digitalisation
Fiscalité et comptabilité 06 septembre, 2019

La digitalisation permet une meilleure collaboration avec vos clients

Aujourd’hui, les PME exigent beaucoup plus de leur comptable par rapport à il y a dix ans. Hormis le fait d’être l’expert fiscal et comptable, vous êtes aussi pour vos clients le responsable financier, le stratège politique et parfois même le juriste. Et comme cela ne suffisait pas, les clients veulent aussi partout et tout le temps avoir une vue d’ensemble des performances de l’entreprise. Comment relever tous ces défis ? En simplifiant la collaboration avec les clients et en digitalisant l’échange des documents.

L’époque où les clients ne voulaient qu’un rapport trimestriel avec les principaux chiffres est bien révolue. Aujourd’hui, les PDG veulent consulter les chiffres actuels de la comptabilité pour chaque décision d’entreprise. Cela signifie pour le comptable qu’il doit rechercher des outils pour rédiger des rapports de manière automatique sur base des chiffres les plus récents de la comptabilité.

Intégration des outils de rapportage dans votre logiciel comptable

C’est justement pour cela que les packages comptables modernes sont équipés d’un tableau de bord exhaustif et d’outils de rapportage approfondis faciles à utiliser par le comptable. Il suffit d’appuyer sur un bouton et le logiciel donne un résumé des chiffres essentiels de l’entreprise. Même un rapport textuel généré automatiquement est possible.

Le logiciel répond ainsi à vos désirs ET à ceux de votre client. Celui-ci peut en effet consulter autant qu’il le souhaite les tableaux de bord et lire les rapports en temps réel. Et vous ? Vous utilisez bien sûr les rapports pour conseiller encore mieux vos clients. Vous êtes plus réactif et vous augmentez ainsi la qualité de votre service.

Echange de documents digital

Pour rentabiliser au mieux votre logiciel comptable, il est important que vos clients fournissent tous leurs documents sous forme digitale. Ceci est relativement simple en créant des archives digitales vers lesquelles le client télécharge systématiquement toutes ses factures, ses bons et autres documents. Les documents en papier peuvent être scannés et ensuite téléchargés. 

En tant que comptable ou expert-comptable, vous gagnez beaucoup de temps grâce à cette approche digitale. En plus, vous pouvez connecter vos archives digitales à votre système de comptabilité. Dès qu’une facture est archivée, le logiciel fait une proposition d’écriture comptable. Il ne vous reste plus qu’à contrôler, à éventuellement modifier et à intégrer l’action.

Les avantages de la digitalisation pour vos clients

Avant cela, vous devez bien entendu encore convaincre vos clients.En outre, la digitalisation n’enthousiasme pas tout le monde. Cela comporte cependant aussi des avantages pour la PME. Voici les avantages afin de convaincre vos clients. 

  • Plus de paperasses.
  • Les documents digitaux sont accessibles partout et tout le temps.
  • Le client garde le contrôle sur le flux de documents.
  • Les processus d’entreprise, comme la gestion des ventes et achats et le processus d’approbation des factures se fait (en grande partie) automatiquement.
  • Le risque d’erreurs humaines est limité. 
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