Dynamiczne zmiany w administracji samorządowej oraz rosnące potrzeby optymalizacji kosztów i efektywności zarządzania skłaniają jednostki samorządowe do poszukiwania nowych modeli organizacyjnych.
Centra Usług Wspólnych (CUW) stanowią jedną z kluczowych innowacji w zakresie zarządzania administracją publiczną i samorządową, umożliwiając centralizację procesów i zasobów administracyjnych, finansowych i kadrowych.
Utworzenie i wdrożenie CUW jest jednak procesem skomplikowanym, wymagającym odpowiedniego przygotowania, analizy uwarunkowań prawnych, organizacyjnych, kadrowych i finansowych, a przede wszystkim strategicznego podejścia do jego wdrażania uwzgledniającego planowany zakres podmiotowy i przedmiotowy świadczonej usługi wspólnej.
Tworzenie CUW powinno być procesem, zmianą organizacyjną o charakterze ewolucyjnym a nie rewolucyjnym. Wymaga to jednak odpowiedniego poznania charakteru tej jednostki i odpowiedniego zaplanowania całego procesu wdrażania obsługi wspólnej w strukturze samorządowej.
Dla kogo
- Kadrę zarządzającą JST - w szczególności Skarbników i Sekretarzy,
- Kierowników jednostek administracyjnych i samorządowych,
- Kierownictwo CUW,
- Pracowników CUW i jednostek objętych obsługą wspólną,
- Kierowników CUW i liderów wdrożeń,
- Specjalistów ds. IT w administracji samorządowej.
Szkolenia w ramach cyklu
Tworzenie samorządowych Centrów Usług Wspólnych - ewolucja nie rewolucja
NIE CZEKAJ! Już dziś zobacz eksperckie szkolenia na temat tworzenia i działania samorządowych Centrów Usług Wspólnych!
Wystarczy raz wypełnić formularz zgłoszenia a zapiszesz się na wszystkie szkolenia w cyklu.
Po wypełnieniu formularza, na adres mailowy podany w zgłoszeniu, dostaniesz linki do wszystkich webinarów.
Dlaczego warto wziąć udział w cyklu Akademia CUW?
Program szkoleń
Szkolenie #1 Tworzenie samorządowych Centrów Usług Wspólnych - ewolucja nie rewolucja
Centra Usług Wspólnych (CUW) stały się najczęściej stosowanym rozwiązaniem w administracji samorządowej, umożliwiając centralizację procesów administracyjnych, finansowych i kadrowych. Webinar skupi się na analizie funkcjonowania CUW w Polsce, wskazując na kluczowe czynniki sukcesu oraz wyzwania związane z ich wdrażaniem. Omówimy etapy tworzenia CUW – od analizy zasobów po wdrożenie i optymalizację procesów.
Dlaczego warto wziąć udział w szkoleniu:
- Zrozumiesz kluczowe aspekty tworzenia CUW w administracji publicznej,
- Poznasz dobre praktyki i metodologię wdrażania CUW,
- Zidentyfikujesz kluczowych wskaźniki sukcesu i sposoby na ich osiągnięcie,
- Będziesz miał możliwość konsultacji z ekspertami i wymiany doświadczeń.
Agenda:
- Digitalizacja Samorządowych CUW – wyniki badań i analiza rynku
- Proces organizacji i uruchomienia CUW:
Kiedy warto powołać CUW?
Audyt zasobów i analiza kosztów
Przetwarzanie dokumentów i ich standaryzacja
Powoływanie CUW i zarządzanie jego startem - Cele, oczekiwania i wskaźniki sukcesu
- Zakres centralizowanych usług – co przechodzi do CUW, a co zostaje w jednostkach
- Przygotowanie dokumentacji niezbędnej do uruchomienia CUW
- Kluczowe kompetencje kadry CUW i potrzeby szkoleniowe
- Dobre praktyki oraz błędy, których należy unikać\
- Przyszłość CUW – dalsze etapy rozwoju
SZKOLENIE #2 Interesariusze samorządowych Centrów Usług Wspólnych
Tworzenie i funkcjonowanie CUW wymaga skutecznej współpracy pomiędzy organem prowadzącym, samym CUW i jednostkami objętymi obsługą wspólną. Kluczowym wyzwaniem jest zdobycie zaufania interesariuszy i skuteczna komunikacja. Podczas webinaru omówimy strategie zarządzania relacjami oraz sposoby na minimalizowanie ryzyka i przeciwdziałanie sytuacjom kryzysowym.
Dlaczego warto wziąć udział w szkoleniu:
- Zrozumiesz rolę interesariuszy w zarządzaniu CUW,
- Otrzymasz praktyczne wskazówki dotyczące komunikacji i zarządzania relacjami,
- Poznasz strategie minimalizowania oporu wobec zmian,
- Zdobędziesz wiedzę o narzędziach zarządzania ryzykiem i kryzysami.
Agenda:
- Przygotowanie organizacji na zmianę i zdobycie zaufania interesariuszy,
- Rola organu prowadzącego w funkcjonowaniu CUW,
- Podział zadań pomiędzy organ prowadzący, CUW i jednostki:
a) Możliwe scenariusze wdrożenia,
b) Zarządzanie komunikacją i relacjami jako klucz do sukcesu,
c) Zarządzanie ryzykiem i sytuacjami kryzysowymi, - Tworzenie zespołu odpowiedzialnego za wdrażanie zmian,
- Studia przypadków – jak skutecznie wdrożyć CUW i uniknąć problemów.
SZKOLENIE #3 Informatyzacja samorządowych Centrów Usług Wspólnych jako kluczowy element sukcesu
Wdrażanie CUW wymaga nie tylko zmian organizacyjnych, ale również odpowiedniego zaplecza technologicznego. Informatyzacja procesów to kluczowy element sukcesu, pozwalający na standaryzację procedur, optymalizację kosztów i zwiększenie efektywności operacyjnej. W webinarze przeanalizujemy strategie cyfryzacji CUW oraz omówimy narzędzia wspierające zarządzanie dokumentacją, obiegiem informacji i polityką rachunkowości.
Dlaczego warto wziąć udział w szkoleniu:
- Poznasz najlepsze praktyki w zakresie cyfryzacji CUW,
- Będziesz mieć możliwość oceny różnych rozwiązań technologicznych i ich kosztów,
- Lepiej zrozumiesz rolę automatyzacji w optymalizacji procesów,
- Zdobędziesz wiedzę o metodach ujednolicenia dokumentacji i polityki rachunkowości.
Agenda webinaru:
- Audyt oprogramowania:
a) Jakie rozwiązania posiadamy i czego potrzebujemy?
b) Koszty zakupu i wdrożenia systemów IT dla CUW
c) Czas i nakład pracy na implementację nowych technologii, - Obsługa zadań vs. funkcjonalność systemów informatycznych,
- Automatyzacja procesów i zarządzanie obiegiem dokumentów,
- Ujednolicenie procedur, polityki rachunkowości i dokumentacji,
- Liderzy wdrożenia i zarządzanie zespołami IT,
- Ciągłe doskonalenie procesów – jak zapewnić długoterminową efektywność CUW?
- Korzyści wynikające z informatyzacji CUW.
Prelegent
Polecane rozwiązania
To nowoczesna hurtownia danych oświatowych w chmurze, która łączy dane z wielu jednostek z systemów kadrowo-płacowych, finansowo-księgowych i arkusza organizacyjnego.
System przeznaczony jest dla samorządów lub centrów usług wspólnych.