- Stimuler l'investissement dans les solutions expertes basées sur le cloud
- Transformer les produits d'information numériques en solutions expertes
- Enrichir l'expérience client grâce à l'analyse des données
Stratégie 2022-2024
Nous avons lancé en 2022 notre nouvelle stratégie sur trois ans, Elevate Our Value, en vue d'accélérer les solutions expertes, d'étendre notre portée et de faire évoluer nos capacités essentielles. En coopération avec nos clients, nous continuerons à mettre en œuvre des technologies sophistiquées pour solutionner les problèmes complexes de la société. Les trois priorités stratégiques pour 2022-2024 sont les suivantes :
Piliers de notre stratégie
Cette stratégie commerciale, qui guidera notre succès et nos opérations quotidiennes de 2022 à 2024, se compose de trois piliers. Ces derniers reflètent nos priorités et constituent le fondement de notre stratégie dans l'ensemble de notre portefeuille pour les trois années à venir :
- S'étendre aux secteurs adjacents à forte croissance
- Repositionner les solutions pour de nouveaux segments
- Générer des revenus grâce aux partenariats et au développement de l'écosystème
- Améliorer les fonctions centrales, dont le marketing et la technologie
- Améliorer les performances et les capacités environnementales, sociales et de gouvernance (ESG)
- Diversifier les talents pour favoriser l'innovation et la croissance"
Notre approche stratégique offre des opportunités et de la valeur, autant de critères importants pour nos investisseurs. À cet égard, nous sommes, comme toujours, fermement engagés à fournir des rendements à nos actionnaires. Nos clients continuent d'être une source d'inspiration centrale pour notre stratégie. Leur avenir est aussi l'histoire de l'avenir de la société dans son ensemble. Nous pouvons tirer une réelle fierté de notre travail en reconnaissant simplement que nous contribuons chaque jour à faire la différence.
Les bases jetées au cours de ces dernières années nous ont permis d'améliorer la croissance organique et les marges d'exploitation, en plus de nous avoir aidés à relever le défi de la pandémie. Si nous nous sommes brièvement écartés de notre trajectoire financière en 2020 en raison de la pandémie, la reprise constatée en 2021 nous a permis d'atteindre la quasi-totalité des objectifs financiers fixés dans le cadre du plan stratégique le plus récent (2019-2021). Nos solutions expertes sont passées de 49 % du total des revenus en 2018 à 55 % en 2021, essentiellement grâce à la croissance organique. Les acquisitions de CGE, XCM, Vanguard et eOriginal, ainsi que la cession de plusieurs actifs non essentiels nous ont également permis de nous concentrer davantage sur les solutions expertes.
Nous avons progressé dans l'enrichissement de plusieurs de nos produits d'information et commençons aujourd'hui à voir les premiers résultats de cet effort. Nous avons également avancé sur notre troisième objectif, à savoir favoriser notre agilité opérationnelle, en menant à bien plusieurs projets internes majeurs, tels que l'introduction d'un système RH global modernisé en 2019, la consolidation de 280 sites Web orientés client en un seul site global en 2021, ainsi que l'implémentation de CCH Tagetik, notre nouvel outil de gestion de la performance d'entreprise, en 2021.
