leur carte d’identité électronique, de leurs comptes annuels et/ou d’informations issues de CompanyWeb et jouez la carte de la sécurité grâce à la prise en charge intégrée de la législation antiblanchiment.
Communication
Communiquer clairement peut vous faire gagner du temps. Notre logiciel de gestion de clientèle met à votre disposition plusieurs outils permettant d’améliorer considérablement votre communication. Les collaborateurs peuvent accéder à toutes les informations nécessaires pour répondre rapidement et efficacement à vos clients. L’intégration avec votre logiciel comptable Kluwer existant ainsi que d’autres applications bureautiques populaires telles que Microsoft Office améliorent plus encore votre efficacité.