digitalimeter
Tax & Accounting09 maart, 2021

Digitalimeter: eerste stappen richting digitalisering gezet, maar nog werk aan de winkel

Hoe digitaal werkt het gemiddelde accountantskantoor? Om een genuanceerd antwoord te krijgen op die vraag legden we u een aantal stellingen voor. Opvallende vaststelling: de meeste respondenten hebben de eerste voorzichtige stappen richting digitalisering gezet, maar slagen er voorlopig niet in daaraan een vervolg te breien. Met een gemiddelde score van 43 procent heeft de Digitalimeter nog een flinke groeimarge. 

Digitaal aanleveren van facturen in opgang

Maar er is ook positief nieuws. Met de digitale aanlevering van facturen lijkt het de goede kant uit te gaan. 72 procent van de bevraagde accountants beschikt over een eigen portaal waar klanten digitaal hun facturen kunnen uploaden. 62 procent begeleidt hun cliënteel actief bij de digitalisering van administratie, 56 procent stelt zelfs digitale tools en software ter beschikking. De coronacrisis lijkt dus wel een en ander in beweging te hebben gezet. 

Toch laten accountants nog veel kansen liggen. Het gebruik van de e-factuur vertoont met 37 procent nog veel groeipotentieel. En ook op het vlak van efficiënte communicatie moeten er nog stappen gezet worden: slechts 32 procent communiceert via Whatsapp en Facebook Messenger.

Digitale basisvoorzieningen zijn aanwezig

En hoe zit het met de digitale samenwerking binnen de muren van het accountantskantoor? Eerste vaststelling: het kantoor ziet amper nog medewerkers, met ‘dank’ aan corona. 68 procent geeft aan regelmatig thuis te werken. De meeste kantoren (78 procent) voorzien in daarvoor basis-IT-voorzieningen zoals een computer, laptop, en/ of tablet voor hun medewerkers. 

Cloudtools raken stilaan ingeburgerd (51 procent gebruikt ze), maar slechts een derde van de bevraagde kantoren beschikt over een medewerker verantwoordelijk voor digitalisering. De website van boekhouders wordt vaak stiefmoederlijk behandeld (amper 42 procent zorgt regelmatig voor updates) en online marketing is al helemaal onontgonnen terrein (19 procent). 

Tijd om in te zetten op digitalisering

Conclusie: er ligt nog heel wat werk op de plank op het vlak van digitalisering. Scoorde u ondermaats? Geen paniek, het cijfer geeft enkel aan wat u waarschijnlijk ook zelf al wist: dat het tijd is om vol in te zetten op digitalisering. Kantoren die vandaag niet resoluut kiezen voor een digitale transformatie zullen straks hopeloos achterlopen op de concurrentie. 

Gerelateerde onderwerpen bekijken
Ontdek de voordelen van

E-invoicing

Met uw Wolters Kluwer-software verstuurt, ontvangt en boekt u al uw facturen digitaal in een handomdraai. En dat helemaal gratis.