accountant hr
Tax & Accounting11 december, 2020

Accountant gezocht? Zo wint u de war for talent

Accountants zijn hot op de arbeidsmarkt - talent is schaars, het aantal openstaande vacatures in de sector groot. Bent u op zoek naar geschikte profielen voor uw kantoor? Dan moet u méér te bieden hebben dan uw concurrenten (en dat gaat heus niet over salaris alleen). Dit artikel reikt u een aantal strategieën en handvaten aan die u zullen helpen in de war for talent.

De hogescholen in Vlaanderen zien de inschrijvingsaantallen voor de bacheloropleiding Accountancy & Fiscaliteit jaar na jaar dalen. En dat vertaalt zich in het aantal jonge afgestudeerde boekhouders: in het academiejaar 2018-2019 slechts 725 voor ruim 3.000 openstaande vacatures. (Belangrijke kanttekening: de dalende trend lijkt vooral te wijten aan een imagoprobleem, want aan job satisfaction geen gebrek bij de boekhouders, zo blijkt uit onze Trend Catcher 2020.)

De vraag naar talent is vele malen groter dan het aanbod, wat zich duidelijk laat voelen op de arbeidsmarkt. De meeste jonge accountants verlaten de schoolbanken met een diploma én al een vaste job op zak. Gespecialiseerde headhuntbureaus azen op de interessantste profielen en plukken ze gretig weg.

Het personeelsverloop is dus behoorlijk groot in het gemiddelde accountantskantoor. Hoe kunt u zich daartegen wapenen? Het salaris speelt uiteraard, maar daarnaast spelen heel wat andere factoren.

Wat verwachten boekhouders van hun werkgever?

Om het talent binnen uw kantoor aan boord te houden, is het van belang dat u luistert naar wat uw medewerkers willen en gepast inspeelt op hun behoeften.

1. Waardering

Werknemers willen een ‘schouderklopje’ en willen dat hun stem wordt gehoord. Wacht dus niet tot het jaarlijkse evaluatiegesprek om uw waardering te tonen. Bouw regelmatige feedbackmomenten in en maak van informele erkenning een gewoonte.

2. Uitdaging

Werknemers willen voldoening halen uit hun werk en het gevoel hebben dat ze hun tijd goed spenderen. Praat met uw medewerkers over wat zij leuk en vervelend vinden aan hun job. Speel hierop in. Zorg voor variatie en plezier.

3. Werkzekerheid

Werknemers willen vertrouwen hebben in de toekomst van hun bedrijf en ze willen vast werk. Laat uw medewerkers de manier van werken mee bepalen. Zo creëert u vertrouwen en geeft u hen het gevoel dat ze hun eigen lot sturen.

4. Loon

Werknemers willen het gevoel hebben dat ze eerlijk behandeld worden en dat ze beloond worden naargelang hun verdiensten. Herbekijk elk jaar welke compensaties en voordelen u betaalt. Hebt u een beperkt budget? Geef medewerkers dan eventueel meer vakantiedagen.

5. Opleiding en doorgroeimogelijkheden

Werknemers willen de mogelijkheid krijgen om hun vaardigheden verder te ontwikkelen en hun loopbaan uit te bouwen. Voorzie dus voldoende opleiding en voer jaarlijks een loopbaangesprek waarin u peilt naar de verwachtingen en doelstellingen. Geef uw medewerkers de autonomie en de autoriteit om hun vaardigheden te gebruiken.

Denk eraan: via coaching en training kunt u werknemers laten groeien in hun job of hen zelfs een nieuwe functie aanmeten. Een andere optie is job aan te passen aan de talenten en vaardigheden van de persoon in kwestie. In dat geval spreken hr-experts over job sculpting.

6. Werkomstandigheden

Werknemers willen een fijne werksfeer. Daarnaast vinden ze het belangrijk dat hun werkomgeving comfortabel, gezond en veilig is. Organiseer sociale activiteiten om interactie en teamwerk te bevorderen. Luister naar de klachten en verzuchtingen van medewerkers en help hen de ideale werk-privébalans te creëren.

7. Waarheid

Werknemers willen werken voor eerlijke, oprechte managers. Toon integriteit. Communiceer open en direct: zeg wat u meent en meen wat u zegt. Geef eerlijke feedback en stel duidelijke doelen. Vertel uw werknemers altijd de waarheid, ongeacht hoe slecht de zaken gaan. Ze voelen het toch aan als u liegt en het ondermijnt uw geloofwaardigheid.

Bent u een betrouwbare werkgever?

Werknemers willen een werkgever die vertrouwen uitstraalt. Daarin verschilt een accountant niet van een loodgieter. Maar hoe zorgt u ervoor dat uw personeel u vertrouwt?

1. Toon uw meerwaarde

Gaat u een vacature opstellen of een sollicitatiegesprek afnemen? Probeer dan heel precies over te brengen op welke manier u als bedrijf het verschil maakt voor uw personeel en klanten. Want dat is wat potentiële werknemers over de streep kan trekken.

2. Hou het werk interessant

Vermeld tijdens het aanwervingsproces zeker de doorgroeimogelijkheden. Belicht zowel project- als opleidingsmogelijkheden en dagdagelijkse taken waarbij ze zich kunnen ontplooien.

3. Promoveer personeel

Toptalenten gaan steevast op zoek naar bedrijven die mensen regelmatig laten doorstromen.

4. Leg competitieve loonbenchmarks vast

Kandidaten die bij u aan tafel zitten, weten vaak goed wat ze waard zijn. Daarom bent u zelf ook maar beter voorbereid. Want bij een onaantrekkelijk loonvoorstel vangt u wellicht bot.

5. Zet uw sterke punten in de verf

Legt u iedereen in de watten met fitnessabonnementen, teamweekends of een strijkdienst? Speel dit uit in uw communicatie en u doet er ongetwijfeld een goede zaak mee.

6. Gebruik social media en technologie

Interactie met potentiële kandidaten via platformen als Facebook of Instagram kosten u niets en het kan u heel wat nieuwe connecties opleveren.

7. Vergeet het belang van exitgesprekken niet

U kan veel leren van werknemers die uw bedrijf verlaten. Hun feedback kunt u gebruiken om uw bedrijfsprocessen te verbeteren en uw employer branding daarop af te stemmen.

Conclusie: bied perspectief en begeester uw medewerkers

Een effectief hr-beleid in het accountantskantoor vereist een doordachte aanpak vanaf dag één. Een aanpak die verder kijkt dan looneisen. Bied uw medewerkers perspectief aan, laat hen groeien als professional én als mens en investeer naast geld en middelen ook tijd in uw personeel. Daarmee legt u de basis voor een succesvol personeelsbeleid. 

Gerelateerde onderwerpen bekijken