Jeff a rejoint John Hancock en 2011 et depuis il joue un rôle déterminant dans l'amélioration des processus de reporting financier dans l’ensemble des entités de John Hancock, et ce de façon simple et efficace. Après avoir passé 14 années avec Ernst & Young en tant que membre clé de l'équipe d’audit de John Hancock, Jeff apporte à la société de riches connaissances de l'industrie de l'assurance et une forte expertise des reporting financiers.