Da sempre, con le nostre soluzioni, cerchiamo di venirvi incontro nel modo più immediato ed efficiente possibile. Tutto quello che per voi funge da facilitatore, per noi è frutto di studio, impegno e capacità di mettersi nei panni di ognuno dei nostri clienti. Questo succede con ciascuno dei nostri software, anche se oggi andremo a parlare nello specifico di Fattura Smart Skill e di quanto emerso da un’indagine di mercato[pdf] svolta su 12000 di voi.
Sì perché per migliorare, per evolvere, la prima cosa da fare è sempre una: saper chiedere. Siano aiuti o suggerimenti poco importa. Quello che conta davvero è un dialogo costante tra creatori e fruitori di soluzioni.
E sì, lo abbiamo fatto di nuovo! Ecco come è andata.
Come primissima cosa vi abbiamo chiesto la categoria di appartenenza:
- Agente di commercio: 7%
- Artigiano/Manutenzione: 27%
- Commercio al dettaglio: 15%
- Medico/Professioni sanitarie: 8%
- Ristoranti/Hotel: 7%
- Servizi: 18%
- Altro: 19%
E successivamente quali sono le funzionalità più utili che avreste voluto vedere all’interno del software. Nei risultati dell'indagine di mercato [pdf] si vede che a spiccare sono proprio quelle funzionalità che riguardano la gestione e acquisizione di dati e la gestione dei solleciti di pagamento. Si tratta, non a caso, di attività che, se effettuate “manualmente” possono togliere molto tempo, ma anche molta energia.
Ma questo non è tutto. In base ai feedback e alle risposte ottenute abbiamo sviluppato anche 5 nuove SMART Skill. Vediamole più nel dettaglio:
1. Acquisizione automatica dei dati anagrafici
Per implementare in modo automatico le anagrafiche dei clienti con informazioni certificate estratte dalla Camera di Commercio.
2. Scadenze di pagamento personalizzabili
Per gestire in modo flessibile e avanzato le scadenze di pagamento, in modo personalizzato per ogni singolo cliente.
3. Gestione solleciti di pagamento
Per inviare in modo veloce e automatico alert di pagamento attraverso email preimpostate ma personalizzabili.
4. Riconciliazione automatica delle scadenze
Il motore di riconciliazione che verifica al vostro posto la corrispondenza bancaria tra il saldo e le fatture incassate e pagate dalla banca, direttamente in Fattura SMART.
5. Emissione RIBA e Bonifici
Per generare e trasferire ricevute alle banche in modo veloce direttamente da Fattura SMART. Registri i dati bancari anche di più banche!
Come abbiamo più volte accennato, Fattura SMART è un ecosistema di funzionalità che vanno oltre la fatturazione elettronica. Le SMART Skill di Fattura SMART, infatti, ampliano la gestione operativa delle vostre soluzioni.
Proprio per questo motivo stiamo parlando di una soluzione costantemente in fieri, pronta ad ampliarsi e migliorarsi con il tempo, i cambiamenti burocratici e soprattutto le vostre esigenze.
Ecco perché, molto probabilmente, la prossima volta in cui parleremo di questo software ci saranno novità! Perché ascoltarvi non è solo un privilegio, ma un modo per crescere. Sempre di più.
