Qu’est-ce que le Corporate Performance Management ?
Le Corporate Performance Management (CPM), également connu sous le nom de Business Performance Management ou Enterprise Performance Management, est très bien décrit par le grand cabinet d’analystes Gartner Research :
« Le CPM est un terme générique désignant les méthodologies, indicateurs, procédures et systèmes utilisés pour surveiller et gérer la performance métier d'une entreprise. Les applications de CPM permettent de traduire stratégiquement des informations ciblées sous la forme de plans opérationnels et d'obtenir des résultats agrégés. Ces applications sont également intégrées dans de nombreux éléments du cycle de planification et de contrôle et permettent en outre de répondre aux besoins de l'entreprise en matière de supervision des activités métier ou d'optimisation de la relation client. Le CPM doit s’appuyer sur une suite d'applications analytiques offrant des fonctionnalités suffisantes pour prendre en charge l'ensemble de ces procédures, méthodologies et indicateurs ».
Le Corporate Performance Management peut par ailleurs être divisé en deux solutions : Strategic Corporate Performance Management et Financial Corporate Performance Management.
Strategic Corporate Performance Management (SCPM)
Le SCPM consiste en une solution CPM capable d’assister la fonction Finance dans la gestion de la stratégie et des performances d’une organisation.
Les solutions SCPM offrent les fonctionnalités et avantages suivants :
- Budgets et plans financiers
- Budgets et plans financiers complexes
- Planification financière intégrée, modélisation et analytics
- Intégration
- Facilité de déploiement
- Simplicité d'utilisation
- Facilité de maintenance et de mise à jour
- Satisfaction Support et Fournisseur
- Scalabilité de l'application
Financial Corporate Performance Management (FCPM)
Le FCPM consiste en une solution CPM capable d’assister la fonction Finance dans la clôture financière et le contrôle du cycle comptable.
Les solutions FCPM offrent les fonctionnalités et avantages suivants :
- FCPM de complexité moyenne
- FCPM complexe
- Analyse des processus
- Capacité cloud
- Facilité de déploiement
- Simplicité d'utilisation
- Facilité de maintenance/mise à jour
- Satisfaction Support et Fournisseur
- Scalabilité de l'application
- Intégration
Découvrez comment les solutions CPM sont notées dans le Gartner Magic Quadrant 2018 pour CPM.
Découvrez également pourquoi CCH Tagetik est Leader dans le Magic Quadrant 2019 de Gartner pour les Solutions Cloud de Clôture Comptable.
Dans quels cas une solution de Corporate Performance Management est-elle nécessaire ?
Toute entreprise répondant aux critères suivants doit investir dans une solution de Corporate Performance :
- Croissance et rentabilité figurent parmi les objectifs de votre entreprise.
- Vous projetez de vous développer localement ou à l’international, ou de procéder à des fusions et acquisitions.
- Votre entreprise souhaite conserver les connaissances financières au cœur de ses décisions financières et stratégiques.
- Votre fonction Finance est submergée de petites tâches, et ne peut se consacrer au travail d’analyse.
- Votre fonction Finance souffre des effets du cloisonnement des processus financiers tels que la budgétisation, la planification, la consolidation et le reporting.
- Vous rencontrez des erreurs dans vos rapports et déclarations.
- La saisie manuelle des données et l’exécution des calculs à temps réduisent votre productivité et vous imposent de travailler tard, et il vous arrive même de ne pas parvenir à respecter les délais.
- La collaboration entre vos équipes entraîne confusion et mauvaise communication.
- Des informations erronées se propagent au sein de votre organisation.
- Vous n’avez aucun moyen de trancher ou de percer dans les données pour obtenir des informations sur vos performances.
Pourquoi le Corporate Performance Management est-il important ?
Le Corporate Performance Management est important car, lorsqu’il est exécuté au sein d’un environnement unifié unique utilisant une seule et même version des données, celui-ci permet de regrouper l’ensemble des contributeurs, rapports, plans, déclarations, services et métiers sur une même page, et de placer les finances au cœur des décisions stratégiques.
Le Corporate Performance Management conserve les performances financières au cœur de toutes les décisions et de la stratégie.
Grâce au Corporate Performance Management, la fonction Finance est aux commandes. Les décisions sont prises en se basant sur la rentabilité et les coûts réels de l’entreprise. L’accès aux performances financières réelles de votre organisation vous permet d’opter pour un plan d’action différent de celui que vous auriez choisi si vous n’en aviez pas eu connaissance. Lorsque les cadres dirigeants d'une entreprise visualisent la façon dont les informations financières sont liées et influent sur les différents services, métiers, branches, etc., cela leur permet de prendre des décisions en ayant à l’esprit une vision à 360° de leurs impacts.
Les solutions de Corporate Performance Management permettent d’améliorer l’efficacité de votre entreprise.
Les solutions de Corporate Performance Management sont conçues pour vous aider à visualiser vos performances, exécuter vos processus financiers et produire des rapports sur vos données de performance, de façon plus rapide. Les tâches telles que la collecte, la clôture, la consolidation, le reporting et l’analyse des données requièrent toutes beaucoup de temps lorsqu’elles sont réalisées manuellement. Sans compter qu’elles sont sujettes aux erreurs, en particulier lorsque ces processus nécessitent de nombreux investissements humains. Le CPM offre à ses utilisateurs des outils automatisés facilitant leur travail, afin qu'ils puissent davantage se consacrer au travail d’analyse.
Le Corporate Performance Management permet d’harmoniser l’ensemble des métiers, départements, branches et divisions.
Grâce aux données de performance, quel que soit leur niveau de détail, les solutions logicielles CPM offrent à leurs utilisateurs la possibilité d’identifier les tendances sous-jacentes des données, et de visualiser les impacts de leurs décisions sur l’organisation.
Le Corporate Performance Management permet de contrôler le risque.
La visualisation de vos performances vous permet de voir vos lacunes et d’identifier les risques financiers. Des outils tels que tableaux de bord et rapports automatisés aident la direction à identifier les risques et à agir de façon plus rapide et plus avisée.
Le Corporate Performance Management permet :
- D’automatiser plus de 50 % des saisies manuelles.
- De réduire le temps dédié à la consolidation, à la planification et au reporting de plus de 35 %.
- D’améliorer l’efficacité et de réduire les coûts de plus de 20 %.
Comment améliorer le Corporate Performance Management :
- En déployant une solution CPM unique dans l’ensemble de votre organisation.
- En utilisant une solution CPM unique pour gérer l’intégralité de vos processus financiers, de la clôture à la déclaration.
- En liant l'ensemble des applications et des systèmes hébergeant les données de performance à une source de données unique.
Que devez-vous rechercher dans une solution de Corporate Performance Management ?
Si vous souhaitez acquérir une solution de Corporate Performance Management, recherchez les critères suivants :
- Une solution unifiée. Pas de système empilé ou en bloc.
- Une version unique des données réelles pour tous les processus financiers, de la clôture à la déclaration. Pas d'export à chaque consolidation des données.
- Possibilité d’exécuter plusieurs consolidations simultanément. Pas une consolidation à la fois.
- Prise en charge des mesures de contrôle des données et du reporting par la fonction Finance. Pas de prise en charge des processus par les TI.
- Implantation facile. Pas d’implantation entraînant des perturbations dans vos processus existants.
- Configuration. Pas de personnalisation ou de scripts personnalisés.
- Collaboration entre les différents systèmes permettant à plusieurs personnes de travailler dans un même document simultanément, sans risque de chevauchement. Pas de multiples contributeurs travaillant sur des versions différentes d'un même document.
- Un système facile d'utilisation avec intégration native de Microsoft. Pas de fonctionnalités de type Excel.