L'infrastruttura tecnologica messa a disposizione per l'erogazione del servizio in modalità SaaS è "Vodafone Global Data Center" che contempla l'impiego di tecnologie avanzate tali da soddisfare ed eccedere i massimi livelli di resilienza fino al livello Rating 4 (former Tier IV) di ANSI/TIA 942-A (standard scelto da AglD - Agenzia per l'Italia Digitale - come riferimento all'interno delle Linee Guida del piano di razionalizzazione delle infrastrutture IT della Pubblica Amministrazione). Il Data Center offre massimi livelli di performance e di sicurezza dei dati nel rispetto del GDPR 2016/279.
Il servizio è caratterizzato da:
- Sicurezza fisica dei server che risiedono sul territorio nazionale
- Certificazione ai più elevati standard del settore inclusa la ISO/IEC 27001:2013
- Gestione della sicurezza delle informazioni ambientali
- Alti livelli di resilienza e ridondanza
- Disponibilità dell’infrastruttura fino al 99.9% per 24 ore al giorno, 365 giorni l’anno
- Monitoraggio continuo ed assistenza tecnica (24h/24h)